यूरोप में ChatGPT Ads की शुरुआत: 31 देशों में Free और Go यूज़र्स को दिखेंगे विज्ञापन

OpenAI के अनुसार, इससे यूरोपीय मार्केटर्स को उन क्षणों में लोगों तक पहुंचने का नया माध्यम मिलेगा जब वे किसी विकल्प की खोज, उत्पादों की तुलना या खरीदारी से जुड़े फैसले कर रहे हों।

किन ChatGPT प्लान पर विज्ञापन दिखेंगे?

विज्ञापन Free और Go प्लान पर दिखाई दे सकते हैं। Plus, Pro, Business, Enterprise और Edu अकाउंट विज्ञापन-मुक्त रहने की उम्मीद है।

OpenAI का कहना है कि 18 वर्ष से कम उम्र के यूज़र्स से जुड़े अकाउंट पर विज्ञापन नहीं दिखाए जाएंगे। इसके लिए अकाउंट में दी गई उम्र की जानकारी और जहां उपलब्ध हो, उम्र का अनुमान लगाने वाली तकनीक का इस्तेमाल किया जा सकता है। यूरोपीय संघ में age prediction सुविधा अभी चरणबद्ध तरीके से लागू हो रही है, इसलिए इस सुरक्षा उपाय का वास्तविक कवरेज लॉन्च के बाद भी विकसित हो सकता है।

Temporary Chats में भी विज्ञापन नहीं दिखेंगे।

बिना निजीकरण के विज्ञापन कैसे चुने जाएंगे?

यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) और स्विट्ज़रलैंड में शुरुआती लॉन्च के दौरान OpenAI व्यक्तिगत विज्ञापन उपलब्ध नहीं कराएगा। इसके बजाय, विज्ञापन मौजूदा चैट के विषय और उसमें दिखाई देने वाली यूज़र की मंशा के आधार पर चुना जा सकता है।

शुरुआती मॉडल में विज्ञापन चुनने के लिए यूज़र की दूसरी चैट्स का इतिहास, मेमोरी, पहले विज्ञापनों के साथ हुई बातचीत या अनुमानित रुचियों का इस्तेमाल नहीं किया जाना है।

मिसाल के तौर पर, अगर कोई यूज़र ट्रेकिंग या हाइकिंग उपकरणों के बारे में पूछता है, तो उसे उसी खरीदारी संदर्भ से जुड़ा विज्ञापन दिख सकता है। लेकिन यूरोपीय लॉन्च का उद्देश्य उसकी पिछली बातचीत से कोई व्यापक विज्ञापन प्रोफाइल बनाना नहीं है।

OpenAI की व्यापक विज्ञापन सामग्री में निजीकरण नियंत्रण और विज्ञापनों के लिए इस्तेमाल डेटा हटाने का विकल्प भी बताया गया है। हालांकि, यूरोप में भविष्य में अधिक व्यापक निजीकरण शुरू होगा या नहीं, यह गोपनीयता नियमों और यूज़र नियंत्रणों पर निर्भर करेगा। यह शुरुआती यूरोपीय टार्गेटिंग मॉडल का हिस्सा नहीं है।

विज्ञापन दिखेंगे कैसे?

विज्ञापन ChatGPT के जवाब के नीचे दिखाई देने के लिए डिजाइन किए गए हैं। उन्हें Sponsored के रूप में स्पष्ट रूप से लेबल किया जाएगा और वे ChatGPT के जवाब से दृश्य रूप से अलग रहेंगे। किसी विज्ञापन में विज्ञापनदाता का नाम और लोगो, हेडलाइन, टेक्स्ट, तस्वीर और लैंडिंग पेज का लिंक शामिल हो सकता है।

OpenAI का कहना है कि विज्ञापन ChatGPT द्वारा तैयार किए गए जवाब को बदलेंगे, उसकी रैंकिंग नहीं करेंगे और उसे प्रभावित नहीं करेंगे। यूज़र के भरोसे के लिए यह अलगाव अहम है—व्यावसायिक संदेश को मॉडल के उत्तर में घुला-मिला नहीं दिखना चाहिए।

विज्ञापनदाता कौन-सा डेटा देख सकेंगे?

