क्यों बंद हो रहा है नैशविले ऑफिस?

TikTok USDS Joint Venture की प्रवक्ता Zanna Crowley के अनुसार, कंपनी ने "अपने संचालन को सुव्यवस्थित करने और दीर्घकालिक विकास के लिए टीमों को बेहतर ढंग से संरेखित करने" के लिए यह कदम उठाया है । हालांकि कंपनी ने सीधे तौर पर लागत में कटौती या AI को अपनाने का जिक्र नहीं किया, लेकिन इस कदम का समय और दायरा बताता है कि यह कंटेंट मॉडरेशन के ऑटोमेशन की ओर एक बड़ा बदलाव है ।

AI का बढ़ता दबदबा और मानवीय नौकरियों पर असर

नैशविले ऑफिस मुख्य रूप से उन कर्मचारियों का घर था जो हिंसा, शोषण और अन्य नीति उल्लंघनों वाले वीडियो को फ्लैग करने का काम करते थे। अब इनमें से अधिकांश काम AI सिस्टम द्वारा अपने हाथ में ले लिए गए हैं, जो मानवीय समीक्षा से पहले ही हानिकारक कंटेंट का अधिकांश हिस्सा डिटेक्ट कर लेते हैं । TikTok अकेला नहीं है; पूरा सोशल मीडिया उद्योग ऑटोमेटेड मॉडरेशन की ओर बढ़ रहा है, जिससे बड़ी संख्या में मानवीय मॉडरेटर्स की जरूरत कम होती जा रही है ।

18 महीनों में छँटनी का तीसरा दौर

यह छँटनी TikTok के कंटेंट मॉडरेशन और ट्रस्ट एंड सेफ्टी टीमों में पिछले 18 महीनों में तीसरा बड़ा कट है। इससे पहले फरवरी 2025 में एक वैश्विक पुनर्गठन और 1 जुलाई 2026 को Dublin, Singapore और Indonesia में दूसरे दौर की छँटनी हुई थी । 2026 में अब तक TikTok लगभग 550 पदों में कटौती कर चुका है, जो इसके लगभग 40,000 कर्मचारियों वाले वैश्विक कार्यबल का लगभग 1.4% है ।

कर्मचारियों को कितना समय मिला?

प्रभावित 250 कर्मचारियों को 5 अगस्त 2026 की सुबह ईमेल के जरिए इस फैसले की जानकारी दी गई । कंपनी ने उन्हें लगभग दो महीने का नोटिस दिया है। जबकि TikTok का अमेरिकी संयुक्त उद्यम कहता है कि वह अपने 200 मिलियन अमेरिकी उपयोगकर्ताओं को सुरक्षित अनुभव प्रदान करने के लिए "पूरी तरह से प्रतिबद्ध" है, AI पर बढ़ती निर्भरता ऑटोमेटेड ट्रस्ट-एंड-सेफ्टी सिस्टम की गुणवत्ता और जवाबदेही के बारे में सवाल खड़े करती है ।

क्यों बंद हो रहा है नैशविले ऑफिस?

TikTok USDS Joint Venture की प्रवक्ता Zanna Crowley के अनुसार, कंपनी ने "अपने संचालन को सुव्यवस्थित करने और दीर्घकालिक विकास के लिए टीमों को बेहतर ढंग से संरेखित करने" के लिए यह कदम उठाया है । हालांकि कंपनी ने सीधे तौर पर लागत में कटौती या AI को अपनाने का जिक्र नहीं किया, लेकिन इस कदम का समय और दायरा बताता है कि यह कंटेंट मॉडरेशन के ऑटोमेशन की ओर एक बड़ा बदलाव है ।

AI का बढ़ता दबदबा और मानवीय नौकरियों पर असर

नैशविले ऑफिस मुख्य रूप से उन कर्मचारियों का घर था जो हिंसा, शोषण और अन्य नीति उल्लंघनों वाले वीडियो को फ्लैग करने का काम करते थे। अब इनमें से अधिकांश काम AI सिस्टम द्वारा अपने हाथ में ले लिए गए हैं, जो मानवीय समीक्षा से पहले ही हानिकारक कंटेंट का अधिकांश हिस्सा डिटेक्ट कर लेते हैं । TikTok अकेला नहीं है; पूरा सोशल मीडिया उद्योग ऑटोमेटेड मॉडरेशन की ओर बढ़ रहा है, जिससे बड़ी संख्या में मानवीय मॉडरेटर्स की जरूरत कम होती जा रही है ।

18 महीनों में छँटनी का तीसरा दौर

यह छँटनी TikTok के कंटेंट मॉडरेशन और ट्रस्ट एंड सेफ्टी टीमों में पिछले 18 महीनों में तीसरा बड़ा कट है। इससे पहले फरवरी 2025 में एक वैश्विक पुनर्गठन और 1 जुलाई 2026 को Dublin, Singapore और Indonesia में दूसरे दौर की छँटनी हुई थी । 2026 में अब तक TikTok लगभग 550 पदों में कटौती कर चुका है, जो इसके लगभग 40,000 कर्मचारियों वाले वैश्विक कार्यबल का लगभग 1.4% है ।

कर्मचारियों को कितना समय मिला?

प्रभावित 250 कर्मचारियों को 5 अगस्त 2026 की सुबह ईमेल के जरिए इस फैसले की जानकारी दी गई । कंपनी ने उन्हें लगभग दो महीने का नोटिस दिया है। जबकि TikTok का अमेरिकी संयुक्त उद्यम कहता है कि वह अपने 200 मिलियन अमेरिकी उपयोगकर्ताओं को सुरक्षित अनुभव प्रदान करने के लिए "पूरी तरह से प्रतिबद्ध" है, AI पर बढ़ती निर्भरता ऑटोमेटेड ट्रस्ट-एंड-सेफ्टी सिस्टम की गुणवत्ता और जवाबदेही के बारे में सवाल खड़े करती है ।