iCloud के एकाधिकार पर इटली का ऐतिहासिक वार: Apple के खिलाफ DMA जांच शुरू

16 जून, 2026 को इटली के प्रतिस्पर्धा और बाज़ार प्राधिकरण (AGCM) ने Apple के खिलाफ एक औपचारिक जांच शुरू की। आरोप है कि कंपनी अपनी ही iCloud सेवा को iOS और iPadOS के बैकअप फीचर्स में तरजीही पहुंच देकर यूरोपीय संघ के डिजिटल बाज़ार अधिनियम (DMA) का उल्लंघन कर रही है । यह पहली बार है जब किसी राष्ट्रीय प्रतिस्पर्धा प्राधिकरण (NCA) ने यूरोपीय आयोग की प्रतीक्षा किए बिना, स्वतंत्र रूप से DMA उल्लंघन की जांच शुरू की है ।

यह जांच एक बहुत ही ठोस और व्यावहारिक शिकायत पर केंद्रित है: Google Drive, Dropbox, या OneDrive जैसे तीसरे पक्ष के क्लाउड स्टोरेज प्रदाता iPhone या iPad का पूर्ण सिस्टम बैकअप नहीं ले सकते। यह एक मुख्य कार्यक्षमता है जिसे Apple ने विशेष रूप से iCloud के लिए आरक्षित कर रखा है । नियामक को संदेह है कि यह स्वतंत्र और प्रभावी इंटरऑपरेबिलिटी को सीमित करता है, जो DMA के अनुच्छेद 6(7) के तहत प्रतिस्पर्धी क्लाउड सेवाओं को गारंटीकृत अधिकार है ।

यह जांच इतनी अहम क्यों है?

यह जांच तीन मोर्चों पर महत्वपूर्ण है: कानूनी, तकनीकी और राजनीतिक।

1. DMA के राष्ट्रीय प्रवर्तन मॉडल की परीक्षा

DMA मुख्य प्रवर्तन अधिकार यूरोपीय आयोग को देता है, लेकिन अनुच्छेद 38(7) राष्ट्रीय प्रतिस्पर्धा प्राधिकरणों (NCAs) को संभावित गैर-अनुपालन की अपनी जांच शुरू करने की अनुमति देता है । AGCM का यह कदम—जो एक व्हिसलब्लोअर चैनल के माध्यम से प्राप्त शिकायत के बाद उठाया गया—यह परखता है कि क्या यह वितरित प्रवर्तन मॉडल व्यवहार में काम कर सकता है ।

यदि AGCM के निष्कर्षों को बरकरार रखा जाता है या वे यूरोपीय आयोग के अंतिम निर्णय को प्रभावित करते हैं, तो यह फ्रांस, जर्मनी, स्पेन और नीदरलैंड्स के अन्य राष्ट्रीय नियामकों के लिए एक संकेत होगा कि वे भी ब्रुसेल्स की प्रतीक्षा किए बिना आक्रामक रूप से गेटकीपर कंपनियों पर कार्रवाई कर सकते हैं। Apple के खिलाफ एक प्रतिकूल निष्कर्ष के परिणामस्वरूप उसके वैश्विक वार्षिक कारोबार का 10% तक जुर्माना लग सकता है, जो DMA के सबसे शक्तिशाली निवारकों में से एक है ।

2. मुख्य प्लेटफ़ॉर्म एक्सेस पर सीधा निशाना

तकनीकी आरोप असामान्य रूप से ठोस हैं। iOS और iPadOS के मौजूदा संस्करण प्रतिद्वंद्वी क्लाउड सेवाओं को उन लो-लेवल हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर इंटरफेस तक पहुंचने की अनुमति नहीं देते, जो एक पूर्ण डिवाइस बैकअप—जिसमें ऐप्स, सेटिंग्स और सिस्टम डेटा को रीस्टोर किया जाता है—के लिए जरूरी होते हैं । केवल iCloud ही ऐसा कर सकता है।

AGCM ने स्पष्ट रूप से कहा कि इससे प्रतिस्पर्धियों को "उन्हीं हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर सुविधाओं तक समान पहुंच से वंचित किया जा रहा है जो Apple के iCloud के लिए उपलब्ध हैं" । यदि Apple को दोषी पाया जाता है, तो उसे उन गहरे एकीकरण बिंदुओं को खोलने के लिए मजबूर किया जा सकता है, जिसे कंपनी सालों से सुरक्षा और गोपनीयता के आधार पर टालती आ रही है ।

