प्रमुख रिटेलर्स ने अपनी सूचियों में देरी को दर्ज कर लिया है:
28 जुलाई, 2026 को - जिस दिन जापान में प्री-ऑर्डर खुले - Sony ने एक आधिकारिक सूचना जारी कर कहा कि ऑर्डर "कंपनी के पूर्वानुमानों से काफी अधिक" हैं और चेतावनी दी कि डिलीवरी में देरी हो सकती है । जापान में एक ही दिन में कैमरा बैकऑर्डर हो गया, और वैश्विक स्तर पर ऑर्डरों की बाढ़ ने यह सुनिश्चित कर दिया कि कोई भी उत्पादन व्यवधान एक लंबे बैकलॉग में बदल जाएगा
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जिसी दिन प्री-ऑर्डर खुले, उसी दिन कुमामोटो प्रान्त में 7.1 तीव्रता का भूकंप आया, जिसमें 39 लोग मारे गए और व्यापक क्षति हुई । Sony का कुमामोटो टेक्नोलॉजी सेंटर - जो हर दिन लगभग 40 लाख कैमरा और इमेज सेंसर बनाता है - को अपने सभी कार्यों को रोकने के लिए मजबूर होना पड़ा
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Sony के सेमीकंडक्टर डिवीजन ने पुष्टि की कि साइट सुरक्षा निरीक्षण के लिए बंद थी और 4 अगस्त तक चरणबद्ध तरीके से पुनः आरंभ नहीं हुई। भूकंप-पूर्व उत्पादन स्तर पर लौटने की उम्मीद अगस्त के मध्य से अंत तक है । चूंकि FX5 एक नव विकसित फुल-फ्रेम सेंसर का उपयोग करता है, कारखाने के बंद होने ने सबसे बुरे समय में सेंसर आपूर्ति को सीधे तौर पर प्रभावित किया
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तीनों कारक एक-दूसरे को और बढ़ा रहे हैं:
संक्षेप में, आखिरी समय में क्वालिटी चेक में रुकावट ही देरी का सीधा कारण है, लेकिन प्री-ऑर्डर विस्फोट और कुमामोटो फैक्ट्री बंद होने से Sony का कोई भी संभावित बफर खत्म हो गया है। सभी शिपमेंट 18 अगस्त से बढ़कर कम से कम सितंबर हो गए हैं, और कुछ ग्राहकों को अक्टूबर तक इंतजार करना पड़ सकता है।