AI.dea: सिंगापुर के छोटे कारोबारों के लिए AI प्रयोग से वास्तविक तैनाती तक का आठ-सप्ताह का कार्यक्रम

AI को लेकर प्रयोग करना आसान है, लेकिन उसे रोजमर्रा के कारोबारी काम में सुरक्षित और उपयोगी तरीके से लागू करना कई कंपनियों के लिए बड़ी चुनौती है। इसी अंतर को पाटने के लिए Singtel और SIM Academy ने AI.dea नाम का आठ-सप्ताह का कार्यक्रम शुरू किया है। इसका लक्ष्य सिंगापुर के छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों (SMEs) को केवल AI के बारे में सीखने से आगे ले जाकर एक वास्तविक, जांचे-परखे पायलट तक पहुंचाना है।

AI.dea कार्यक्रम कैसे काम करता है?

AI.dea को तीन चरणों में बांटा गया है। हर चरण कंपनी की AI यात्रा के एक अलग पड़ाव पर केंद्रित है:

1. अवसर चुनना: कारोबारी मालिक और वरिष्ठ अधिकारी ऐसे AI उपयोग के मामलों की पहचान और प्राथमिकता तय करते हैं, जो कंपनी की वास्तविक जरूरतों से जुड़े हों।
2. पायलट की योजना बनाना: विभाग या प्रोजेक्ट प्रमुख कार्यान्वयन योजना तैयार करते हैं। इसमें लागत-लाभ विश्लेषण, वेंडर का चयन और कर्मचारियों का प्रशिक्षण शामिल है।
3. परिणामों का मूल्यांकन और विस्तार: प्रतिभागी सीखते हैं कि नतीजों की निगरानी कैसे की जाए, किसी प्रोजेक्ट को बड़े स्तर पर लागू करने का निर्णय कैसे लिया जाए और AI-सहायता प्राप्त निर्णयों में मानव निगरानी कैसे कायम रखी जाए।

कार्यक्रम आठ सप्ताह तक चलता है और इसमें आठ दिन का आमने-सामने प्रशिक्षण होता है। इसका उद्देश्य केवल प्रशिक्षण सामग्री देना नहीं, बल्कि कंपनी के लिए एक प्रूफ-ऑफ-कॉन्सेप्ट तैयार करना है—यानी ऐसा शुरुआती मॉडल या पायलट, जिसे कंपनी व्यावहारिक रूप से परख सके।

पाठ्यक्रम में किन विषयों और सुरक्षा उपायों को शामिल किया गया है?

AI.dea का फोकस AI की तकनीकी जानकारी से आगे बढ़कर उन कारोबारी और सुरक्षा संबंधी फैसलों पर है, जो किसी प्रोजेक्ट की सफलता तय कर सकते हैं। इसमें शामिल हैं:

• सही कारोबारी उपयोग का मामला चुनना;
• AI से जुड़े जोखिमों का आकलन करना;
• यह तय करना कि कौन-सी जानकारी AI टूल्स के साथ सुरक्षित रूप से साझा की जा सकती है;
• डेटा का प्रबंधन और सुरक्षा;
• दुरुपयोग और डेटा उल्लंघनों को रोकना;
• AI गवर्नेंस की व्यवस्था बनाना; और
• AI के फैसलों में मानव निगरानी बनाए रखना।

इस तरह कार्यक्रम AI को केवल एक तकनीकी खरीद या प्रयोग के रूप में नहीं देखता। यह कारोबारी मूल्य, कार्यान्वयन नियंत्रण और जिम्मेदार तरीके से विस्तार—तीनों को एक साथ जोड़ता है।

AI.dea कौन पढ़ाता है?

कार्यक्रम में SIM Academy के कंसल्टेंट, Singtel Cyber Security Institute के विशेषज्ञ और Drew & Napier के वकील प्रशिक्षण देते हैं।

इस मिश्रित विशेषज्ञता से प्रतिभागियों को AI लागू करने की व्यावहारिक सलाह के साथ साइबर सुरक्षा और कानूनी जिम्मेदारियों पर भी मार्गदर्शन मिलता है।

SkillsFuture सहायता के बाद कार्यक्रम की फीस कितनी है?