विज्ञापनदाताओं को यूज़र्स की चैट, चैट हिस्ट्री, मेमोरी या निजी जानकारी नहीं मिलेगी। OpenAI का कहना है कि वह ग्राहक डेटा विज्ञापनदाताओं को बेचता भी नहीं है। इसके बजाय, विज्ञापनदाताओं को impressions और clicks जैसे समेकित, गैर-पहचान योग्य प्रदर्शन आंकड़े मिलेंगे।

कैंपेन रिपोर्टिंग में impressions, clicks, खर्च, click-through rate (CTR), औसत cost per click या cost per thousand impressions और conversions शामिल हो सकते हैं। विज्ञापनदाता लैंडिंग पेज के URL में स्थिर UTM parameters जोड़कर अपने मौजूदा analytics tools में ट्रैफिक को माप सकेंगे।

इस मॉडल में प्लेटफॉर्म बातचीत के संदर्भ का इस्तेमाल विज्ञापन चुनने के लिए करता है, लेकिन विज्ञापनदाता को वह मूल बातचीत नहीं दिखाई जाती। इससे सीधे डेटा एक्सपोज़र का जोखिम कम हो सकता है, लेकिन OpenAI की अपनी targeting, data retention, explanation और user-control प्रक्रियाएं और भी महत्वपूर्ण हो जाती हैं।

किन बातचीतों के पास विज्ञापन नहीं दिखेंगे?

OpenAI के अनुसार, व्यक्तिगत स्वास्थ्य, मानसिक स्वास्थ्य, राजनीति और अन्य संवेदनशील या विनियमित विषयों वाली बातचीत के पास विज्ञापन नहीं रखे जाएंगे। उसकी व्यापक विज्ञापन नीतियों में बच्चों की सुरक्षा, आत्महत्या या self-harm, खतरनाक या अवैध गतिविधियां, नफरत, गलत सूचना, हथियार, जुआ, तंबाकू, स्पष्ट यौन या हिंसक सामग्री और गोपनीयता-संवेदनशील संदर्भ भी शामिल हैं।

राजनीतिक विज्ञापन की अनुमति नहीं है। कई विनियमित श्रेणियां प्रतिबंधित रहेंगी या उनकी समीक्षा की जा सकती है। शुरुआती अनुमति वाली श्रेणियों में मुख्य रूप से lifestyle और household goods, स्थानीय सेवाएं, travel और experiences तथा digital products या education शामिल हैं।

इन सीमाओं का असर दोनों पक्षों पर पड़ेगा। यूज़र्स को उच्च-जोखिम या भावनात्मक रूप से संवेदनशील स्थितियों में कम व्यावसायिक संदेश देखने को मिल सकते हैं। वहीं, विज्ञापनदाताओं को सामान्य search या social platforms की तुलना में सीमित ad inventory और कड़े brand-safety नियमों के साथ काम करना होगा।

विज्ञापनदाता कैंपेन कैसे खरीदेंगे?

शुरुआत में यूरोपीय विज्ञापनदाता OpenAI की Ads Solutions टीम, एजेंसी पार्टनर्स और टेक्नोलॉजी पार्टनर्स के जरिए कैंपेन चला सकेंगे। रिपोर्ट किए गए एजेंसी पार्टनर्स में Publicis, Omnicom, WPP, Havas, Dentsu और MediaPlus शामिल हैं।

OpenAI ने कारोबारों के लिए self-service Ads Manager का भी वर्णन किया है। रिपोर्टों के अनुसार, 31 यूरोपीय बाजारों में पंजीकृत कंपनियां 24 अगस्त वाले सप्ताह में विज्ञापनदाता अकाउंट खोलना शुरू कर सकती हैं, जबकि पूरी तरह self-service कैंपेन खरीदने की सुविधा गर्मियों में बाद में आने की बात कही गई है। अकाउंट खोलने और पूरी तरह खुद कैंपेन खरीदने के बीच का व्यावहारिक अंतर उपलब्ध रिपोर्टों में पूरी तरह स्पष्ट नहीं है।

योजना के अनुसार, सिस्टम में CPM आधारित “Reach” कैंपेन और CPC आधारित “Clicks” कैंपेन होंगे। कैंपेन विज्ञापनदाता द्वारा तय अधिकतम बोली और relevance-weighted second-price auction का इस्तेमाल करेंगे। रिपोर्टिंग में डिलीवरी और प्रदर्शन से जुड़े प्रमुख मेट्रिक्स शामिल होंगे।

अगर self-service पहुंच योजना के मुताबिक बढ़ती है, तो छोटे कारोबार भी बड़े एजेंसी नेटवर्क पर निर्भर हुए बिना ChatGPT यूज़र्स तक पहुंच सकेंगे। इसके साथ automated ad review, श्रेणी-नियंत्रण, मापन की गुणवत्ता और विज्ञापनदाता पारदर्शिता भी अधिक महत्वपूर्ण हो जाएगी।

यूरोपीय संघ के नियम आगे की दिशा कैसे तय कर सकते हैं?

