Amazon पर Nvidia के महंगे AI हार्डवेयर के ऑर्डर रद्द करने को लेकर दो खरीदारों ने अपनी शिकायतें साझा की हैं। AI शिक्षक Nick Saraev का कहना है कि उनके चार DGX Spark ऑर्डर रद्द कर दिए गए और बाद में उनका Amazon खाता बंद हो गया। Epic Games के CEO Tim Sweeney ने भी GPU ऑर्डर रद्द होने की बात कही—हालांकि उनका खाता बंद नहीं हुआ। Amazon ने इन मामलों की वजह सार्वजनिक रूप से नहीं बताई थी।
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Saraev और Sweeney ने क्या बताया?
Saraev के मुताबिक, उन्होंने 31 अक्टूबर को Nvidia DGX Spark के चार अलग-अलग ऑर्डर दिए थे और सभी रद्द कर दिए गए। इसके बाद उन्होंने X पर लिखा कि Amazon ने उनका खाता बंद कर दिया है। रिपोर्टों के अनुसार, Saraev ने एक ईमेल भी साझा किया था जिसमें कहा गया था कि खाते की समीक्षा और सत्यापन के बाद उसे बंद करने का निर्णय लिया गया। खाता बंद होने की बात Saraev के बयान और उनके साझा किए ईमेल पर आधारित है; Amazon ने इसकी स्वतंत्र पुष्टि नहीं की है।
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Sweeney ने एक अलग अनुभव बताया। उन्होंने कहा कि Amazon ने उनका खाता बंद नहीं किया, लेकिन दो Nvidia GPU खरीदने की कोशिश के बाद उनके नियमित ऑर्डर स्वीकार करके अपेक्षित डिलीवरी तारीख से ठीक पहले रद्द करता रहा।
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ये दो खरीदारों के बताए अनुभव हैं—इनसे यह साबित नहीं होता कि Amazon ने GPU या स्थानीय स्तर पर AI चलाने वाले हार्डवेयर की खरीद पर कोई आम नीति लागू की है। ऑर्डर रद्द होने की असल वजह भी अब तक स्पष्ट नहीं है।
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DGX Spark की कीमत का संदर्भ
रिपोर्ट के मुताबिक, 128GB DGX Spark की कीमत उसके $3,999 के लॉन्च मूल्य से बढ़कर $6,950 हो गई थी। इस कीमत पर चार सिस्टम का कुल हिसाब $27,800 बैठता है—किसी अतिरिक्त शुल्क से पहले। यह गणना अपने आप में यह पुष्टि नहीं करती कि Saraev ने इतनी रकम चुकाई थी या चारों ऑर्डर पर भुगतान हुआ था।
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AI हार्डवेयर की बढ़ती कीमतों के संदर्भ में मेमोरी की सीमित उपलब्धता अहम है, लेकिन इससे इन खास ऑर्डरों के रद्द होने की वजह साबित नहीं होती। Micron ने कहा है कि 2027 और 2028 में मेमोरी और स्टोरेज की मांग-आपूर्ति की स्थिति 2026 के मुकाबले और तंग हो सकती है। यह कंपनी का पूर्वानुमान है, कमी कब घटेगी इसकी पक्की तारीख नहीं।
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क्या पता है और क्या नहीं?
उपलब्ध रिपोर्टों में Amazon की ओर से किसी भी मामले पर स्पष्टीकरण नहीं दिया गया है। स्वचालित धोखाधड़ी-जांच, असामान्य खरीदारी का पैटर्न, मात्रा की सीमा, रीसेल रोकने के उपाय या तकनीकी गड़बड़ी संभावित वजहें हो सकती हैं—लेकिन उपलब्ध जानकारी इनमें से किसी को भी साबित नहीं करती।
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दोनों मामलों में मुख्य अंतर यही है: Saraev ने चार DGX Spark ऑर्डर रद्द होने के बाद खाता बंद किए जाने की बात कही, जबकि Sweeney के मुताबिक उनका खाता खुला रहा, लेकिन GPU खरीदने की कोशिश के बाद उनके ऑर्डर रद्द हुए। इससे आगे, कारण अनसुलझा है।