LG का 2026 गोपनीयता संकट: Gamers Nexus जांच, चुपके से इंस्टॉल होने वाला एडवेयर और टेक्सास समझौता

Gamers Nexus जांच: Windows Update के ज़रिए चुपके से इंस्टॉल होने वाला एडवेयर

जुलाई 2026 के मध्य में, Gamers Nexus ने एक जांच प्रकाशित की, जिसमें पुष्टि की गई कि कुछ LG मॉनिटर - विशेष रूप से UltraGear मॉडल और कुछ UltraFine डिस्प्ले - जैसे ही Windows PC से कनेक्ट होते हैं, 'LG Monitor App Installer' नामक ऐप को स्वचालित रूप से और चुपके से इंस्टॉल कर देते हैं ।

यह कैसे काम करता है

यह इंस्टॉलेशन Microsoft के डिवाइस-मेटाडेटा पाइपलाइन और Windows Update का उपयोग करता है, जिसमें उपयोगकर्ता की कोई सहमति या सूचना नहीं ली जाती । उपयोगकर्ताओं को कोई प्रॉम्प्ट या अनुमति का अनुरोध नहीं मिलता । एक बार इंस्टॉल होने के बाद, यह ऐप पॉप-अप विज्ञापन दिखाता है, विशेष रूप से McAfee एंटीवायरस के 30-दिवसीय निःशुल्क परीक्षण का लगातार प्रचार ।

मुख्य निष्कर्ष

Gamers Nexus ने $1,200 का LG UltraGear 34GX900A-B मॉनिटर खरीदकर और इसे कई Windows 11 सिस्टम पर परीक्षण करके इस व्यवहार को स्वतंत्र रूप से सत्यापित किया । इसके मुख्य निष्कर्ष इस प्रकार हैं:

• व्यवस्थित दोहराव: McAfee का पॉप-अप लगातार 32 में से 31 बूट परीक्षणों में दिखाई दिया, जिससे पुष्टि हुई कि यह कोई यादृच्छिक या एक बार की बग नहीं, बल्कि एक सुसंगत, इंजीनियर व्यवहार है ।
• स्टार्टअप में बदलाव: ऐप ने उपयोगकर्ता को सूचित किए बिना टास्क मैनेजर में Windows स्टार्टअप एंट्री में खुद को जोड़ लिया ।
• कोई सहमति नहीं: Gamers Nexus ने स्पष्ट रूप से कहा कि "एडवेयर या एप्लिकेशन इंस्टॉलेशन के किसी भी बिंदु पर LG या Microsoft ने हमसे सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करने और इसकी विभिन्न अनुमतियों को सक्षम करने के लिए सहमति या अनुमति नहीं मांगी" ।
• व्यापक अनुमतियां: अपने स्वयं के दस्तावेज़ीकरण के अनुसार, LG Monitor App Installer के पास "सभी सिस्टम संसाधनों" तक पहुंच है और यह स्थान, हार्डवेयर डेटा, ऑनलाइन गतिविधि, खाता लॉगिन और संपर्क जानकारी एकत्र कर सकता है ।

पुष्टि किए गए प्रभावित मॉडल

जांच और उपयोगकर्ता रिपोर्टों में पहचाने गए विशिष्ट मॉडलों में LG UltraGear 27GP83B, 27GN800S और 34GX900A-B शामिल हैं ।

समाधान

Gamers Nexus और अन्य तकनीकी आउटलेट्स ने अनुशंसा की कि उपयोगकर्ता स्थानीय समूह नीति सेटिंग्स में बदलाव करें या, अधिक गहन निवारक उपाय के रूप में, Microsoft की 'डाउनलोड डिवाइस मेटाडेटा' सुविधा को पूरी तरह से अक्षम कर दें । फ़ोरम पर इस व्यवहार को वैश्विक रूप से ब्लॉक करने के लिए एक एक-लाइन PowerShell कमांड भी साझा की गई थी ।

स्मार्ट TV और ThinQ वॉयस-रिकॉर्डिंग की उपयोग शर्तें

Gamers Nexus जांच ने LG के स्मार्ट टीवी और ThinQ सॉफ़्टवेयर की सेवा शर्तों पर भी चिंता जताई । इस रिपोर्ट और उपभोक्ता मंचों पर अनुबंध की उस विशिष्ट भाषा पर व्यापक रूप से चर्चा हुई, जिसके बारे में आलोचकों का कहना है कि यह "कानूनी जिम्मेदारी उपभोक्ताओं पर डालती है" ।