यूरोपीय आयोग कथित तौर पर यह आकलन कर रहा है कि ChatGPT को Digital Services Act (DSA) के तहत very large online search engine यानी बहुत बड़े ऑनलाइन सर्च इंजन के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है या नहीं। एक रिपोर्ट के मुताबिक, 31 मार्च 2026 को समाप्त छह महीनों के दौरान ChatGPT Search के यूरोपीय संघ में लगभग 159.1 करोड़ नहीं, बल्कि 159.1 मिलियन मासिक सक्रिय प्राप्तकर्ता थे—जो रिपोर्ट किए गए 45 मिलियन DSA थ्रेशोल्ड से अधिक है। हालांकि, यह सीमा पार होना अपने आप कानूनी वर्गीकरण तय नहीं करता; अंतिम निर्णय आयोग के आकलन पर निर्भर करेगा।

ऐसा वर्गीकरण होने पर OpenAI पर सिस्टमगत जोखिमों का आकलन और उनका समाधान, स्वतंत्र ऑडिट, नियामकों और स्वीकृत शोधकर्ताओं को डेटा पहुंच तथा सार्वजनिक विज्ञापन रिपॉजिटरी जैसी अतिरिक्त जिम्मेदारियां आ सकती हैं। DSA पहले से ही विज्ञापनों की स्पष्ट पहचान जरूरी करता है और नाबालिगों या संवेदनशील निजी डेटा के आधार पर टार्गेटिंग पर रोक लगाता है।

यही नियामकीय पृष्ठभूमि यूरोप में OpenAI के अपेक्षाकृत सावधान लॉन्च को समझने में मदद करती है। संदर्भ-आधारित टार्गेटिंग कुछ शुरुआती गोपनीयता और प्लेटफॉर्म-गवर्नेंस जोखिमों को सीमित कर सकती है, लेकिन इससे स्पष्ट सुरक्षा उपायों की जरूरत खत्म नहीं होती। यूरोप में व्यापक निजीकरण शुरू करने की किसी भी कोशिश को कानूनी आधार, यूज़र की सहमति या नियंत्रण, डेटा इस्तेमाल और पारदर्शिता के सवालों पर कड़ी जांच का सामना करना पड़ सकता है। यह संभावित असर है, OpenAI की पुष्टि की गई समयसीमा नहीं।

यूज़र्स और विज्ञापनदाताओं के लिए इसका मतलब

यूज़र्स के लिए तत्काल बदलाव सीधा है: 31 यूरोपीय बाजारों में Free और Go अकाउंट इस्तेमाल करने वाले लोगों को ChatGPT के जवाबों के नीचे अलग से sponsored units दिखाई दे सकते हैं। Plus, Pro, Business, Enterprise और Edu यूज़र्स के लिए सेवा विज्ञापन-मुक्त रहने की उम्मीद है। Temporary Chats और 18 वर्ष से कम उम्र के यूज़र्स से जुड़े अकाउंट पर भी विज्ञापन नहीं दिखाए जाएंगे।

विज्ञापनदाताओं के लिए ChatGPT ऐसे समय में यूज़र्स तक पहुंचने का अवसर देता है जब वे सक्रिय रूप से जानकारी जुटा रहे हों या निर्णय ले रहे हों। लेकिन शुरुआती यूरोपीय मॉडल में contextual targeting, सीमित डेटा साझा करना, प्रतिबंधित श्रेणियां और अपेक्षाकृत managed buying process शामिल हैं।

OpenAI के लिए यूरोप यह साबित करने की बड़ी परीक्षा है कि विज्ञापन के जरिए व्यापक या कम कीमत वाली पहुंच को वित्तपोषित करते हुए बातचीत की गोपनीयता पर यूज़र्स का भरोसा कायम रखा जा सकता है। शुरुआती चरण में personalized targeting से दूरी बनाई गई है; आगे का रास्ता यूज़र प्रतिक्रिया, contextual ads के प्रदर्शन, self-service tools के विस्तार और यूरोपीय नियामकीय रुख पर निर्भर करेगा।