ISG इंडेक्स Q2 2026: AI की बदौलत टेक सर्विसेज मार्केट ने तोड़े रिकॉर्ड, Q1 में ACV पहुंचा $40 बिलियन के पार

उस संयुक्त कुल के भीतर:

• मैनेज्ड सर्विसेज ने अपना दूसरा सबसे अच्छा तिमाही प्रदर्शन दर्ज किया, जिसमें पिछले 21 तिमाहियों में से 18 सकारात्मक रुझान दिखा रहे थे ^I।
• XaaS (एवरीथिंग-एज़-ए-सर्विस, जिसमें क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर और सॉफ्टवेयर शामिल हैं) ने अपना अब तक का सबसे अच्छा तिमाही प्रदर्शन दिया, जो साल-दर-साल 44% ऊपर था - यह लगातार सातवीं तिमाही थी जिसमें दोहरे अंकों में वृद्धि हुई ^I।

ISG ने अपने अप्रैल 2026 के प्रेस रिलीज़ में कहा, "एंटरप्राइजेज द्वारा AI अपनाने में तेजी लाने और लागत बचत की तलाश जारी रखने के कारण वैश्विक प्रौद्योगिकी सेवा बाजार पहली तिमाही में एक नए रिकॉर्ड पर पहुंच गया।" ^MI

AI मांग की भूमिका

एंटरप्राइज AI अपनाना Q1 2026 की वृद्धि का स्पष्ट प्राथमिक चालक था। ISG प्रस्तुति नोट करती है कि AI मांग एंटरप्राइज स्तर पर 'असाधारण रूप से मजबूत' बनी रही और क्लाउड सेवाओं के विकास के लिए प्राथमिक उत्प्रेरक के रूप में कार्य किया ^II। निवेश पैटर्न स्पष्ट है: IaaS (इंफ्रास्ट्रक्चर-एज़-ए-सर्विस) ने 'AI मूल्य की पहली लहर' पर कब्जा कर लिया है, जो हाइपरस्केलर पूंजीगत व्यय में 265% की वृद्धि से प्रेरित है ^I। SaaS (सॉफ्टवेयर-एज़-ए-सर्विस) भी अब AI का मुद्रीकरण करना शुरू कर रहा है, जिसमें राजस्व और बैकलॉग AI क्षमताओं के लिए नए मूल्य निर्धारण मॉडल के माध्यम से बाजार के काम करने के साथ लाभप्रदता से आगे बढ़ रहा है ^I।

ISG नोट करता है कि AI 'पूरे प्रौद्योगिकी सेवा परिदृश्य में एंटरप्राइज निवेश प्राथमिकताओं और वितरण मॉडल को नया आकार दे रहा है' ^IM।

ISG का संशोधित पूर्ण-वर्ष 2026 पूर्वानुमान

मजबूत Q1 प्रदर्शन और निरंतर AI मांग के आधार पर, ISG ने XaaS सेगमेंट के लिए अपने पूर्ण-वर्ष 2026 वृद्धि पूर्वानुमान को बढ़ाकर 25% कर दिया, जो 2025 के अंत में निर्धारित 20% के पिछले अनुमान से अधिक है ^III। मैनेज्ड सर्विसेज वृद्धि पूर्वानुमान 2.1% पर बनाए रखा गया, जो एक स्थिर वातावरण लेकिन विवेकाधीन खर्च में निरंतर कमजोरी को दर्शाता है ^III।

Q2 2026 रिलीज़ क्यों नहीं हुई?

सामान्य ISG इंडेक्स रिलीज़ कैडेंस में Q1 के परिणाम अप्रैल में, Q2 जुलाई में, Q3 अक्टूबर में और Q4/पूर्ण-वर्ष जनवरी में प्रकाशित होते हैं। इस विश्लेषण की तिथि (10 जुलाई, 2026) तक, ISG द्वारा कोई Q2 2026 प्रेस रिलीज़ या सार्वजनिक डेटा सेट प्रकाशित नहीं किया गया था ^II। Q1 2026 प्रस्तुति को 9 जुलाई, 2026 को अपडेट किया गया था, जो बताता है कि ISG वास्तविक समय की बाजार स्थितियों के आधार पर अपने 2026 के दृष्टिकोण को परिष्कृत करना जारी रखता है - लेकिन Q2 डेटा स्वयं आने वाला है ^I।

मुख्य निष्कर्ष

Q2 2026 रिलीज़ के बिना, वर्तमान बाजार की सबसे विश्वसनीय तस्वीर Q1 2026 से आती है: एक रिकॉर्ड-सेटिंग तिमाही जहां AI-संचालित XaaS खर्च ने संयुक्त बाजार को लगभग $40 बिलियन तक पहुंचा दिया। ISG के बढ़े हुए पूर्ण-वर्ष XaaS पूर्वानुमान 25% तक यह संकेत देते हैं कि यह गति 2026 के शेष भाग में जारी रहेगी। मैनेज्ड सर्विसेज सेगमेंट, 2.1% की धीमी वृद्धि दर के बावजूद, स्थिर बना हुआ है और उम्मीद है कि भविष्य में उत्पादकता संकेतकों में सुधार होने पर AI का बड़ा प्रभाव देखने को मिलेगा ^I।