ChatGPT, API और Codex: OpenAI ने 4 दिनों में 4 बार देखा डाउनटाइम, भारत सहित दुनिया भर के उपयोगकर्ता प्रभावित

यह आउटेज शनिवार, 25 जुलाई को लगभग 5:00 बजे ET (10:00 बजे GMT) पर शुरू हुई और इसने OpenAI के सभी प्रमुख प्लेटफॉर्म को एक साथ प्रभावित किया :

• ChatGPT वेब ऐप: अनंत लोडिंग स्पिनर, पिछली बातचीत लोड करने या नए प्रॉम्प्ट भेजने में असमर्थता ।
• मोबाइल ऐप्स: वेब इंटरफेस के समान लक्षण ।
• API प्लेटफॉर्म: डेवलपर एंडपॉइंट्स पर एलिवेटेड एरर रेट्स ।
• Codex: कोडिंग असिस्टेंट में भी उच्च त्रुटि दर देखी गई ।
• Sora और DALL-E: उसी घटना विंडो में प्रभावित बताए गए ।

डाउनडिटेक्टर पर रिपोर्ट तेजी से बढ़कर लगभग 2,000 से 3,000 हो गईं, जिनमें से लगभग 80% कोर ऐप कार्यक्षमता से संबंधित थीं । OpenAI ने सेवा बहाल होने की पुष्टि की और स्टेटस पेज को सामान्य घोषित किया ।

क्षेत्रीय पहुंच: भारत सबसे ज्यादा प्रभावित

उपयोगकर्ताओं ने हर प्रमुख क्षेत्र में व्यवधान की सूचना दी:

• अमेरिका और यूरोप
• भारत: सबसे गंभीर प्रभाव, आउटेज दोपहर लगभग 2:30 बजे IST से शुरू हुई
• जापान, ऑस्ट्रेलिया
• यूएई: OpenAI ने क्षेत्र में व्यवधान की पुष्टि की
• एशिया और यूके से भी व्यापक रिपोर्टें

उसी सप्ताह पहले की आउटेज: 4 दिनों में 4 घटनाएं

TNW की रिपोर्ट के अनुसार, 25 जुलाई की घटना OpenAI के लिए चार दिनों में चौथा सेवा व्यवधान था ।

21 जुलाई (मंगलवार): DALL-E / इमेज जनरेशन आउटेज

ChatGPT के बिल्ट-इन इमेज जनरेशन (DALL-E) में सुबह 10:36 बजे UTC से बड़ी आउटेज हुई। OpenAI ने ChatGPT UI और API दोनों के माध्यम से इमेज जनरेशन अनुरोधों में 'एलिवेटेड एरर्स' की सूचना दी। यह घटना पूरी तरह से ठीक होने से पहले लगभग 14 घंटे तक चली ।

23 जुलाई (गुरुवार): डिग्रेडेड API परफॉरमेंस

एक अलग घटना में ChatGPT और API सेवाओं में 'एलिवेटेड एरर रेट्स' देखे गए। यह शाम 5:56 बजे UTC पर शुरू हुआ और लगभग 1 घंटा 16 मिनट तक चला। इसकी गंभीरता को पूर्ण आउटेज के बजाय 'डिग्रेडेड परफॉरमेंस' के रूप में वर्गीकृत किया गया था । कुछ स्रोतों ने नोट किया कि यह मॉडल डेप्रिकेशन की नियोजित लहर के साथ हुआ, जिसने डेवलपर्स के लिए भ्रम पैदा किया ।

रिपोर्टेड अपटाइम प्रतिशत

अप्रैल-जुलाई 2026 विंडो के लिए OpenAI के अपने स्टेटस डेटा ने दिखाया:

• ChatGPT: 99.86% अपटाइम अपने पंद्रह ट्रैक किए गए घटकों में
• APIs: 99.99% अपटाइम
• Codex: 99.98% अपटाइम

थर्ड-पार्टी मॉनिटर OutageDeck ने 25 जुलाई, 2026 तक OpenAI को पिछले 90 दिनों में 99.68% अपटाइम मापा ।

साझा मूल कारण?

OpenAI ने 21 जुलाई, 23 जुलाई और 25 जुलाई की घटनाओं को जोड़ने वाला कोई साझा मूल कारण (कॉमन रूट कॉज़) नहीं बताया है। कंपनी के स्टेटस पेज अपडेट ने प्रत्येक व्यवधान को अलग-अलग वर्णित किया, बिना यह संकेत दिए कि वे किसी एक अंतर्निहित मुद्दे से उत्पन्न हुए हैं। कई आउटलेट्स ने असामान्य आवृत्ति पर ध्यान दिया, लेकिन OpenAI के पोस्ट-मॉर्टम संचार ने सार्वजनिक रूप से उन्हें नहीं जोड़ा है ।

उपयोगकर्ताओं के लिए इसका क्या अर्थ है

ChatGPT के 900 मिलियन साप्ताहिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं और इसके API पर निर्भर अनगिनत एप्लिकेशनों के लिए, व्यवधानों का यह सप्ताह एक कड़ा अनुस्मारक था कि सबसे चमकदार AI सेवाओं के पीछे भी कितनी नाजुकता हो सकती है। OpenAI का 99.86% ChatGPT अपटाइम आंकड़ा, भले ही उच्च हो, प्रति तिमाही लगभग तीन घंटे के डाउनटाइम की अनुमति देता है - और जुलाई की घटनाएं अकेले उस बजट का उपभोग करने की राह पर थीं ।