BYD की कार्यकारी उपाध्यक्ष स्टेला ली (ली के) ने जून में बिजनेस इनसाइडर को दिए एक इंटरव्यू में व्यावसायिक खाका खींचा:
गौरतलब है कि ली ने स्पष्ट किया है कि ये रोबोट मानव बिक्री स्टाफ की जगह नहीं लेंगे — ग्राहकों के साथ भावनात्मक जुड़ाव अपरिहार्य बना रहेगा । इसके बजाय, BYD मानव कर्मचारियों के साथ सहयोग के माध्यम से सेवा की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए रोबोट का उपयोग करने की योजना बना रही है।
BYD ने 2024 के अंत में एक समर्पित ह्यूमनॉइड रोबोटिक्स प्रयोगशाला स्थापित की । कंपनी दोहरी-पथ रणनीति अपना रही है: अपना खुद का इन-हाउस ह्यूमनॉइड विकसित करना और साथ ही बाहरी रोबोटिक्स डेवलपर्स में निवेश करना तथा अपनी फैक्ट्रियों में Unitree और UBTech के रोबोट का परीक्षण करना । प्रमुख तत्वों में शामिल हैं:
BYD UBTech के Walker S सीरीज के औद्योगिक ह्यूमनॉइड रोबोट के लिए एक प्रमुख भागीदार रहा है:
BYD पहली प्रमुख वाहन निर्माता है जिसने 1-2 सालों के भीतर डीलरशिप में ग्राहक-सामना करने वाली ह्यूमनॉइड तैनाती के लिए प्रतिबद्धता जताई है, जिसकी शुरुआत इस अगस्त में भौतिक प्रोटोटाइप की शुरुआत से होगी। जहां टेस्ला हाइप और दीर्घकालिक उत्पादन महत्वाकांक्षा में आगे है, वहीं BYD एक ठोस रिटेल उपयोग मामले पर तेजी से आगे बढ़ रही है। चीनी प्रतिद्वंद्वियों में XPeng उत्पादन तत्परता में सबसे करीब है, और Hyundai औद्योगिक कार्यों के लिए बोस्टन डायनेमिक्स की उन्नत गतिशीलता का लाभ उठा रही है।
वाहन निर्माताओं के बीच ह्यूमनॉइड रोबोट की दौड़ अब सैद्धांतिक नहीं रही — BYD, टेस्ला, XPeng और Hyundai सभी के पास काम करने वाले प्रोटोटाइप, फैक्ट्री परीक्षण कार्यक्रम और व्यावसायिक समयसीमाएं हैं। BYD की रणनीति जो इन-हाउस डेवलपमेंट को तीसरे पक्ष के परीक्षण के साथ जोड़ती है और ग्राहक-सामना करने वाली रिटेल भूमिकाओं को लक्षित करती है, इसे अपने प्रतिस्पर्धियों के अधिक औद्योगिक-केंद्रित दृष्टिकोणों से अलग करती है।