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पारा-युक्त स्किन-लाइटनिंग उत्पाद बड़े ऑनलाइन मार्केटप्लेस पर अब भी बिक रहे हैं
रॉयटर्स को नियामकों द्वारा पहले पारे से जुड़ा बताए गए 20 से अधिक स्किन लाइटनिंग उत्पाद Amazon, Temu और TikTok Shop के थर्ड पार्टी विक्रेताओं के जरिए उपलब्ध मिले। कई लिस्टिंग में पारे का उल्लेख नहीं था। हटाए गए उत्पाद भ्रामक नामों, नए विक्रेता खातों या धुंधली पैकेजिंग तस्वीरों के साथ फिर दिख सकते हैं। Amazon, Temu और...
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शोध उत्तर
मुख्य निष्कर्ष
- रॉयटर्स को नियामकों द्वारा पहले पारे से जुड़ा बताए गए 20 से अधिक स्किन लाइटनिंग उत्पाद Amazon, Temu और TikTok Shop के थर्ड पार्टी विक्रेताओं के जरिए उपलब्ध मिले।
- कई लिस्टिंग में पारे का उल्लेख नहीं था। हटाए गए उत्पाद भ्रामक नामों, नए विक्रेता खातों या धुंधली पैकेजिंग तस्वीरों के साथ फिर दिख सकते हैं।
- Amazon, Temu और TikTok Shop ने नियम तोड़ने वाली लिस्टिंग हटाने की बात कही, लेकिन रॉयटर्स ने बताया कि उसकी पहचान किए गए अधिकतर उत्पाद 1 सितंबर तक सूचीबद्ध थे।
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ऑनलाइन मार्केटप्लेस पर किसी कॉस्मेटिक का सूचीबद्ध होना उसकी सुरक्षा की गारंटी नहीं है। रॉयटर्स की समीक्षा में नियामकों द्वारा पहले पारा-युक्त बताए गए 20 से अधिक स्किन-लाइटनिंग उत्पाद Amazon, Temu और TikTok Shop के थर्ड-पार्टी विक्रेताओं के जरिए कई देशों में उपलब्ध मिले। 1
रॉयटर्स को क्या मिला
ये उत्पाद अमेरिका में Amazon, Temu और TikTok Shop के ग्राहकों के लिए उपलब्ध थे। Amazon के फ्रांस, भारत, संयुक्त अरब अमीरात और बेल्जियम वाले मार्केटप्लेस पर भी ऐसे उत्पाद मिले। इन्हें पहले नियामकों की चेतावनी या सूची में पारा-युक्त स्किन-लाइटनिंग कॉस्मेटिक के रूप में चिह्नित किया जा चुका था। 1
रिपोर्टरों ने Temu और TikTok Shop से पाकिस्तान निर्मित Parley Beauty Creams, TikTok Shop से मेक्सिको निर्मित ब्लीचिंग क्रीम के तीन ब्रांड और Amazon से फिलीपींस निर्मित ब्लीचिंग साबुन खरीदे। Amazon के ब्रिटेन, फ्रांस, बेल्जियम और भारत वाले प्लेटफॉर्मों से भी अन्य उत्पाद खरीदे गए। 1
हालांकि, रॉयटर्स ने खरीदी गई हर इकाई की लैब जांच नहीं कराई। इसलिए वह उन खास खरीदे गए नमूनों में पारे की मात्रा की स्वतंत्र पुष्टि नहीं कर सका। उनकी पहचान पूर्व नियामकीय निष्कर्षों और चेतावनियों पर आधारित थी; उत्पाद लिस्टिंग में पारे को सामग्री के रूप में घोषित नहीं किया गया था। 1
हटाए जाने के बाद भी उत्पाद कैसे लौट आते हैं
