वे चेतावनी देती हैं कि यूजर्स को एक झूठी पसंद के सामने लाया जा रहा है: सुविधा के बदले अपनी पूरी डिजिटल लाइफ की चाबी सौंप दो। व्हिटेकर ने AI असिस्टेंट्स के प्रचार को एक संरचनात्मक बदलाव बताया है जहां लोगों को अपनी निजी जानकारी (बातचीत समेत) उन कंपनियों को सौंपने के लिए मनाया जा रहा है जिनका बिजनेस मॉडल वे 'टॉक्सिक सर्विलांस बिजनेस मॉडल' कहती हैं। इस मॉडल में ग्राहक को जानने और प्रोडक्ट बेचने के लिए भारी मात्रा में डेटा इकट्ठा किया जाता है ।
व्हिटेकर ने ऑपरेटिंग सिस्टम में AI एजेंट्स के गहरे एकीकरण को Signal, WhatsApp और Telegram जैसे एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड ऐप्स के लिए 'अस्तित्वगत खतरा' बताया है । चिंता सीधी है: अगर OS-लेवल का AI एजेंट स्क्रीन पढ़ सकता है, नोटिफिकेशन इंटरसेप्ट कर सकता है, या ऐप डेटा तक पहुंच सकता है, तो ऐप के अंदर मौजूद सबसे मजबूत एन्क्रिप्शन भी डिवाइस लेवल पर बायपास हो जाएगा। Signal अब संदेशों की गोपनीयता की गारंटी नहीं दे सकता क्योंकि ऑपरेटिंग सिस्टम खुद एक संभावित निगरानी लेयर बन जाता है
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जैसा कि उन्होंने टाइम्स ऑफ इंडिया को बताया, "इसे आपके Signal कॉन्टैक्ट्स और Signal मैसेजेस तक एक्सेस चाहिए होगा… वह एक्सेस एक अटैक वेक्टर है जो हमारे अस्तित्व के कारण को ही खत्म कर देता है" । उन्होंने कहा है कि OS स्तर पर एजेंटों का यह एकीकरण 'बेहद लापरवाही से और बिना बुनियादी साइबर सुरक्षा और प्राइवेसी सिद्धांतों पर विचार किए' किया जा रहा है
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व्हिटेकर आगाह करती हैं कि वही कुछ कंपनियां जो प्रमुख ऑपरेटिंग सिस्टम (Google का Android, Apple का iOS/macOS, Microsoft का Windows) नियंत्रित करती हैं, वे ही AI एजेंट्स को इन सिस्टमों में सबसे गहराई तक धकेल रही हैं । इससे उन्हें डिवाइस पर मौजूद हर ऐप और हर संचार पर अभूतपूर्व पहुंच मिल जाती है। उन्होंने इसे ऐसी स्थिति बताया है जहां तीन कंपनियां 'ऐसे फैसले ले सकती हैं जो हमारी सामूहिक साइबर सुरक्षा को बुनियादी रूप से नुकसान पहुंचाते हैं'
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ऑपरेटिंग सिस्टम से परे, वह क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर में सत्ता के केंद्रीकरण की भी आलोचना कर चुकी हैं। अक्टूबर 2025 में Mastodon पर एक थ्रेड में व्हिटेकर ने नोट किया कि Signal खुद AWS पर निर्भर है। उन्होंने कहा कि AWS, Google और Microsoft के हाथों में हाइपरस्केलर एकाधिकार की सीमा 'जितना मैंने सोचा था उससे कहीं कम समझी जाती है'—और यह यथार्थवादी रणनीति के लिए अच्छा संकेत नहीं है ।
सरकारी निगरानी प्रस्तावों पर Signal का रुख स्पष्ट और अटल है। जून 2026 के एक बयान में, जिसका शीर्षक 'सर्विलांस इज़ नॉट सेफ्टी' था, Signal ने UK सरकार की उस मांग की निंदा की जिसमें ब्रिटेन में बेचे या इस्तेमाल किए जाने वाले सभी डिवाइसों पर नग्नता की आशंका में सभी कंटेंट को स्कैन करने की बात कही गई थी। Signal ने इसे 'एज वेरिफिकेशन और कंटेंट स्कैनिंग का डिस्टोपियन कॉम्बिनेशन' बताया जो 'बच्चों की रक्षा नहीं करेगा बल्कि हम सभी को खतरे में डालेगा' और 'Apple, Google और Microsoft के बाजार प्रभुत्व और हमारी सबसे निजी जानकारी पर उनके नियंत्रण को मजबूत करेगा' ।
व्हिटेकर ने बार-बार कहा है कि अगर UK Signal को एन्क्रिप्शन कमजोर करने या स्कैनिंग क्षमता बनाने के लिए मजबूर करेगा, तो संगठन 'एकदम, 100% ब्रिटेन छोड़ देगा'—वह अनुपालन करने के बजाय बाजार छोड़ देगा । उन्होंने एन्क्रिप्शन तोड़ते हुए प्राइवेसी बचाए रखने के विचार को 'जादुई सोच' बताया और आगाह किया कि ऐसी निगरानी क्षमताएं, एक बार बन जाने के बाद, अपने मूल दायरे से बढ़ाकर राजनीतिक भाषण और सरकार द्वारा परिभाषित अन्य सामग्री की निगरानी के लिए भी इस्तेमाल की जाएंगी
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व्हिटेकर इन विशिष्ट खतरों—AI एजेंट, OS नियंत्रण, सरकारी स्कैनिंग आदेश—को एक ही समस्या के अलग-अलग रूप के रूप में देखती हैं। उन्होंने आधुनिक AI प्रगति को 'मुख्य रूप से केंद्रित डेटा और कंप्यूट संसाधनों का उत्पाद बताया है जो कुछ बड़ी टेक कंपनियों के हाथों में हैं' । उन्होंने चेतावनी दी कि 'ऐसे AI पर हमारी बढ़ती निर्भरता हमारे जीवन और संस्थानों पर अत्यधिक शक्ति मुट्ठी भर टेक फर्मों को सौंप देती है'
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यूनिवर्सिटी ऑफ टेक्नोलॉजी सिडनी में 2024 में दिए गए एक भाषण में, उन्होंने बिग टेक मोनोपोली के 'टॉक्सिक सर्विलांस बिजनेस मॉडल' को बेनकाब करते हुए कहा, 'वे टॉक्सिक सर्विलांस बिजनेस मॉडल के डेरिवेटिव को वैज्ञानिक नवाचार के उत्पाद के रूप में बेच रहे हैं' ।
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