उपयोगकर्ताओं की प्रतिक्रियाओं के मुताबिक, 27 मई की सुबह (बीजिंग समयानुसार) से ही जवाब देने की रफ्तार में साफ गिरावट देखी जा रही थी। हालांकि मुख्य सेवाएं आंशिक रूप से चालू थीं, लेकिन लेटेंसी इतनी अधिक थी कि लोगों के सामान्य कामकाज में बाधा पड़ी। तीसरे पक्ष की निगरानी करने वाली वेबसाइट 9to5Mac ने 27 मई को एक रनिंग टाइमलाइन दी, जिसमें बताया गया कि ChatGPT की लेटेंसी की समस्या प्रशांत समयानुसार (Pacific Time) सुबह के मध्य तक हल हो गई थी, लेकिन API की सुस्ती कई और घंटों तक बनी रही ।
अप्रैल 2026 में आए आंशिक आउटेज के विपरीत, जिसने ChatGPT के 12 और Codex के एक कंपोनेंट को प्रभावित किया था , 27-28 मई की घटना अधिक सीमित और विशिष्ट लग रही थी। स्वतंत्र निगरानी प्लेटफॉर्म Pagerly ने संकेत दिया कि OpenAI के एक या एक से अधिक कंपोनेंट समस्याओं का सामना कर रहे थे
। StatusGator जैसी अन्य सेवाओं ने 24 घंटों में 22 उपयोगकर्ता-रिपोर्ट दर्ज कीं, और उनके डैशबोर्ड ने पुष्टि की कि OpenAI API की समस्या अंततः हल हो गई
।
मुख्य लेटेंसी घटना के हल हो जाने के बाद भी, OpenAI के स्टेटस पेज पर लगातार कुछ समस्याएं प्रदर्शित हो रही थीं। इनमें Codex की कॉन्टेक्स्ट-कम्प्रेशन प्रक्रिया का अपेक्षा से धीमा चलना और एंड्रॉइड ChatGPT एंटरप्राइज के वर्कस्पेस बदलने में समस्या शामिल थीं । सार्वजनिक रिकॉर्ड से यह स्पष्ट नहीं है कि ये सीधे उसी मूल कारण से जुड़ी थीं या नहीं।
हालांकि सभी स्वतंत्र निगरानीकर्ताओं पर मिनट-दर-मिनट का पूरा ब्योरा उपलब्ध नहीं है, लेकिन स्रोत रिकॉर्ड से निम्नलिखित क्रम सत्यापित किया जा सकता है:
जिस दिन यह लेटेंसी गड़बड़ी हल हो रही थी, ठीक उसी दिन 28 मई, 2026 को OpenAI के सार्वजनिक API चेंजलॉग ने एक नए chat-latest स्नैपशॉट की घोषणा की। यह स्नैपशॉट ChatGPT में उपयोग होने वाले नवीनतम 'Instant' मॉडल की ओर इशारा करता है और उत्पादन उपयोग के लिए GPT-5.5 की सिफारिश करता है ।
यह समझना बेहद जरूरी है कि यह GPT-5.5 Instant का प्रारंभिक लॉन्च नहीं था। इसकी शुरुआत कई हफ्ते पहले, 5 मई, 2026 को हुई थी, जब GPT-5.5 Instant ने GPT-5.3 Instant को ChatGPT के डिफ़ॉल्ट मॉडल के रूप में बदल दिया था । इसलिए, 28 मई की चेंजलॉग प्रविष्टि एक नियमित स्नैपशॉट अपडेट का प्रतिनिधित्व करती है, न कि किसी नए मॉडल की तैनाती का।
प्रदान किए गए किसी भी स्रोत में chat-latest परिवर्तन को लेटेंसी की घटना से जोड़ने वाला कोई कारण संबंध स्थापित नहीं किया गया है। दोनों घटनाओं की समय-सीमा नजदीक होने से उपयोगकर्ताओं में अटकलें जरूर लगीं, लेकिन सार्वजनिक रिकॉर्ड इन्हें ओवरलैपिंग समय वाली अलग-अलग गतिविधियों के रूप में ही देखता है।
