Nadella ने चेतावनी दी कि फ्रंटियर लैब्स (OpenAI, Anthropic, Google) का एक छोटा समूह AI से लगभग सारा आर्थिक मूल्य हड़प रहा है। उन्होंने कहा, "अगर सारी वैल्यू सिर्फ कुछेक मॉडलों में समा जाती है, तो राजनीतिक अर्थव्यवस्था इसे बिल्कुल बर्दाश्त नहीं करेगी" । 21 जून को Wall Street Journal को दिए इंटरव्यू में उन्होंने इसे सामाजिक वैधता खोने का रास्ता बताया
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Nadella ने AI के अनियंत्रित केंद्रीकरण की तुलना शुरुआती ग्लोबलाइज़ेशन में आई आउटसोर्सिंग की लहर से की — जहाँ पूरे सेक्टर ने अपने ज्ञान और विशेषज्ञता पर नियंत्रण खो दिया । उन्होंने तर्क दिया कि जो व्यवसाय सिर्फ किसी फ्रंटियर मॉडल के API को कॉल करते हैं, उनके पास कोई प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त नहीं होती; उनके पास एक निर्भरता होती है
। X पर लिखे अपने लेख में उन्होंने कहा, "हममें से किसी को भी ऐसी दुनिया नहीं चाहिए जहाँ हर सेक्टर की हर कंपनी कुछेक मॉडलों को वैल्यू दे रही हो जो देखी हुई हर चीज़ को निगल जाएँ"
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जून 2026 में न्यूयॉर्क टाइम्स के हार्ड फोर्क पॉडकास्ट पर Nadella ने 'टोकन-मैक्सिंग' (token-maxing) शब्द गढ़ा। इसका मतलब है कंपनियों का सामान्य कामों के लिए भी सबसे महँगे फ्रंटियर मॉडल का रिफ्लेक्सिव रूप से इस्तेमाल करना। उन्होंने इसे बेकार और रणनीतिक रूप से गलत बताया ।
Nadella का तर्क है कि जीतने वाली कंपनियाँ वे नहीं होंगी जिनके पास सबसे शक्तिशाली एकल मॉडल है, बल्कि वे होंगी जो AI इकोसिस्टम बनाती हैं — कई मॉडलों को किसी संगठन के अपने डेटा, वर्कफ़्लो और संस्थागत ज्ञान से जोड़ती हैं । तीन ठोस उत्पाद और प्राइसिंग कदम इस रणनीति को दर्शाते हैं:
उत्पाद। 16 जून, 2026 को आम उपलब्धता में लॉन्च किया गया Copilot Cowork, एक स्वायत्त AI असिस्टेंट है जो Word, Excel, Outlook, Teams और PowerPoint में लंबे, बहु-चरणीय कार्यों को संभालता है ।
बहु-मॉडल रूटिंग। Cowork एक साथ कई AI मॉडल चलाता है — जिनमें Anthropic का Opus 4.8/Sonnet 4.6, OpenAI का GPT 5.5 Thinking (Frontier), और जल्द आने वाला एक फ़ाइन-ट्यूनड 'Cowork 1' मॉडल शामिल है — और ऑटो मोड में बुद्धिमानी से हर काम को उसके लिए सबसे अच्छे मॉडल पर भेजता है (जैसे, विज़ुअल/PowerPoint कामों के लिए Anthropic, रीज़निंग के लिए OpenAI) ।
मॉडल काउंसिल और क्रिटीक। Microsoft ने 'मॉडल काउंसिल' (जहाँ GPT ड्राफ्ट बनाता है और Claude आलोचना करता है) और 'क्रिटीक' जैसी सुविधाएँ भी शुरू की हैं, जो कई मॉडलों को सहयोग में इस्तेमाल करती हैं। इनकी कीमत क्रमशः मानक प्राइसिंग से लगभग 2.5x और 1.2x अधिक है ।
नया E7 फ्रंटियर सूट ($99/यूज़र/महीना)। Copilot Cowork को नए Microsoft 365 E7 टियर में बंडल किया गया है, जो E5 सुरक्षा, Copilot और Agent 365 को $99 प्रति यूज़र प्रति माह पर जोड़ता है ।
उपयोग-आधारित Copilot क्रेडिट। प्रति-सीट लाइसेंस के अलावा, Cowork उपभोग-आधारित बिलिंग का उपयोग करता है, जिसमें $0.01 प्रति Copilot क्रेडिट की दर है। हर कार्य जटिलता के अनुसार क्रेडिट खपत करता है — हल्के काम (100–300 क्रेडिट), मध्यम (400–700), भारी (700+) — जिससे ग्राहक केवल उतना ही भुगतान करें जितना वे उपयोग करें ।
लागत दक्षता। Microsoft का दावा है कि इसका रनटाइम + मॉडल-चॉइस आर्किटेक्चर, सिंगल-मॉडल प्रतिस्पर्धियों की तुलना में प्रति प्रॉम्प्ट कम लागत देता है। परीक्षणों में Copilot Cowork, समान Microsoft 365 कनेक्टर वाले Claude Cowork की तुलना में प्रति प्रॉम्प्ट औसतन 30–40% सस्ता पाया गया ।
OpenAI पर विशेष निर्भरता तोड़ना। Microsoft ने Anthropic के Claude मॉडल को Copilot स्टैक में शामिल कर लिया है और Anthropic को एंटरप्राइज़ डेटा प्रोटेक्शन शर्तों के तहत Microsoft का एक सबप्रोसेसर बना दिया है । Copilot Chat में मॉडल पिकर अब हर लाइसेंस प्राप्त उपयोगकर्ता को बिना किसी अतिरिक्त उपभोग शुल्क के Opus 4.8 और GPT-5.5 दोनों तक पहुँच देता है
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रणनीतिक हेज। 29 अप्रैल, 2026 की कमाई कॉल पर Nadella ने पुनर्गठित OpenAI साझेदारी को इस प्रकार वर्णित किया: "हमारे पास '32 तक सभी IP अधिकारों के साथ एक फ्रंटियर मॉडल, रॉयल्टी-फ्री, है — और हम इसका पूरा फायदा उठाने की योजना बना रहे हैं" — जबकि साथ ही मॉडल लेयर में विविधता ला रहे हैं ताकि Microsoft के ग्राहक किसी एक प्रदाता में बंद न हों ।
Nadella की आलोचना और Microsoft की उत्पाद रणनीति एक स्पष्ट दांव पेश करती है: AI में दीर्घकालिक विजेता वह कंपनी नहीं होगी जिसके पास सबसे अच्छा फाउंडेशन मॉडल है, बल्कि वह होगी जो सबसे खुला, लागत-प्रभावी और बहु-मॉडल इकोसिस्टम बनाती है — जिससे ग्राहक कार्य, कीमत और डेटा संवेदनशीलता के अनुसार मॉडलों को मिक्स और मैच कर सकें । जैसा कि Nadella ने दावोस में विश्व आर्थिक मंच पर कहा, "कई मॉडल होंगे और चाल यह है कि आप उनका कैसे फायदा उठाते हैं"
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