Adobe ने चार प्रमुख एजेंसी नेटवर्क के साथ सह-नवाचार साझेदारियों की घोषणा की, जो एजेंटिक ग्राहक अनुभव के विभिन्न पहलुओं को संबोधित करती हैं :
Adobe ने यह भी घोषणा की कि Adobe CX स्किल्स और MCP सर्वर अब Anthropic के Claude Enterprise और Microsoft 365 Copilot Cowork में सामान्य रूप से उपलब्ध हैं, जिससे एंटरप्राइज़ ग्राहकों को उन AI वातावरणों के भीतर Adobe की CX क्षमताओं तक सीधी पहुंच मिलती है ।
18 जून 2026 को, Adobe ने अपने क्रिएटिव एजेंट Firefly AI Assistant का पब्लिक बीटा पांच प्रमुख एप्लिकेशनों में लॉन्च किया :
After Effects में एक प्राइवेट बीटा भी उपलब्ध है । प्रत्येक ऐप में एक चैटबॉट-स्टाइल साइडबार है, जहां उपयोगकर्ता सादे भाषा में अपने परिणामों का वर्णन करते हैं; सहायक फिर जटिल, मल्टी-स्टेप वर्कफ़्लो को ऑर्केस्ट्रेट और निष्पादित करता है
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यह सहायक एक "क्रिएटिव एजेंट" की तरह काम करता है जो दोहराए जाने वाले सेटअप कार्यों को संभालता है, जबकि मानव उपयोगकर्ता "क्रिएटिव डायरेक्टर" की भूमिका में रहता है, जो श्रम-गहन कार्यों को सौंप सकता है, लेकिन अंतिम सौंदर्य निर्णयों को अपने पास रखता है । उदाहरण के लिए, Premiere Pro में, यह एसेट को बिन में सॉर्ट कर सकता है, क्लिप को बैच-रिनेम कर सकता है, इंटरव्यू प्रश्नों की पहचान कर सकता है, मार्कर जोड़ सकता है, और टाइमलाइन से एक कार्यशील शुरुआती बिंदु भी तैयार कर सकता है
। Photoshop में, यह बैकग्राउंड बदल सकता है, कई प्लेटफ़ॉर्म के लिए एसेट का आकार बदल सकता है, लेयर्स को व्यवस्थित कर सकता है, और फ़ाइल में ब्रांड रिवीज़न निष्पादित कर सकता है
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Adobe ने Adobe Brand Visibility पेश किया, जो Semrush के AI विजिबिलिटी इंटेलिजेंस को Adobe की एजेंटिक कंटेंट ऑप्टिमाइज़ेशन क्षमताओं के साथ एकीकृत करता है । यह टूल ब्रांड्स को AI-पावर्ड सर्च (Generative Engine Optimization या GEO) में अपनी उपस्थिति बढ़ाने और विजिबिलिटी प्रभाव को मापने में मदद करता है
। यह लगभग 290 मिलियन वास्तविक प्रॉम्प्ट के Semrush के डेटाबेस का उपयोग करता है
। Adobe के अध्यक्ष अनिल चक्रवर्ती ने इसे "LLM-युग का SEO" बताया
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Adobe ने Adobe CX Enterprise के भीतर रिटेल मीडिया नेटवर्क्स के लिए GenStudio for Commerce Media Networks लॉन्च किया । यह रिटेलर्स को एक ही वर्कफ़्लो से व्यवसायों को ऑन-ब्रांड विज्ञापन अभियान बनाने में मदद करता है जो खरीदारी के समय उपभोक्ताओं तक पहुंचते हैं
। यह टूल मौजूदा प्रोडक्ट लिस्टिंग, वेबसाइट कंटेंट और कैटेगरी कॉन्टेक्स्ट से एक वर्किंग प्रोफ़ाइल और क्रिएटिव बनाता है, फिर उस डेटा से सीधे अभियानों को सक्रिय करता है
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