29 सितंबर 2026 को अमेरिका में Spotify और Anthropic के AI सहायक Claude की सेवाओं में कुछ समय के लिए रुकावट आई। Downdetector पर दोनों सेवाओं से जुड़ी शिकायतें बढ़ीं और फिर घटने लगीं। ध्यान रहे, ये आंकड़े उपयोगकर्ताओं की भेजी गई रिपोर्टों की गिनती हैं—प्रभावित लोगों की सत्यापित कुल संख्या नहीं।
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Spotify की रिपोर्टें पहले बढ़ीं
Spotify में दिक्कतों की रिपोर्ट अमेरिकी पूर्वी समय (ET) के मुताबिक सुबह करीब 9:30 बजे शुरू हुईं। सुबह 10:12 बजे तक अमेरिका से 17,000 से अधिक रिपोर्टें दर्ज हो चुकी थीं। संख्या बाद में 19,000 से ऊपर पहुंची और फिर घटकर करीब 1,000 रह गई। उपलब्ध जानकारी से यह तय नहीं होता कि गिरावट में ठीक कितना समय लगा।
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Spotify ने X पर कहा कि उसे “कुछ समस्याओं” की जानकारी है और वह उनकी जांच कर रहा है। रिपोर्ट में रुकावट का कारण नहीं बताया गया।
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Claude की रिपोर्टें भी घटीं
Claude से जुड़ी रिपोर्टें सुबह करीब 10:25 बजे ET पर 10,000 से ऊपर पहुंचीं। इसके बाद संख्या 100 से नीचे आ गई। Anthropic ने कहा कि Claude AI और Claude Code समेत उसकी सेवाओं को प्रभावित करने वाली समस्याओं को कम कर दिया गया है।
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हालांकि रिपोर्टों में तेज गिरावट दिखी, उपलब्ध जानकारी यह नहीं बताती कि संख्या ठीक किस समय 100 से नीचे आई।
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Downdetector के आंकड़ों को कैसे समझें?
Downdetector उपयोगकर्ताओं की ओर से भेजी गई समस्या-रिपोर्टों को एकत्र करता है। रिपोर्टों में अचानक बढ़ोतरी यह दिखा सकती है कि कई लोगों को एक साथ दिक्कत हुई, लेकिन इसे प्रभावित उपयोगकर्ताओं की कुल संख्या नहीं मानना चाहिए। ये आंकड़े शिकायतों के बढ़ने और बाद में घटने का संकेत देते हैं; अपने आप में वे रुकावट का कारण या उसकी सटीक अवधि नहीं बताते।
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