मई की लेटेंसी गड़बड़ी अकेली नहीं हुई—2026 OpenAI की सेवा विश्वसनीयता के लिहाज से एक बेहद उथल-पुथल भरा साल रहा है। पिछली घटनाओं पर नजर डालें तो बढ़ती और अलग-अलग तरह की बाधाओं का एक पैटर्न नजर आता है।
आउटेज इतिहास ट्रैकर apistatuscheck.com के अनुसार, अकेले फरवरी 2026 में OpenAI के लिए 21 घटनाएं दर्ज की गईं । Liputan6 और 9to5Mac जैसी निगरानी सेवाओं ने 3 फरवरी को ChatGPT में बड़े आउटेज का वर्णन किया, जिसने बिना लॉग-इन वाले उपयोगकर्ताओं, लॉगिन कार्यक्षमता, सामग्री लोडिंग और 'फिर से प्रयास करें' (Try again) बटनों को प्रभावित किया
। डाउनडिटेक्टर (Downdetector) ने उस घटना के दौरान सिर्फ कुछ दर्जन से लेकर 13,000 से अधिक उपयोगकर्ता रिपोर्टों का उछाल दर्ज किया
।
20 अप्रैल, 2026 को, OpenAI में एक आंशिक आउटेज आया जिसने ChatGPT के 12 कंपोनेंट और Codex के एक कंपोनेंट को प्रभावित किया—जिनमें लॉगिन, वॉइस मोड और सर्च फंक्शनैलिटी शामिल थे । डाउनडिटेक्टर ने उस रुकावट के दौरान ब्रिटेन में 7,600 से अधिक और अमेरिका में 1,700 से अधिक रिपोर्टें दर्ज कीं
।
OpenAI का आधिकारिक स्टेटस पेज 11 मार्च, 2026 की एक अलग Codex प्रदर्शन-गिरावट की घटना का दस्तावेज प्रस्तुत करता है, जहां समस्या को कम करने में कई घंटे लगे और उपयोगकर्ता रिपोर्टों के पुनः सामने आने के बाद नए सिरे से जांच की आवश्यकता पड़ी । यह घटना मई की लेटेंसी की घटना से भिन्न है, लेकिन यह इस बात को रेखांकित करती है कि Codex की विश्वसनीयता 2026 में एक बार-बार उभरने वाला विषय रही है।
फरवरी और अप्रैल के पूरी तरह ठप्प होने वाले आउटेज की तुलना में, 27-28 मई की घटना अधिक सीमित और विशिष्ट थी: मुख्य रूप से उच्च विलंबता, न कि सेवाओं की पूर्ण अनुपलब्धता। फिर भी, घटनाओं का यह संचय—जिनमें से प्रत्येक का दायरा अलग था और जिन्हें बिना किसी सार्वजनिक मूल-कारण विश्लेषण के हल किया गया—OpenAI के अपने बुनियादी ढांचे के विस्तार के साथ होने वाली प्रणालीगत बढ़ती पीड़ाओं (Growing Pains) की ओर इशारा करता है।
मई 2026 के अंत तक उपलब्ध नवीनतम जानकारी के अनुसार, OpenAI ने सार्वजनिक रूप से 27-28 मई की बढ़ी हुई लेटेंसी के लिए किसी विशिष्ट मूल कारण को जिम्मेदार नहीं ठहराया है। कंपनी ने समस्या को स्वीकार कर कुछ ही घंटों में हल कर दिया, और Codex की लगातार बनी रहने वाली कम्प्रेशन सुस्ती यह संकेत देती है कि कुछ बैकएंड चुनौतियाँ बनी रहीं। chat-latest अपडेट का संयोगवश मेल खाना फिलहाल महज एक संयोग है—जब तक कोई आधिकारिक तकनीकी संबंध प्रदान नहीं किया जाता। कुल मिलाकर, यह घटना उस वर्ष का एक और डेटा पॉइंट है जिसमें एआई उद्योग के सबसे प्रमुख प्लेटफॉर्म के लिए सेवा विश्वसनीयता एक बारीकी से देखा जाने वाला मापदंड बन गई है।
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