स्टार्लिंग बैंक FY2026 परिणाम: मुनाफा हल्का घटा, ग्राहक गतिविधि और SaaS प्लेटफ़ॉर्म में तेज़ वृद्धि

ब्रिटेन के डिजिटल बैंक Starling Bank ने 31 मार्च 2026 को समाप्त वित्तीय वर्ष (FY26) में लगातार पाँचवाँ साल मुनाफे में दर्ज किया। हालांकि, घटती ब्याज दरों के कारण बैंक के मुनाफे और राजस्व में हल्की गिरावट आई। इसके बावजूद ग्राहक गतिविधि, जमा राशि और बैंक के टेक्नोलॉजी प्लेटफ़ॉर्म Engine by Starling की वैश्विक मांग तेज़ी से बढ़ी।

FY2026 में वित्तीय प्रदर्शन

FY26 में स्टार्लिंग बैंक का प्री‑टैक्स मुनाफा £217.1 मिलियन रहा, जो FY2025 के £223.4 मिलियन से लगभग 3% कम है। इसी अवधि में कुल राजस्व £887 मिलियन रहा, जबकि पिछले वर्ष यह £940 मिलियन था।

मुनाफे में गिरावट का मुख्य कारण ब्याज आय में कमी रहा। बैंक ऑफ़ इंग्लैंड की बेस रेट घटने से स्टार्लिंग की ब्याज आय £882 मिलियन से घटकर लगभग £759 मिलियन रह गई।

इसके बावजूद, लगातार पाँच वर्षों तक लाभ में रहना स्टार्लिंग को ब्रिटेन के सबसे टिकाऊ डिजिटल “चैलेंजर बैंकों” में से एक के रूप में स्थापित करता है।

ग्राहक वृद्धि और जुड़ाव

स्टार्लिंग ने अपने ग्राहक आधार और मौजूदा ग्राहकों की सक्रियता दोनों में वृद्धि दर्ज की।

• प्लेटफ़ॉर्म खाते: FY26 में 6.2 मिलियन (FY25 में 5.3 मिलियन)
• ग्राहक जमा: £12.7 बिलियन (पिछले वर्ष £12.1 बिलियन)

इन आँकड़ों से संकेत मिलता है कि अधिक लोग स्टार्लिंग को अपने मुख्य बैंकिंग प्लेटफ़ॉर्म के रूप में इस्तेमाल कर रहे हैं और खाते में बड़ी रकम भी रख रहे हैं।

लेनदेन और औसत जमा में बढ़ोतरी

साल भर में ग्राहकों की दैनिक बैंकिंग गतिविधि भी काफी बढ़ी।

• कुल लेनदेन मूल्य: £217 बिलियन (FY25 में £197 बिलियन)
• औसत जमा शेष: £4,241 (FY25 में £3,931)
• मुख्य बैंकिंग संबंध (Primary relationships): 34.5% ग्राहक, जो पिछले साल 34.9% थे

लेनदेन और औसत जमा में बढ़ोतरी इस बात का संकेत है कि ग्राहक ऐप और खाते का रोज़मर्रा के भुगतान और बचत के लिए ज़्यादा इस्तेमाल कर रहे हैं, भले ही मुख्य खाते के रूप में इस्तेमाल करने वाले ग्राहकों का अनुपात लगभग स्थिर रहा हो।

Engine by Starling: SaaS कारोबार का विस्तार

स्टार्लिंग का टेक्नोलॉजी डिविजन Engine by Starling बैंकिंग‑एज़‑ए‑सर्विस (SaaS) प्लेटफ़ॉर्म के रूप में अंतरराष्ट्रीय स्तर पर तेज़ी से बढ़ रहा है।

FY26 में:

• Engine का राजस्व लगभग 25% बढ़ा
• ग्राहक आधार दोगुना हो गया

इस विस्तार का एक बड़ा कदम कनाडा के डिजिटल बैंक Tangerine (जो Bank of Nova Scotia यानी Scotiabank के स्वामित्व में है) के साथ 10 साल का समझौता है। इस साझेदारी के तहत Tangerine अपने डिजिटल बैंकिंग सिस्टम को Engine के क्लाउड‑आधारित प्लेटफ़ॉर्म पर माइग्रेट करेगा।

यह Engine के लिए अब तक की सबसे बड़ी तैनातियों में से एक मानी जा रही है और इससे स्टार्लिंग की रणनीति स्पष्ट होती है—सिर्फ रिटेल बैंकिंग से आगे बढ़कर अपनी बैंकिंग टेक्नोलॉजी को वैश्विक स्तर पर निर्यात करना।

बड़ी तस्वीर: दबाव और अवसर साथ‑साथ

FY2026 के परिणाम स्टार्लिंग बैंक के सामने दो समानांतर रुझान दिखाते हैं:

• कम ब्याज दरों का दबाव, जिससे ब्याज आय और कुल मुनाफे में कमी आई।
• मजबूत परिचालन वृद्धि, जिसमें ग्राहक संख्या, जमा, लेनदेन और SaaS प्लेटफ़ॉर्म की मांग बढ़ी।

कुल मिलाकर, भले ही कमाई में हल्की गिरावट आई हो, लेकिन बढ़ता ग्राहक आधार और Engine का तेज़ विस्तार संकेत देता है कि स्टार्लिंग धीरे‑धीरे सिर्फ एक डिजिटल बैंक ही नहीं, बल्कि वैश्विक बैंकिंग‑टेक्नोलॉजी प्रदाता के रूप में भी अपनी पहचान बना रहा है।