Dell Technologies World 2026 में Dell ने अपने पार्टनर प्रोग्राम को AI युग के लिए फिर से डिज़ाइन किया

Dell Technologies ने Dell Technologies World 2026 सम्मेलन में अपने पार्टनर प्रोग्राम में कई बड़े बदलावों की घोषणा की। कंपनी का लक्ष्य अपने चैनल इकोसिस्टम को सिर्फ हार्डवेयर बेचने वाले नेटवर्क से आगे ले जाकर AI‑आधारित इंफ्रास्ट्रक्चर और जटिल एंटरप्राइज सॉल्यूशंस देने वाले सहयोगी नेटवर्क में बदलना है।

इन अपडेट्स में तीन मुख्य पहलू शामिल हैं: नए इंसेंटिव, co‑sell एंगेजमेंट मॉडल और एक agentic‑AI आधारित पार्टनर प्लेटफ़ॉर्म। Dell का कहना है कि इससे पार्टनर्स के लिए बिक्री प्रक्रिया तेज होगी और वे AI, साइबर सुरक्षा तथा क्लाउड मॉडर्नाइजेशन जैसे क्षेत्रों में बड़े प्रोजेक्ट्स पर काम कर सकेंगे।

रणनीतिक उत्पादों पर नए इंसेंटिव और रिबेट

Dell के नए पार्टनर प्रोग्राम में दो नए इंसेंटिव मॉडल जोड़े गए हैं, जिनका आधार चुने गए उत्पाद और विशेष ग्राहक खातों में प्रदर्शन होगा। यह अपडेट अगस्त 2026 में लागू होने की उम्मीद है।

पहले पार्टनर्स को मुख्य रूप से बिक्री की मात्रा या पार्टनर‑टियर के आधार पर रिवार्ड मिलता था। अब Dell फोकस‑प्रोडक्ट रिबेट और अकाउंट‑आधारित इंसेंटिव पर ज़ोर दे रहा है।

ये रिबेट खास तौर पर उन प्रोडक्ट श्रेणियों पर केंद्रित होंगे जिन्हें Dell अपने भविष्य के विकास के लिए महत्वपूर्ण मानता है, जैसे:

• प्राइवेट और हाइब्रिड क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर
• AI इंफ्रास्ट्रक्चर और ऑटोमेशन प्लेटफ़ॉर्म
• साइबर रेज़िलिएंस और डेटा प्रोटेक्शन समाधान

इस बदलाव का मकसद पार्टनर्स को सिर्फ प्रोडक्ट बेचने के बजाय समाधान‑आधारित परिणाम (solution outcomes) देने के लिए प्रेरित करना है।

टेक्नोलॉजी एडवाइज़र और सिस्टम इंटीग्रेटर्स के लिए Co‑Sell मॉडल

Dell ने एक नया एंगेजमेंट ट्रैक भी पेश किया है जो टेक्नोलॉजी एडवाइज़र्स और सिस्टम इंटीग्रेटर्स (SIs) के लिए बनाया गया है।

अब तक ये कंपनियां अक्सर डील्स को प्रभावित करती थीं, लेकिन सीधे बिक्री प्रक्रिया का हिस्सा कम बनती थीं। नए मॉडल के तहत वे Dell के साथ मिलकर co‑sell कर सकेंगी—यानी ग्राहक अवसरों पर संयुक्त रूप से काम करना।

AI अपनाने और बड़े डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन प्रोजेक्ट्स में इन सलाहकारों और इंटीग्रेटर्स की भूमिका लगातार बढ़ रही है। Dell के अनुसार कई एंटरप्राइज ग्राहक अब ऐसे पार्टनर्स पर भरोसा करते हैं जो आर्किटेक्चर, इंटीग्रेशन और ऑपरेशनल मॉडल तैयार करते हैं।

चैनल सेल्स को तेज करने के लिए Agentic‑AI प्लेटफ़ॉर्म

इस अपडेट का एक प्रमुख हिस्सा AI‑आधारित पार्टनर हब है, जिसे agentic‑AI क्षमताओं के साथ बनाया गया है।

