हार्वर्ड का $699 वाला HBS Foundry AI अवतारों से स्टार्टअप पिच की तैयारी करा रहा है

HBS Foundry हार्वर्ड बिजनेस स्कूल का आठ हफ्ते का, $699 शुल्क वाला ऑनलाइन उद्यमिता बूटकैंप है। इसका लक्ष्य प्रतिभागियों को स्टार्टअप आइडिया को निखारने से लेकर निवेशकों और ग्राहकों के सामने पिच करने तक तैयार करना है। कार्यक्रम में HBS की अध्ययन सामग्री, साथियों का समुदाय, AI टूल और संस्थापकों, निवेशकों व HBS फैकल्टी के साथ हर हफ्ते लाइव सत्र शामिल हैं। HBS के अनुसार, इस उत्पाद का परीक्षण सभी 50 राज्यों की 100 से अधिक यूनिवर्सिटीज के साथ किया जा चुका है। 2

इस कार्यक्रम की सबसे अलग विशेषता प्रशिक्षकों पर आधारित AI वीडियो अवतार हैं। HeyGen की मदद से बनाए गए ये अवतार संस्थापकों को वास्तविक निवेशक, ग्राहक या बोर्ड सदस्य से बातचीत करने से पहले कठिन कारोबारी संवादों की रिहर्सल का मौका देते हैं।

HBS Foundry के AI अवतार कैसे काम करते हैं?

प्रतिभागी प्रशिक्षकों के AI रूपों के सामने निवेशक पिच, बिक्री कॉल और बोर्ड मीटिंग का अभ्यास कर सकते हैं। इसका उद्देश्य निर्देशित फीडबैक और “लो-स्टेक्स रिहर्सल”—यानी कम जोखिम वाले माहौल में बार-बार अभ्यास—उपलब्ध कराना है। इससे किसी महत्वपूर्ण वास्तविक बातचीत से पहले संस्थापक अपनी बात रखने और सवालों का जवाब देने की तैयारी कर सकते हैं। 2

इन प्रशिक्षक-स्वयंसेवकों में Flybridge Capital के सह-संस्थापक और HBS के वरिष्ठ लेक्चरर Jeff Bussgang भी शामिल हैं। उनका AI रूप ऑनलाइन वर्कस्पेस में एक नकली वार्ताकार की तरह काम करता है। इस तरह प्रतिभागी केवल यह नहीं परखते कि उन्हें क्या कहना है, बल्कि मीटिंग जैसी बातचीत में सामने आने वाली प्रतिक्रियाओं का जवाब देना भी सीखते हैं। 2

AI अवतार लाइव शिक्षण की जगह नहीं लेते। अनुभवी संस्थापक, निवेशक और HBS फैकल्टी अब भी हर हफ्ते लाइव सत्र संचालित करते हैं; AI परत इन सत्रों के बीच अतिरिक्त अभ्यास का अवसर देती है। 2

“Uber for bananas” पिच में क्या हुआ?

न्यूयॉर्क टाइम्स की रिपोर्टर Sarah Kessler ने अत्यधिक आशावादी उद्यमी की भूमिका अपनाकर “Uber for bananas” नाम का विचार पेश किया। यह केले की तेज डिलीवरी की सेवा का प्रस्ताव था, जिसे उन्होंने Bussgang के AI-जनरेटेड अवतार के सामने पिच किया। 1

इस प्रयोग ने तकनीक की सीमाएं भी दिखा दीं। अवतार विनम्र बना रहा, लेकिन उसके चेहरे पर मुस्कान कुछ ज्यादा ही स्थिर दिखाई दी। शर्ट पर बने साये स्थिर रहे और कंधों की हरकत दोहराव वाली लगी, जिससे डिजिटल रूप साफ तौर पर कृत्रिम नजर आया। 1

आइडिया को असली व्यक्ति से भी बेहतर प्रतिक्रिया नहीं मिली। बाद में जब Kessler ने Bussgang से आमने-सामने बात की, तो वह भी केले की डिलीवरी वाले प्रस्ताव से प्रभावित नहीं हुए। इस प्रयोग से दो बातें सामने आईं: AI अवतार अभ्यास के लिए उपयोगी माहौल बना सकता है, लेकिन वह अभी मानव प्रशिक्षक से पूरी तरह अलग पहचान में नहीं आता—और किसी भी पिच के लिए एक विश्वसनीय कारोबारी विचार फिर भी जरूरी है। 12

चैटबॉट की जगह वीडियो अवतार क्यों?

Foundry की शुरुआती AI अवधारणा प्रशिक्षकों का प्रतिनिधित्व करने वाले टेक्स्ट-आधारित चैटबॉट या एजेंट पर अधिक केंद्रित थी। वीडियो अवतारों का तरीका इसमें सामाजिक और दृश्य परत जोड़ता है। प्रतिभागी पिच की गति, किसी पहचाने जाने योग्य सामने वाले व्यक्ति को संबोधित करने का अनुभव और मीटिंग जैसे दबाव का अभ्यास कर सकते हैं। 2

उद्यमिता प्रशिक्षण में यह अंतर महत्वपूर्ण हो सकता है। टेक्स्ट चैटबॉट किसी व्यक्ति को आइडिया पर विचार करने या जवाब तैयार करने में मदद कर सकता है, जबकि वीडियो सिमुलेशन प्रस्तुति और आमने-सामने बातचीत के अभ्यास पर केंद्रित है। हालांकि उपलब्ध रिपोर्टिंग इस कार्यात्मक अंतर को बताती है, लेकिन इसमें ऐसा नियंत्रित, आमने-सामने का अध्ययन नहीं है जो साबित करे कि वीडियो अवतारों के साथ प्रतिभागियों का प्रदर्शन चैटबॉट की तुलना में बेहतर होता है। 2

अवतारों पर कैसी रही प्रतिक्रिया?

Foundry की प्रबंध निदेशक Elise Bates ने कहा कि ये अवतार शुरुआती चरण के संस्थापकों को ऐसे “लो-स्टेक्स रिहर्सल” का अवसर देते हैं, जो उन्हें वास्तविक निवेशक से मिलने से पहले आम तौर पर नहीं मिल पाता।

प्रतिभागियों की प्रतिक्रिया कथित तौर पर सकारात्मक रही। Bussgang के अनुसार, छात्रों को ये अवतार “बहुत पसंद” हैं, हालांकि उन्होंने यह भी माना कि उनका अपना डिजिटल रूप कुछ “डरावना” या असहज करने वाला लगता है। 2

यही मिश्रित प्रतिक्रिया इस मॉडल के फायदे और सीमाओं दोनों को दिखाती है। AI अवतार पारंपरिक टेक्स्ट इंटरफेस की तुलना में अधिक सामाजिक और वास्तविक मीटिंग जैसा अभ्यास उपलब्ध करा सकते हैं, लेकिन उनकी कृत्रिम अभिव्यक्तियां और दोहराव वाली हरकतें ध्यान भटका सकती हैं। फिलहाल HBS Foundry उन्हें मानव प्रशिक्षण के साथ काम करने वाले, बड़े पैमाने पर उपलब्ध रिहर्सल टूल के रूप में पेश कर रहा है—मानव प्रशिक्षकों के डिजिटल विकल्प के तौर पर नहीं।