AI.dea की सूचीबद्ध फीस प्रति प्रतिभागी S$15,000 है और हर कंपनी को कम-से-कम तीन प्रतिभागियों को भेजना होगा। पात्र कंपनियों को SkillsFuture Singapore से 90% तक की फंडिंग सहायता मिल सकती है। इससे फीस घटकर लगभग S$1,500 प्रति प्रतिभागी रह सकती है।

हालांकि, 90% सहायता अपने-आप नहीं मिलती। पात्रता लागू SkillsFuture मानदंडों और मंजूरी पर निर्भर करती है। इसलिए नामांकन से पहले कंपनियों को मौजूदा फीस, फंडिंग नियमों और अपनी पात्रता की पुष्टि करनी चाहिए।

किन कंपनियों को पात्र माना जाता है?

रिपोर्ट की गई पात्रता शर्तों के अनुसार कंपनी को:

• सिंगापुर में पंजीकृत और निगमित होना चाहिए;
• कम-से-कम 30% स्थानीय शेयरधारिता सिंगापुर के नागरिकों या स्थायी निवासियों के पास होनी चाहिए; और
• उसका वार्षिक बिक्री कारोबार S$100 मिलियन से अधिक नहीं होना चाहिए या उसके कर्मचारियों की संख्या 200 से कम होनी चाहिए।

इन शर्तों से स्पष्ट है कि कार्यक्रम उन सिंगापुर-आधारित SMEs के लिए है, जो अपनी टीम के कम-से-कम तीन लोगों को एक AI विचार से लेकर पायलट की योजना और मूल्यांकन तक शामिल कर सकते हैं।

अब तक कितनी कंपनियां और कर्मचारी शामिल हुए हैं?

अप्रैल 2026 में कार्यक्रम के लॉन्च के समय तक सात कंपनियों के 22 कर्मचारियों को प्रशिक्षण दिया जा चुका था। इसका पहला चरण फरवरी में शुरू हुआ था।

यह संख्या यह भी दिखाती है कि लॉन्च के समय AI.dea अभी शुरुआती दौर का कार्यक्रम था, न कि बड़े पैमाने पर चलने वाली स्थापित प्रशिक्षण योजना।

Care Corner AI का कौन-सा उपयोग मामला तलाश रहा है?

सामाजिक सेवा संगठन Care Corner जूनियर सोशल वर्करों के लिए वॉइस-आधारित AI रोल-प्ले टूल तलाश रहा है। इस टूल की मदद से प्रशिक्षु देखभालकर्ताओं के साथ भरोसेमंद संबंध बनाने या तनाव में मौजूद लोगों को शांत करने जैसी परिस्थितियों का अभ्यास कर सकते हैं।

इस उपयोग मामले की एक अहम सुरक्षा व्यवस्था यह है कि अभ्यास में वास्तविक क्लाइंट डेटा का इस्तेमाल नहीं किया जाता। इससे गोपनीयता और संवेदनशील डेटा के जोखिम कम होते हैं, जबकि कर्मचारी AI-सहायता प्राप्त प्रशिक्षण परिदृश्य का अभ्यास कर सकते हैं।

SMEs के लिए इसका व्यावहारिक मतलब क्या है?

AI.dea का मूल प्रस्ताव “हमें AI आजमाना चाहिए” से आगे बढ़कर “हमारे पास उपयोग का स्पष्ट मामला, पायलट योजना और नतीजों का आकलन करने का तरीका है” तक पहुंचना है। इसके तीन चरण कारोबारी लाभ, कार्यान्वयन की तैयारी और जिम्मेदार विस्तार—इन सभी को संबोधित करते हैं।

इसलिए पात्र कंपनी के लिए फैसला केवल सब्सिडी के बाद बचने वाली फीस का नहीं है। उसे एक सार्थक उपयोग मामला चुनना होगा, कम-से-कम तीन कर्मचारियों को कार्यक्रम में भेजना होगा और डेटा सुरक्षा, गवर्नेंस तथा मानव निगरानी के स्पष्ट नियंत्रणों के तहत अपने विचार को परखने के लिए तैयार रहना होगा।