18 जुलाई 2026 से शुरू होकर, यूक्रेन ने रूस भर में Wildberries के गोदामों के खिलाफ ड्रोन हमलों की एक लहर शुरू की। तीन हफ्तों से भी कम समय में लगभग 20 साइटों पर हमला किया गया । रॉयटर्स द्वारा सैटेलाइट इमेजरी की समीक्षा से पता चला कि कम से कम 11.8 लाख वर्ग मीटर (1.18 मिलियन) गोदाम स्थान प्रभावित हुआ था ।
गोदाम क्षमता का नुकसान: इन हमलों ने Wildberries की कुल गोदाम क्षमता का एक चौथाई से अधिक (more than a quarter) हिस्सा नष्ट कर दिया । क्षतिग्रस्त कॉम्प्लेक्स कुल मिलाकर 552,000 वर्ग मीटर में फैले हुए थे, जो MSK1 रिपोर्टों के अनुसार कंपनी के लॉजिस्टिक्स नेटवर्क का लगभग 10% है ।
Wildberries का प्रत्यक्ष नुकसान: The Bell को बाजार सूत्रों ने बताया कि हमलों से Wildberries का प्रत्यक्ष नुकसान 100 अरब रूबल से अधिक हो सकता है। सबसे खराब स्थिति में, कंपनी वर्षों तक लाभहीन रह सकती है ।
विक्रेताओं का नुकसान: Forbes Russia ने विक्रेताओं के नुकसान का अनुमान 215-280 अरब रूबल ($2.4-3.1 बिलियन) लगाया है । अभियान के शुरुआती दिनों से पहले के अनुमानों में यह नुकसान 150-235 अरब रूबल ($1.9-3 बिलियन) था ।
मानवीय क्षति: गोदामों पर हुए हमलों में कम से कम नौ लोग मारे गए । सिर्फ 2 अगस्त को रूसी क्षेत्रों में यूक्रेनी ड्रोन हमलों ने कम से कम आठ लोगों की जान ले ली । इन हमलों में कम से कम नौ गोदाम कर्मचारी मारे गए और आम रूसियों द्वारा बनाए, बेचे और खरीदे गए अरबों डॉलर के सामान नष्ट हो गए ।
देयता का प्रारंभिक बहिष्कार: मुख्य अभियान शुरू होने से पहले, 7 जुलाई 2026 को, Wildberries ने अपनी शर्तों (ऑफ़र) को अपडेट करके ड्रोन हमलों, गोलाबारी या विस्फोटों से क्षतिग्रस्त वस्तुओं के लिए मुआवजे को स्पष्ट रूप से खारिज कर दिया। इसने सारा जोखिम विक्रेताओं पर डाल दिया ।
बीमा की शुरुआत: 7 अगस्त 2026 को, Wildberries ने विक्रेताओं के लिए एक स्वैच्छिक बीमा योजना शुरू की, जो आतंकवादी हमलों, तोड़फोड़ और ड्रोन हमलों से होने वाली क्षति या नुकसान को कवर करती है। विक्रेता प्रति वस्तु 50,000 रूबल और प्रति ऑर्डर 100,000 रूबल तक की वसूली कर सकते हैं । इसे व्यापक रूप से देयता बहिष्कार के बाद छोटे विक्रेताओं में आक्रोश को शांत करने का एक प्रयास माना गया।
रूसी पुस्तक प्रकाशकों, बड़े और स्वतंत्र दोनों ने, ड्रोन हमलों के जारी रहने पर Wildberries पर अपनी बिक्री स्थगित करना शुरू कर दिया। Kommersant ने ऐसे कम से कम सात मामलों की सूचना दी। एक जाना-माना स्वतंत्र प्रकाशक, बूमनिगा (Boomkniga), उनमें से एक था जिसने सूची के नष्ट होने के जोखिम और मुआवजे के लिए कंपनी के इनकार का हवाला देते हुए बिक्री रोक दी ।
रणनीतिक आयाम: ये हमले कीव के उस हवाई अभियान का हिस्सा हैं जिसका उद्देश्य रूस की युद्ध अर्थव्यवस्था को कमजोर करना, उसके उपभोक्ता क्षेत्र को नुकसान पहुंचाना और आम रूसियों को युद्ध के परिणामों का एहसास कराना है । चैथम हाउस (Chatham House) के विश्लेषकों ने सवाल उठाया कि क्या ये हमले पुतिन को बातचीत की मेज पर ला सकते हैं ।
सरकारी बेलआउट पर चर्चा: क्रेमलिन ने स्वीकार किया कि उसे Wildberries को संभालना पड़ सकता है। रूसी सरकार ने समर्थन विकल्पों की खोज की, जिसमें राज्य-नियंत्रित बैंक VTB की केंद्रीय भूमिका होने की उम्मीद थी । क्रेमलिन ने इस बात से भी इनकार किया कि Wildberries के गोदाम सैन्य आपूर्ति संभालते थे ।
बाजार बदलाव: विशेषज्ञों ने चेतावनी दी कि हमलों से खुदरा कीमतें बढ़ेंगी और विक्रेता ई-कॉमर्स से वापस भौतिक दुकानों की ओर शिफ्ट हो सकते हैं। विक्रेताओं ने अपनी फुलफिलमेंट रणनीतियों में बदलाव करना शुरू कर दिया ।
जनता का मनोबल: इन हमलों ने छोटे व्यवसाय मालिकों के बीच ऑनलाइन रोष पैदा कर दिया, जो अपनी खोई हुई इन्वेंट्री की भरपाई नहीं कर सके, जिससे युद्ध रूसी उपभोक्ताओं के और करीब आ गया ।
अमेरिकी विधायी कार्रवाइयाँ: उपलब्ध साक्ष्यों में Wildberries हमलों से जुड़ी विशिष्ट अमेरिकी विधायी कार्रवाइयों का विवरण नहीं है। यह आयाम खोज बजट के भीतर सत्यापित नहीं किया जा सका और आगे के शोध के लिए एक क्षेत्र बना हुआ है।