Meta के अमेरिकी किशोर-सुरक्षा समझौते से EU क्यों संतुष्ट नहीं?

अमेरिका में Meta ने किशोरों के Facebook और Instagram इस्तेमाल पर कुछ ठोस पाबंदियाँ लगाने और लगभग सभी राज्यों के साथ मुकदमों का समझौता करने पर सहमति दी है। लेकिन यूरोपीय संघ (EU) का सवाल इससे बड़ा है: क्या कंपनी बच्चों से जुड़े जोखिमों की पहचान कर रही है और उन्हें पर्याप्त रूप से कम भी कर रही है? यूरोपीय आयोग के मुताबिक, अमेरिकी समझौते जैसी सुरक्षा यूरोप में लागू करना भी अपने-आप में Digital Services Act (DSA), यानी डिजिटल सेवा अधिनियम, के पालन का प्रमाण नहीं होगा। 58

अमेरिका के समझौते में क्या है?

अमेरिकी समझौते के तहत 18 साल से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए उम्र की जाँच कड़ी करने, Facebook और Instagram पर मिलाकर रोज़ाना दो घंटे की सीमा रखने और अभिभावक की अनुमति न होने पर रात 12 से सुबह 6 बजे तक इस्तेमाल रोकने के उपाय शामिल हैं। समझौते की रकम अगले दस वर्षों में अधिकतम 18 अरब डॉलर तक हो सकती है। ये प्रतिबद्धताएँ अमेरिका के उपयोगकर्ताओं से जुड़ी हैं। 35

EU की आपत्ति सिर्फ़ स्क्रीन-टाइम तक सीमित नहीं

DSA के तहत Meta को संभावित जोखिमों का आकलन करना और उन्हें कम करने के प्रभावी उपाय करना होता है। आयोग ने प्रारंभिक तौर पर कहा है कि Facebook और Instagram पर 13 साल से कम उम्र के बच्चों की पहुँच रोकने और ऐसे खाते मिलने पर उन्हें हटाने के लिए Meta के मौजूदा उपाय पर्याप्त नहीं दिखते—हालाँकि कंपनी के नियमों में न्यूनतम उम्र 13 वर्ष है। 12

आयोग ने प्लेटफ़ॉर्म के डिज़ाइन को लेकर भी अलग प्रारंभिक निष्कर्ष दिए हैं। उसके अनुसार, Meta ने ऑटोप्ले, लगातार स्क्रॉल करने की सुविधा और निजी पसंद के मुताबिक़ सामग्री सुझाने वाले सिस्टम से पैदा होने वाले जोखिमों का पर्याप्त आकलन या उन्हें कम करने के उपाय नहीं किए। ये जोखिम नाबालिगों समेत उपयोगकर्ताओं की भलाई से जुड़े हैं। इसलिए किशोरों के लिए समय-सीमा तय कर देना, आयोग की नज़र में, कम उम्र के बच्चों की पहुँच या प्लेटफ़ॉर्म के डिज़ाइन से जुड़ी चिंताओं का पूरा जवाब नहीं है। ये अभी प्रारंभिक निष्कर्ष हैं, अंतिम उल्लंघन-निर्णय नहीं। 14

आयोग Meta से ऑटोप्ले और अंतहीन स्क्रॉलिंग जैसी सुविधाओं में बदलाव, स्क्रीन-टाइम के दौरान ब्रेक और सुझाव देने वाली प्रणालियों में सुधार जैसे उपाय चाहता है। आयोग यह भी कह चुका है कि अमेरिकी समझौते जैसी सुरक्षा यूरोपीय बच्चों को भी मिलनी चाहिए—लेकिन DSA की जाँच में कंपनी के जोखिम-आकलन और उनके निवारण को भी परखा जाएगा। 812

Meta के लिए यूरोप में क्या जोखिम है?

अगर प्रारंभिक निष्कर्षों की पुष्टि होती है, तो आयोग Meta को सेवाओं में बदलाव करने का आदेश दे सकता है और DSA के तहत वैश्विक सालाना कारोबार के 6% तक जुर्माना लगाया जा सकता है। यानी बात केवल अमेरिकी समझौते की शर्तें यूरोप में लागू करने की नहीं, बल्कि यह दिखाने की भी है कि जोखिम पहचानने और घटाने की व्यवस्था प्रभावी है। 12

मेक्सिको में Meta किन उपायों की बात कर रहा है?

Meta Teen Accounts को ऐसे खातों के रूप में पेश करता है जिनमें यह सीमित करने वाली सुरक्षा शामिल है कि किशोरों से कौन संपर्क कर सकता है और वे किस तरह की सामग्री देख सकते हैं। कंपनी उम्र का अनुमान लगाने या पहचानने वाले टूल भी इस्तेमाल करने की बात करती है।

मेक्सिको में नीतिगत चर्चा के दौरान Meta ने ऐप स्टोर या डिवाइस के ऑपरेटिंग सिस्टम के ज़रिये उम्र की जाँच और नाबालिगों के ऐप डाउनलोड के लिए माता-पिता या अभिभावक की मंज़ूरी का प्रस्ताव रखा है। कंपनी का तर्क है कि सोशल मीडिया पर पूरी तरह रोक लगाने से ऑनलाइन जोखिम खत्म नहीं होंगे। ये Meta के अपने उपाय और प्रस्ताव हैं; इनसे EU की अलग नियामकीय चिंताएँ अपने-आप हल नहीं हो जातीं।