3. DMA के लिए एक नया रणक्षेत्र: क्लाउड इंटरऑपरेबिलिटी

Apple के खिलाफ पिछली DMA प्रवर्तन कार्रवाइयां थर्ड-पार्टी ऐप स्टोर, डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र विकल्प और NFC भुगतान पहुंच जैसे क्षेत्रों पर केंद्रित रही हैं । यह मामला पैमाना बदलकर 'वर्टिकल इंटरऑपरेबिलिटी' पर आ गया है—यानी, प्रतिस्पर्धी सेवाएं ऑपरेटिंग सिस्टम में ही कितनी गहराई से एकीकृत हो सकती हैं।

Apple के खिलाफ एक फैसला यह स्थापित करेगा कि क्लाउड स्टोरेज और बैकअप सुविधाएं आवश्यक इंटरऑपरेबल सेवाएं हैं, न कि वैकल्पिक सुविधाएं। उपयोगकर्ताओं के लिए, एक सकारात्मक परिणाम का मतलब अंततः iOS और iPadOS पर सच्चे, OS-स्तरीय बैकअप विकल्प हो सकता है, ठीक वैसे ही जैसे Android या डेस्कटॉप प्लेटफ़ॉर्म पर मौजूद हैं।

Apple का संभावित बचाव

Apple से अपेक्षा की जाती है कि वह तर्क देगा कि पूर्ण-सिस्टम बैकअप एक्सेस को प्रतिबंधित करना उपयोगकर्ता की गोपनीयता और डिवाइस सुरक्षा की रक्षा के लिए आवश्यक है । कंपनी ने अन्य DMA अनुपालन विवादों में भी इसी तरह के तर्क दिए हैं, जिसमें तीसरे पक्षों के लिए गहरी सिस्टम पहुंच को दुरुपयोग या डेटा एक्सपोज़र के संभावित जोखिम के रूप में पेश किया गया है।

AGCM की जांच यह परखेगी कि क्या यह औचित्य DMA के इंटरऑपरेबिलिटी मानक को संतुष्ट करता है। कानून गेटकीपरों को सुरक्षा को एक सर्व-स्वीकृत ढाल के रूप में इस्तेमाल करने की असीमित छूट नहीं देता है, यदि आयोग या एनसीए यह निर्धारित करते हैं कि तकनीकी रूप से समकक्ष, सुरक्षित पहुंच प्रदान की जा सकती है।

संभावित परिणाम

जांच के निष्कर्षों को यूरोपीय आयोग के साथ साझा किया जाएगा, ताकि एकमात्र DMA प्रवर्तक के रूप में उसकी भूमिका का समर्थन किया जा सके । कई परिदृश्य संभव हैं:

• पूर्ण अनुपालन आदेश: Apple को निर्देश दिया जाता है कि वह दस्तावेजीकृत, स्थिर API प्रदान करे, जो तीसरे पक्ष के क्लाउड प्रदाताओं को समान शर्तों के तहत पूर्ण iOS और iPadOS बैकअप करने की अनुमति दें।
• जुर्माना और संरचनात्मक उपाय: वैश्विक कारोबार के 10% तक के जुर्माने से परे, AGCM या आयोग iOS और iPadOS में विशिष्ट तकनीकी बदलावों को अनिवार्य कर सकते हैं।
• समझौता या स्वैच्छिक परिवर्तन: Apple औपचारिक निष्कर्षों से पहले ही संबंधित इंटरफेस खोल सकता है, जैसा उसने कई NFC और ब्राउज़र-पसंद अनुपालन समायोजनों के साथ किया था।

व्यापक प्रभाव

क्लाउड स्टोरेज बाजार के लिए, एक प्रतिस्पर्धा-समर्थक परिणाम Apple के प्लेटफ़ॉर्म पर iCloud के साथ प्रतिस्पर्धा करने वाली सेवाओं की बाधाओं को कम कर सकता है। DMA प्रवर्तन के लिए, यह एक ऐतिहासिक क्षण होगा: यह पहला सबूत कि राष्ट्रीय नियामक स्वतंत्र रूप से बड़ी टेक गेटकीपर कंपनियों पर अनुपालन का दबाव तेज कर सकते हैं, जिससे संभावित रूप से एक बहु-मोर्चा प्रवर्तन परिदृश्य बन सकता है।

हालांकि, इसमें विखंडन का जोखिम भी है। यदि कई एनसीए अलग-अलग व्याख्याओं के साथ अलग-अलग DMA जांच करते हैं, तो गेटकीपरों को सभी यूरोपीय संघ के सदस्य देशों में परस्पर विरोधी दायित्वों का सामना करना पड़ सकता है । इटली की यह जांच एक परीक्षण मामले के रूप में करीबी नजर रखी जाएगी कि इस तनाव को कैसे प्रबंधित किया जाता है।