रॉयटर्स के मुताबिक, विक्रेता भ्रामक नाम अपनाकर, नया विक्रेता खाता बनाकर या तस्वीरों में पहचान संबंधी जानकारी छिपाकर हटाए गए उत्पादों को दोबारा सूचीबद्ध कर सकते हैं।
मसलन, अमेरिकी खाद्य एवं औषधि प्रशासन (FDA) द्वारा चिह्नित पाकिस्तान की Chandni क्रीम को भारत के एक Amazon विक्रेता ने “Beauty Brightening Cream” नाम से सूचीबद्ध किया और तस्वीर में असली उत्पाद नाम को धुंधला कर दिया। 1
यही वजह है कि केवल एक लिस्टिंग हटाना स्थायी समाधान नहीं बनता। वही उत्पाद नए शीर्षक, नई तस्वीर या दूसरे विक्रेता के नाम से फिर सामने आ सकता है। 1
विक्रेताओं के लिए पारा आकर्षक क्यों है
रॉयटर्स के अनुसार, पारा त्वचा को कुछ दिनों में हल्का दिखा सकता है, जबकि कोजिक एसिड और आर्बुटिन जैसे कानूनी लाइटनिंग एजेंट आम तौर पर अधिक समय लेते हैं। पारा सस्ता है, क्रीम में मिलाना आसान है और स्थिर भी रहता है। 1
अमेरिका में पारे से जुड़े उत्पाद करीब 6.50 डॉलर प्रति औंस में बिकते मिले। इसके मुकाबले, रॉयटर्स द्वारा उद्धृत 2021 के एक अध्ययन में कोजिक-एसिड उत्पादों की औसत कीमत 24.89 डॉलर प्रति औंस पाई गई थी। कीमत और तेजी का यह अंतर जोखिमों के बावजूद विक्रेताओं को प्रोत्साहन दे सकता है। 1
Amazon, Temu और TikTok Shop का जवाब
Amazon ने कहा कि ये उत्पाद उसकी नीतियों का उल्लंघन करते हैं और वह लिस्टिंग हटाने तथा विक्रेताओं के खिलाफ कार्रवाई कर रहा है। कंपनी ने विक्रेता सत्यापन, अनुपालन दस्तावेज या थर्ड-पार्टी लैब टेस्ट की मांग, अपने नियंत्रण तंत्र में सुधार, नियमों से बचने वाले विक्रेताओं का निलंबन और नियामकों के साथ सहयोग जैसे उपायों का उल्लेख किया। 1
TikTok Shop ने कहा कि वह नियमों का उल्लंघन करने वाले उत्पाद हटा रहा है। उसकी नीतियां त्वचा को ब्लीच, व्हाइटन, लाइटन या मेलेनिन कम करने के उद्देश्य वाले उत्पादों को प्रतिबंधित करती हैं। Temu ने कहा कि वह रॉयटर्स द्वारा चिह्नित उत्पादों की समीक्षा करेगा और जहां लिस्टिंग कानून या मंच के नियमों के खिलाफ होगी, वहां उन्हें हटाएगा। 1
फिर भी, रॉयटर्स ने बताया कि उसके पहचाने गए अधिकतर उत्पाद 1 सितंबर तक सूचीबद्ध थे। 1
प्लेटफॉर्म की जिम्मेदारी पर बड़ा सवाल
ग्रीनफायर लॉ की रेचल डॉटी ने रॉयटर्स से कहा कि व्यापक मुद्दा यह है कि मार्केटप्लेस लंबे समय से खुद को केवल मध्यस्थ मानते रहे हैं, न कि थर्ड-पार्टी लिस्टिंग के लिए जिम्मेदार पक्ष। उनके अनुसार, सार्वजनिक एजेंसियों ने भी मौजूदा कानूनों को पर्याप्त रूप से लागू नहीं किया है। 1
मामला दिखाता है कि सीमा-पार ई-कॉमर्स में नियम लागू करना कितना कठिन है: प्लेटफॉर्म किसी एक उत्पाद पेज को हटा सकते हैं, लेकिन विक्रेता तेजी से उसे दूसरे नाम या खाते से फिर डाल सकते हैं। 1
