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माइक्रोसॉफ्ट ने जून 2026 में Service Agent और Model Context Protocol को किया GA
Service Agent: कस्टमर सर्विस के लिए Copilot Chat में डेडिकेटेड AI एजेंट, जून 2026 में GA हुआ। MCP: Model Context Protocol अब Copilot Studio में GA, AI एजेंट्स को एंटरप्राइज डेटा स्रोतों से जोड़ता है। Copilot Cowork 16 जून को GA हुआ, Microsoft Scout का अनावरण Build 2026 में।
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जून 2026 माइक्रोसॉफ्ट के AI प्लेटफॉर्म के लिए एक ऐतिहासिक महीना रहा, जिसमें दो प्रमुख सुविधाओं — Microsoft 365 Copilot में Service Agent और Copilot Studio में Model Context Protocol (MCP) — को आम तौर पर उपलब्ध (GA) कराया गया। यहाँ इन घोषणाओं का विस्तृत, तथ्य-आधारित विश्लेषण प्रस्तुत है।
Service Agent: Copilot में कस्टमर सर्विस का नया चेहरा
यह क्या करता है। Service Agent एक विशेष AI एजेंट है जो कस्टमर सर्विस के संदर्भ, जानकारी और कार्यों को सीधे Microsoft 365 Copilot Chat में लाता है। यह सुपरवाइज़र, लीड और कस्टमर सर्विस रिप्रेजेंटेटिव के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिससे वे Copilot इंटरफ़ेस को छोड़े बिना जवाब प्राप्त कर सकते हैं, कार्य सारांशित कर सकते हैं और अगले कदम उठा सकते हैं । यह Dynamics 365 Customer Service के साथ एकीकृत होकर प्रासंगिक केस डेटा और नॉलेज आर्टिकल्स को सतह पर लाता है
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पब्लिक प्रीव्यू से GA तक का सफर। Service Agent ने 31 मार्च, 2026 को पब्लिक प्रीव्यू में प्रवेश किया । माइक्रोसॉफ्ट की आधिकारिक रिलीज़ योजना ने जून 2026 को इसके GA के लिए लक्षित किया
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लोग पूछते भी हैं
"माइक्रोसॉफ्ट ने जून 2026 में Service Agent और Model Context Protocol को किया GA" का संक्षिप्त उत्तर क्या है?
Service Agent: कस्टमर सर्विस के लिए Copilot Chat में डेडिकेटेड AI एजेंट, जून 2026 में GA हुआ।
सबसे पहले सत्यापित करने योग्य मुख्य बिंदु क्या हैं?
Service Agent: कस्टमर सर्विस के लिए Copilot Chat में डेडिकेटेड AI एजेंट, जून 2026 में GA हुआ। MCP: Model Context Protocol अब Copilot Studio में GA, AI एजेंट्स को एंटरप्राइज डेटा स्रोतों से जोड़ता है।
मुझे अभ्यास में आगे क्या करना चाहिए?
Copilot Cowork 16 जून को GA हुआ, Microsoft Scout का अनावरण Build 2026 में।
सूत्र
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