Microsoft Israel की उठापटक: Azure, Unit 8200 और निगरानी जांच

यहां मुद्दा सिर्फ इतना नहीं था कि Microsoft के सरकारी या defense customers हैं। असली सवाल यह था कि Israeli security और defense uses को Microsoft के global leadership के सामने ठीक से disclose किया गया था या नहीं, और क्या वे कंपनी के ethics तथा transparency rules के अनुरूप थे । Globes के अनुसार, Microsoft Israel कुछ समय के लिए country general manager के बिना रह गया और global management ने तय किया कि फिलहाल उसे Microsoft France सीधे संभालेगा ।

यह फर्क अहम है। उपलब्ध रिपोर्टिंग Haimovich के exit को व्यापक internal probe से जोड़ती है, लेकिन Microsoft के public service-cutoff statement में यह नहीं कहा गया कि Haimovich ने कथित Unit 8200 surveillance use को व्यक्तिगत रूप से authorize किया था या उन्हें इसकी जानकारी थी । इसलिए इसे एक reported management shake-up मानना ज्यादा सही है, न कि किसी एक executive के खिलाफ पूरी तरह सार्वजनिक disciplinary finding।

Unit 8200 और Azure पर आरोप क्या हैं?

Unit 8200 को Israel Defense Forces की signals intelligence unit के रूप में रिपोर्ट किया गया है । आरोपों का सबसे गंभीर हिस्सा यह है कि इसी unit ने Microsoft Azure—यानी Microsoft की cloud computing platform—का इस्तेमाल Gaza और West Bank में फलस्तीनी नागरिकों की phone calls से जुड़े surveillance system को support करने के लिए किया। Business & Human Rights Resource Centre ने Guardian की reporting का सार देते हुए कहा कि system हर दिन लाखों Palestinian civilian phone calls collect करता था और Microsoft ने Israeli officials से कहा कि Unit 8200 ने surveillance data का बड़ा भंडार Azure में store करके company terms का उल्लंघन किया ।

Calcalist ने भी रिपोर्ट किया कि Unit 8200 ने Gaza और West Bank में फलस्तीनियों की लाखों calls की recordings Microsoft Azure पर store कीं और Microsoft platforms का इस्तेमाल surveillance operations में किया । अन्य रिपोर्टों में Microsoft की बाद की कार्रवाई को इन आरोपों के बाद Unit 8200 की कुछ cloud services तक पहुंच block या terminate करने के रूप में बताया गया ।

Microsoft की अपनी public framing थोड़ी संकरी, लेकिन महत्वपूर्ण थी। कंपनी ने कहा कि उसने The Guardian की 6 अगस्त की report के बाद review शुरू किया, जिसमें आरोप था कि IDF की एक unit Gaza और West Bank में extensive या mass surveillance से मिले phone-call materials को store करने के लिए Azure का इस्तेमाल कर रही थी ।

नैतिक सवाल: cloud, AI और नागरिक निगरानी

इस मामले की नैतिक गुत्थी यह है कि commercial cloud और AI infrastructure का कथित इस्तेमाल नागरिकों की mass surveillance को आसान बनाने में हुआ। Brad Smith ने लिखा कि Microsoft नागरिकों की mass surveillance को facilitate करने के लिए technology उपलब्ध नहीं कराता । अगर Azure का इस्तेमाल बड़ी मात्रा में intercepted civilian phone-call data को store या process करने के लिए हुआ, तो यह Microsoft की privacy और human-rights commitments पर सीधा सवाल खड़ा करता है ।

कंपनी के भीतर trust और governance का सवाल भी उतना ही बड़ा था। Globes के अनुसार, global investigation Microsoft Israel के Defense Ministry से जुड़े काम और संभावित ethics-code violations पर केंद्रित थी । अन्य reporting में global management के प्रति transparency की कमी और Microsoft के terms of service के संभावित उल्लंघन की चिंताएं भी बताई गईं ।

Human-rights groups ने इस review को और व्यापक करने की मांग की। Amnesty International ने reports का स्वागत किया कि Microsoft ने Unit 8200 की कुछ Azure cloud storage और AI services तक पहुंच सीमित की, लेकिन साथ ही कंपनी से Israel को surveillance, AI और related equipment से जुड़े सभी relevant contracts, sales और transfers की जांच करने को कहा ।

EU regulatory angle क्या है?

एक अलग चिंता यह थी कि data और workloads कहां host किए गए थे। Globes ने रिपोर्ट किया कि Microsoft को चिंता थी कि Defense Ministry के कुछ use में Europe के servers शामिल हो सकते हैं, जिससे कंपनी legal और regulatory risk में आ सकती है, क्योंकि Europe में privacy और surveillance rules अपेक्षाकृत सख्त हैं ।

फिलहाल इस बिंदु को बढ़ा-चढ़ाकर नहीं पढ़ना चाहिए। यहां उपलब्ध reports यह नहीं दिखातीं कि किसी EU regulator ने इस episode पर Microsoft के खिलाफ कोई finding जारी की है। EU angle को अभी एक reported internal risk के रूप में समझना बेहतर है—खासकर तब, अगर surveillance-related sensitive data European infrastructure को छूता हो ।

Microsoft ने अब तक क्या किया?

Microsoft की सबसे साफ public response 25 सितंबर 2025 को आई, जब कंपनी ने कहा कि उसने Israel Ministry of Defense की एक unit के लिए services का एक set cease और disable कर दिया है । TechCrunch के अनुसार, प्रभावित subscriptions में Azure cloud storage और कुछ AI services शामिल थीं । कई reports ने आरोपों के केंद्र में मौजूद unit की पहचान Unit 8200 के रूप में की ।

बाद में organizational response Microsoft Israel के shake-up के रूप में सामने आया। Globes और The Jerusalem Post ने रिपोर्ट किया कि Haimovich ने पद छोड़ा, governance managers के कई लोग भी हटे, और Microsoft Israel को local country general manager के बजाय अस्थायी रूप से Microsoft France के तहत रखा गया । JNS ने भी रिपोर्ट किया कि internal probe के दौरान global management ने Israel branch की जिम्मेदारी France office को सौंप दी ।

अब भी क्या साफ नहीं है?

कई अहम बातें अभी पूरी तरह सार्वजनिक नहीं हैं: disable की गई सेवाओं का exact scope क्या था, Microsoft Israel के स्थानीय managers को क्या और कब पता था, Defense Ministry के दूसरे workloads review में हैं या नहीं, और क्या European regulators आगे कोई कार्रवाई करेंगे। Microsoft ने review से जुड़ी service restrictions की पुष्टि की है, जबकि personnel और internal-governance details का बड़ा हिस्सा media reports, खासकर Globes account, पर आधारित है ।

बड़ी सीख साफ है: cloud providers को अब सिर्फ uptime, security और customer growth से नहीं आंका जा रहा। जब military या intelligence customers cloud और AI systems इस्तेमाल करते हैं, तो कंपनियों से यह साबित करने की उम्मीद बढ़ रही है कि उनका infrastructure नागरिकों की mass surveillance को enable नहीं कर रहा—और local sales operations global ethics तथा compliance controls से आगे नहीं निकल सकते ।