FDA, फ्रांस और WHO की चेतावनियां
FDA ने कहा कि धोखाधड़ी वाले पारा-युक्त क्रीमों को हटाना उसकी प्राथमिकता है। रॉयटर्स के अनुसार, एजेंसी ने निर्माताओं और वितरकों को चेतावनी पत्र भेजे हैं तथा मई में पारा-युक्त स्किन-लाइटनिंग क्रीमों की उपभोक्ता-चेतावनी सूची प्रकाशित की थी। 1
फ्रांसीसी अधिकारियों ने 28 अगस्त को “Advanced Beauty Cream – Pearl Shine – Parley Goldie” के लिए रिकॉल जारी किया था। चेतावनी में कहा गया कि मेलेनिन के निर्माण को रोकने के लिए पारे का जानबूझकर इस्तेमाल किया गया है। रॉयटर्स को यह उत्पाद 31 अगस्त तक Amazon बेल्जियम पर उपलब्ध मिला। फ्रांसीसी अधिकारियों ने कहा कि प्लेटफॉर्मों को असुरक्षित और नियमों का पालन न करने वाले उत्पाद हटाने और वापस मंगाने चाहिए। 1
विश्व स्वास्थ्य संगठन (WHO) का कहना है कि पारे के संपर्क का कोई ज्ञात सुरक्षित स्तर नहीं है। संगठन ने यह भी चेताया है कि ऑनलाइन और सीमा-पार व्यापार निगरानी व प्रवर्तन को कठिन बनाता है, इसलिए सरकारों, विक्रेताओं और अन्य पक्षों के बीच बेहतर समन्वय जरूरी है। 1
खरीदारी से पहले क्या ध्यान रखें
“ब्राइटनिंग” जैसे अस्पष्ट दावे, अधूरी सामग्री सूची या पैकेजिंग का छिपा हुआ नाम चेतावनी का संकेत हो सकता है। रॉयटर्स की समीक्षा में ऐसे उत्पादों की पहचान उनकी लिस्टिंग से नहीं, बल्कि नियामकों की पूर्व चेतावनियों से हुई थी। 1
स्किन-लाइटनिंग उत्पाद खरीदने से पहले आधिकारिक रिकॉल और नियामकीय अलर्ट देखना उपयोगी हो सकता है। किसी एक लिस्टिंग के हटने का मतलब यह नहीं कि वही चिह्नित उत्पाद पूरे मार्केटप्लेस से गायब हो गया है। 1
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लोग पूछते भी हैं
"पारा-युक्त स्किन-लाइटनिंग उत्पाद बड़े ऑनलाइन मार्केटप्लेस पर अब भी बिक रहे हैं" का संक्षिप्त उत्तर क्या है?
रॉयटर्स को नियामकों द्वारा पहले पारे से जुड़ा बताए गए 20 से अधिक स्किन लाइटनिंग उत्पाद Amazon, Temu और TikTok Shop के थर्ड पार्टी विक्रेताओं के जरिए उपलब्ध मिले।
सबसे पहले सत्यापित करने योग्य मुख्य बिंदु क्या हैं?
रॉयटर्स को नियामकों द्वारा पहले पारे से जुड़ा बताए गए 20 से अधिक स्किन लाइटनिंग उत्पाद Amazon, Temu और TikTok Shop के थर्ड पार्टी विक्रेताओं के जरिए उपलब्ध मिले। कई लिस्टिंग में पारे का उल्लेख नहीं था। हटाए गए उत्पाद भ्रामक नामों, नए विक्रेता खातों या धुंधली पैकेजिंग तस्वीरों के साथ फिर दिख सकते हैं।
मुझे अभ्यास में आगे क्या करना चाहिए?
Amazon, Temu और TikTok Shop ने नियम तोड़ने वाली लिस्टिंग हटाने की बात कही, लेकिन रॉयटर्स ने बताया कि उसकी पहचान किए गए अधिकतर उत्पाद 1 सितंबर तक सूचीबद्ध थे।