• LG स्मार्ट टीवी ऑटोमेटेड कंटेंट रिकॉग्निशन (ACR) तकनीक का उपयोग करते हैं ताकि यह पहचान सकें कि स्क्रीन पर क्या चल रहा है और व्यूइंग डेटा LG को रिपोर्ट कर सकें ।
• LG के ThinQ नियम आवाज कमांड, देखने की आदतों और डिवाइस डेटा एकत्र करने की अनुमति देते हैं - आलोचकों का तर्क है कि ये नियम उपभोक्ताओं पर कानूनी बोझ डालने के लिए लिखे गए हैं।
• ये नियम डेटा को स्थानांतरित या संसाधित करने की अनुमति देते हैं, जिससे यह आरोप लगते हैं कि डेटा विदेशी संस्थाओं, जिसमें चीनी सरकार भी शामिल है, के साथ साझा किया जा सकता है ।

टेक्सास एटॉर्नी जनरल का मुकदमा और मई 2026 का समझौता

व्यापक मुकदमा

दिसंबर 2025 में, टेक्सास के एटॉर्नी जनरल केन पैक्सटन ने पांच प्रमुख टीवी निर्माताओं - सोनी, सैमसंग, LG, हिसेंस और TCL - के खिलाफ मुकदमा दायर किया, जिसमें आरोप लगाया गया कि वे उचित सहमति के बिना दर्शकों की आदतों को गुप्त रूप से एकत्र करने के लिए ACR तकनीक का उपयोग कर रहे थे । पैक्सटन ने इस अभ्यास को उपकरणों को "लिविंग रूम में बैठी एक सामूहिक निगरानी प्रणाली" में बदलने वाला बताया ।

LG के साथ समझौता

11 मई, 2026 को, टेक्सास ने LG इलेक्ट्रॉनिक्स यूएसए के साथ एक समझौते की घोषणा की, जिसने LG के खिलाफ दावों का समाधान किया, जबकि अन्य चार निर्माताओं के खिलाफ मुकदमा जारी रहा । LG ने कोई गलत काम स्वीकार नहीं किया ।

समझौते की मुख्य शर्तें:

• LG को स्पष्ट, सूचित सहमति के बिना उपभोक्ताओं के व्यूइंग डेटा को एकत्र करने के लिए ACR तकनीक का उपयोग बंद करना होगा ।
• LG को अपने स्मार्ट टीवी और अपनी वेबसाइट पर एक पॉप-अप डिस्क्लोज़र प्रदर्शित करना होगा, जिसमें बताया जाएगा कि व्यूइंग डेटा कैसे एकत्र और उपयोग किया जाता है, और उस डिस्क्लोज़र के समय या तुरंत बाद सहमति प्राप्त करनी होगी ।
• LG को व्यूइंग डेटा संग्रह के लिए एक स्पष्ट और सरल ऑप्ट-आउट तंत्र प्रदान करना होगा ।
• यह समझौता LG को विदेशी संस्थाओं, जिसमें चीनी सरकार भी शामिल है, को व्यूइंग डेटा स्थानांतरित करने से प्रतिबंधित करता है ।
• यह समझौता अदालत द्वारा आदेशित निर्णय के रूप में लागू करने योग्य है, जिसका अर्थ है कि किसी भी उल्लंघन के कानूनी परिणाम होंगे ।

यह क्यों मायने रखता है

एक साथ लेने पर, ये घटनाएं एक प्रमुख वैश्विक इलेक्ट्रॉनिक्स ब्रांड के लिए विश्वास के एक महत्वपूर्ण संकट का प्रतिनिधित्व करती हैं । एक मामले में, अघोषित डेटा संग्रह को रोकने के लिए एक राज्य सरकार को मुकदमेबाजी के माध्यम से हस्तक्षेप करना पड़ा। दूसरे में, एक स्वतंत्र मीडिया आउटलेट ने साबित किया कि कंपनी के हार्डवेयर का उपयोग अवांछित विज्ञापन सॉफ़्टवेयर के लिए एक वेक्टर के रूप में किया जा रहा था। दोनों उदाहरणों में, मुख्य मुद्दा एक ही था: सूचित उपयोगकर्ता सहमति का अभाव ।