Grab और RSM के साथ सिंगापुर की नई AI व साइबर सुरक्षा पहल: 12,000 SMEs को मिलेगा डिजिटल बढ़त का मौका

सिंगापुर सरकार छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों (SMEs) को कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) अपनाने और साइबर सुरक्षा मजबूत करने में मदद देने के लिए एक नया कदम उठा रही है। Infocomm Media Development Authority (IMDA) ने Grab और RSM Stone Forest IT के साथ साझेदारी करते हुए ऐसे कार्यक्रम शुरू किए हैं, जिनका लक्ष्य लगभग 12,000 SMEs को व्यावहारिक AI क्षमताएँ विकसित करने और साइबर जोखिमों से बेहतर तरीके से निपटने में मदद करना है।

ये पहलें सिंगापुर की व्यापक रणनीति Digital Enterprise Blueprint (DEB) का हिस्सा हैं, जिसका उद्देश्य कंपनियों को डिजिटल तकनीकों के साथ सुरक्षित और प्रभावी तरीके से आगे बढ़ने में मदद करना है।

Grab का AI Programme for SMEs

Grab, IMDA के साथ मिलकर 10,000 SMEs को AI अपनाने में सहायता करेगा। यह कार्यक्रम खास तौर पर फूड‑एंड‑बेवरिज (F&B), रिटेल और ई‑कॉमर्स जैसे क्षेत्रों के व्यवसायों को लक्ष्य करता है।

इस कार्यक्रम का मुख्य उद्देश्य छोटे व्यापारियों में AI के बारे में समझ बढ़ाना और उन्हें रोज़मर्रा के कामों में AI का इस्तेमाल करना सिखाना है। इसके प्रमुख हिस्से हैं:

• AI की बुनियादी समझ बढ़ाने के लिए मुफ़्त ऑनलाइन प्रशिक्षण सामग्री
• मास्टरक्लास और वेबिनार, जिनमें SMEs के लिए उपयोगी AI के वास्तविक उदाहरण बताए जाएंगे
• Grab के प्रशिक्षण प्लेटफॉर्म के माध्यम से संरचित सीखने के कार्यक्रम

कई छोटे व्यवसायों के लिए सबसे बड़ी चुनौती यह होती है कि AI कहाँ और कैसे लाभ दे सकता है। यह कार्यक्रम उसी बाधा को कम करने के लिए बनाया गया है ताकि कंपनियाँ उत्पादकता, ग्राहक जुड़ाव और संचालन दक्षता बढ़ाने के लिए AI का उपयोग कर सकें।

RSM Stone Forest IT का Cyber2SME कार्यक्रम

AI अपनाने के साथ‑साथ डिजिटल सुरक्षा भी उतनी ही महत्वपूर्ण है। इसी को ध्यान में रखते हुए RSM Stone Forest IT ने Cyber2SME™ कार्यक्रम शुरू किया है, जो लगभग 2,000 SMEs को साइबर सुरक्षा क्षमताएँ विकसित करने में मदद करेगा।

कार्यक्रम का फोकस कंपनियों को बढ़ते साइबर खतरों से निपटने के लिए तैयार करना है। इसमें शामिल हो सकते हैं:

• साइबर सुरक्षा की तैयारी का आकलन और विशेषज्ञ मार्गदर्शन
• कर्मचारियों के लिए सुरक्षा जागरूकता प्रशिक्षण
• फ़िशिंग‑सिमुलेशन अभ्यास और अन्य व्यावहारिक सुरक्षा प्रशिक्षण

फ़िशिंग सिमुलेशन में कर्मचारियों को वास्तविक‑जैसे साइबर हमलों की स्थिति में रखा जाता है ताकि वे धोखाधड़ी वाले ईमेल या संदेशों को पहचानना सीख सकें। इससे कंपनियाँ अपनी कमजोरियों को पहले ही पहचान सकती हैं और वास्तविक हमलों से बेहतर तरीके से बचाव कर सकती हैं।

व्यवसायों को “AI‑Ready” बनाने की व्यापक रणनीति

Grab और RSM के साथ ये साझेदारियाँ सिंगापुर की उस व्यापक योजना का हिस्सा हैं जिसका लक्ष्य कंपनियों को AI अपनाने में सक्षम बनाना और साथ ही उनकी डिजिटल सुरक्षा को मजबूत करना है। Digital Enterprise Blueprint के तहत सरकार पूरे आर्थिक तंत्र में डिजिटल क्षमताओं को बढ़ाना चाहती है।

इसी दिशा में दो नए संसाधन भी पेश किए गए हैं।

AI for Enterprise Impact Playbook

IMDA ने AI for Enterprise Impact Playbook नाम की एक व्यावहारिक मार्गदर्शिका पेश की है। इसका उद्देश्य कंपनियों को यह समझाने में मदद करना है कि वे अपने व्यवसाय में AI का उपयोग कहाँ और कैसे शुरू करें।

यह प्लेबुक कंपनियों को चरणबद्ध तरीके से मदद करती है ताकि वे:

• AI के उच्च‑मूल्य वाले उपयोग‑मामले पहचान सकें
• कार्यान्वयन रोडमैप तैयार कर सकें
• AI से मिलने वाले व्यावसायिक परिणामों को माप सकें

SME AI Impact Awards

AI के सफल उपयोग को पहचान देने के लिए IMDA और Singapore Business Federation मिलकर SME AI Impact Awards भी शुरू कर रहे हैं।

इन पुरस्कारों में उन कंपनियों को सम्मानित किया जाएगा जिन्होंने AI के जरिए ठोस परिणाम हासिल किए हों, जैसे:

• उत्पादकता में वृद्धि
• राजस्व में बढ़ोतरी
• नए डिजिटल उत्पाद या सेवाएँ

कुल मिलाकर लगभग 30 SMEs को विभिन्न श्रेणियों में चुना जा सकता है—जिनमें खुद के AI टूल बनाने वाली कंपनियाँ और AI समाधान को सफलतापूर्वक लागू करने वाले व्यवसाय शामिल हैं।

क्यों महत्वपूर्ण हैं ये पहलें

सिंगापुर की अर्थव्यवस्था में SMEs की बड़ी भूमिका है, लेकिन अक्सर इन कंपनियों के पास नई तकनीक अपनाने के लिए पर्याप्त संसाधन या विशेषज्ञता नहीं होती। ये नए कार्यक्रम दो प्रमुख समस्याओं को एक साथ हल करने की कोशिश करते हैं:

• AI कौशल की कमी, जिसे प्रशिक्षण और व्यावहारिक मार्गदर्शन से दूर किया जाएगा
• साइबर सुरक्षा जोखिम, जिनसे निपटने के लिए जागरूकता और सुरक्षा अभ्यास दिए जाएंगे

अगर ये कार्यक्रम अपने लक्ष्यों तक पहुँचते हैं, तो लगभग 12,000 SMEs को AI प्रशिक्षण, तकनीकी सहायता और साइबर सुरक्षा तैयारी के उपकरण मिलेंगे, जिससे वे केवल प्रयोग करने के बजाय AI से वास्तविक व्यावसायिक लाभ हासिल कर सकेंगे।