यह प्लेटफ़ॉर्म चैनल से जुड़ी कई प्रक्रियाओं को एक ही सिस्टम में जोड़ता है, जैसे:

• डिमांड सिग्नल और अकाउंट इनसाइट्स
• Dell टीमों के साथ सेल्स सहयोग
• डील रजिस्ट्रेशन
• प्राइसिंग और कोटेशन टूल्स

Dell के मुताबिक यह सिस्टम कई मैनुअल कार्यों को ऑटोमेट करेगा। उदाहरण के लिए, डील रजिस्ट्रेशन और अनुमोदन तेजी से हो सकेंगे, और पार्टनर्स प्लेटफ़ॉर्म के भीतर ही रियल‑टाइम प्राइसिंग और डायनामिक कोटेशन तैयार कर पाएंगे।

Dell की AI Factory रणनीति से जुड़ाव

पार्टनर प्रोग्राम में किए गए ये बदलाव Dell की व्यापक AI Factory रणनीति से सीधे जुड़े हुए हैं।

उसी सम्मेलन में Dell ने NVIDIA के साथ अपनी AI Factory पेशकश का विस्तार भी दिखाया, जिसका उद्देश्य एंटरप्राइज कंपनियों को डेस्कसाइड सिस्टम से लेकर बड़े डेटा‑सेंटर इंफ्रास्ट्रक्चर तक AI तैनात करने की सुविधा देना है।

क्योंकि AI प्रोजेक्ट्स अक्सर जटिल इंफ्रास्ट्रक्चर, डेटा पाइपलाइन और इंटीग्रेशन की मांग करते हैं, Dell मानता है कि इन प्रोजेक्ट्स को सफल बनाने में पार्टनर्स—खासकर सिस्टम इंटीग्रेटर्स—केंद्रीय भूमिका निभाएंगे।

साइबर रेज़िलिएंस और क्लाउड मॉडर्नाइजेशन पर भी फोकस

Dell ने हाल के वर्षों में साइबर रेज़िलिएंस और सुरक्षित इंफ्रास्ट्रक्चर पर भी निवेश बढ़ाया है। कंपनी ऐसे सुरक्षा फीचर्स विकसित कर रही है जो संगठनों को AI‑युग के नए साइबर खतरों से सिस्टम को सुरक्षित रखने और हमले के बाद तेजी से रिकवरी करने में मदद करें।

चैनल पार्टनर्स इन क्षमताओं को बड़े ट्रांसफॉर्मेशन प्रोजेक्ट्स के रूप में पेश कर सकते हैं, जैसे:

• हाइब्रिड या प्राइवेट क्लाउड डिप्लॉयमेंट
• डेटा प्लेटफ़ॉर्म और AI वर्कलोड
• सुरक्षित इंफ्रास्ट्रक्चर मॉडर्नाइजेशन

बड़ा बदलाव: रीसैलर से सॉल्यूशन इकोसिस्टम तक

कुल मिलाकर, Dell का यह अपडेट उसके चैनल मॉडल में एक बड़ा रणनीतिक बदलाव दिखाता है।

कंपनी अब सिर्फ हार्डवेयर बेचने वाले रीसैलर्स पर निर्भर रहने के बजाय अपने पार्टनर्स को सॉल्यूशन आर्किटेक्ट और इकोसिस्टम सहयोगी के रूप में देख रही है—जो ग्राहकों को AI अपनाने, डेटा प्लेटफ़ॉर्म आधुनिक बनाने और साइबर रेज़िलिएंस मजबूत करने में मदद करें।

नए इंसेंटिव, co‑sell मॉडल और AI‑संचालित प्लेटफ़ॉर्म के साथ Dell अपने चैनल प्रोग्राम को ऐसे समय के लिए तैयार कर रहा है जब एंटरप्राइज IT का बड़ा हिस्सा AI‑केंद्रित, जटिल और पार्टनर‑ड्रिवन समाधान बनता जा रहा है।