दुकानदार अपने स्टोर के प्रोडक्ट कैटलॉग को सीधे Meta पर ऑटोमैटिक सिंक कर सकते हैं । इससे वे बिना मैनुअल अपलोड के डायनामिक प्रोडक्ट एड्स और शॉप फीचर्स का इस्तेमाल कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक दुकान अपने स्टोर में मौजूद जूतों का विज्ञापन Facebook पर दिखा सकती है, भले ही वह जूता सिर्फ फिजिकल दुकान में ही उपलब्ध हो।
Meta अब ऑफलाइन कन्वर्ज़न माप सकता है - यानी जब कोई ग्राहक Facebook या Instagram पर विज्ञापन देखता है और बाद में फिजिकल स्टोर पर जाकर खरीदारी करता है । यह फिजिकल रिटेलर्स के लिए लंबे समय से चली आ रही मापन की कमी को पूरा करता है। Lightspeed के आधिकारिक LinkedIn पोस्ट में इसे इस तरह बयान किया गया: "अब अंदाज़ा लगाना बंद करें कि कौन सा विज्ञापन काम करता है। Lightspeed का Meta Conversions API के साथ नया इंटीग्रेशन दिखाता है कि आपके सोशल एड्स कितने वास्तविक स्टोर विज़िट और बिक्री ला रहे हैं"
।
यह इंटीग्रेशन Lightspeed Retail के ग्राहकों के लिए बनाया गया है - यानी वे फिजिकल दुकानदार जो Lightspeed के POS प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल करते हैं। खास बात यह है कि यह उन दुकानदारों के लिए भी काम करता है जिनके पास ईकॉमर्स वेबसाइट नहीं है । अब एक छोटा कपड़े की दुकानदार, जिसका कोई ऑनलाइन स्टोर नहीं है, Facebook और Instagram पर विज्ञापन चला सकता है और जान सकता है कि उसने कितनी सेल की है।
इस इंटीग्रेशन से पहले, फिजिकल दुकानदारों के पास यह जानने का कोई भरोसेमंद तरीका नहीं था कि डिजिटल विज्ञापनों ने उनकी दुकान में कितनी फुटफॉल और बिक्री बढ़ाई। ईकॉमर्स व्यवसाय आसानी से ऑनलाइन कन्वर्ज़न ट्रैक कर सकते थे, लेकिन फिजिकल स्टोर विज्ञापनों के असली प्रभाव को जानने में अंधेरे में थे। यह फीचर सीधे इसी कमी को पूरा करता है - ऑफलाइन ट्रांजैक्शन डेटा को Meta पर भेजकर, यह दुकानदारों को दिखाता है कि कौन से विज्ञापन असल में स्टोर पर आ रहे हैं और खरीदारी करवा रहे हैं ।
Meta के लिए, यह इंटीग्रेशन Facebook और Instagram पर खर्च किए गए विज्ञापन बजट और हज़ारों फिजिकल स्टोर्स पर होने वाली बिक्री के बीच के लूप को बंद करता है ।
इस घोषणा के तुरंत बाद, 24 जुलाई को Lightspeed के शेयर (LSPD) में 2.9% की बढ़त देखी गई । कुछ रिपोर्ट्स ने उसी दिन दोपहर के कारोबार में 3.3% के उछाल की भी सूचना दी
। यह सकारात्मक प्रतिक्रिया दर्शाती है कि निवेशकों को उम्मीद है कि यह इंटीग्रेशन Lightspeed के व्यापारियों के लिए विज्ञापनों पर अधिक रिटर्न दिलाएगा और Lightspeed को अन्य POS प्रदाताओं के मुकाबले मजबूत स्थिति में लाएगा।
Lightspeed और Meta Conversions API का यह इंटीग्रेशन ओमनीचैनल रिटेल मेजरमेंट की दिशा में एक बड़ा कदम है। पहली बार, फिजिकल रिटेलर्स Lightspeed का उपयोग करके अपने स्टोर की बिक्री के डेटा को उसी सटीकता के साथ ट्रैक कर सकते हैं जैसा कि ईकॉमर्स स्टोर करते हैं - यानी डिजिटल विज्ञापन के खर्च को वास्तविक दुनिया की कमाई से जोड़कर।