פעילותו של קו חרגה מהגנת מערכות הממשלה. הוא קידם יוזמות להכשרת כוח אדם ולעידוד חדשנות באמצעות מרכז CyberSG Talent, Innovation and Growth Collaboration ומשרד תוכנית המחקר והפיתוח CyberSG R&D. מטרת היוזמות הייתה לחזק את מאגר המומחים, את בסיס המחקר ואת תעשיית הסייבר המקומית.
היבט זה חשוב משום שחוסן סייבר לאומי תלוי לא רק ברשויות המדינה, אלא גם באנשי מקצוע מיומנים, במוסדות מחקר ובחברות שמסוגלות לפתח ולהטמיע פתרונות אבטחה.
קו עיצב גם את מדיניות המעורבות הבינלאומית של סינגפור בתחום הסייבר. בתקופת כהונתו השתתפה המדינה בקבוצת המומחים הממשלתיים של האו״ם לאבטחת טכנולוגיות מידע ותקשורת, וכן עמדה בראש קבוצת העבודה הפתוחה של האו״ם בנושא סייבר. תפקידים אלה העניקו לסינגפור במה בדיונים על התנהגות אחראית של מדינות, נורמות סייבר ושיתוף פעולה בינלאומי.
ב-2016 יזם קו את שבוע הסייבר הבינלאומי של סינגפור (SICW). האירוע התפתח לכנס מרכזי שמפגיש ממשלות, חברות ומובילים מקצועיים בתחום, וסייע לבסס את סינגפור כמקום מפגש חשוב לדיונים על מדיניות סייבר ועל התעשייה.
קו קיבל את מדליית המינהל הציבורי בדרגת זהב ב-2017, וב-2025 הוענקה לו דרגת ה״בר״ של אותה מדליה, כהכרה בהובלתו בשירות הציבורי ובתרומתו ליכולות הסייבר של סינגפור.
ב-2018 הוא קיבל את פרס המנהיגות הבינלאומית הראשון של Billington CyberSecurity. הפרס הכיר בתפקידו בהשקת אסטרטגיית הסייבר של סינגפור ובקידום שיתוף הפעולה הבינלאומי בתחום.
גרוונדה פונג מונתה למנכ״לית CSA ולנציבת הסייבר ב-1 ביולי 2026, לאחר ששימשה מנכ״לית מיועדת החל מ-1 באפריל. היא מביאה לתפקיד ניסיון ישיר בעבודת המדיניות של CSA, לצד ניסיון רחב יותר בהובלת תחומי טכנולוגיה, ביטחון, חברה דיגיטלית ומדיניות ציבורית.
פונג עבדה ב-CSA בין 2017 ל-2022, ובתפקידה האחרון שם שימשה עוזרת מנכ״ל למדיניות ולפיתוח ארגוני. בתקופה זו הייתה מעורבת בניסוחו וביישומו של חוק הסייבר מ-2018, בעדכון אסטרטגיית הסייבר ב-2021 ובייצוג פעילות הסייבר של סינגפור בזירה המקומית והבינלאומית.
בהמשך שימשה עוזרת מנכ״ל ברשות לפיתוח המדיה והאינפוקום של סינגפור (IMDA), בתחום האסטרטגיה, התכנון והמוכנות הדיגיטלית. שם הובילה עבודת אסטרטגיה ומחקר הקשורה לנגישות דיגיטלית ולאימוץ שירותים דיגיטליים. בינואר 2023 מונתה לסגנית שר במשרד לפיתוח דיגיטלי ומידע (MDDI), האחראית על חברה דיגיטלית ופיתוח — תפקיד שבו כיהנה עד מרץ 2026. תחומי אחריותה כללו את אסטרטגיית החברה הדיגיטלית שתמכה ב-Smart Nation 2.0, הכללה ובטיחות דיגיטלית, צעדים לצמצום נזקים מקוונים והסביבה המידעית הרחבה יותר.
הרקע המוקדם שלה בשירות הציבורי כולל תפקידים בתחומי הטכנולוגיה, הביטחון והמדיניות החברתית, בין היתר בסוכנות למדע ולטכנולוגיות ביטחוניות, במשרד ההגנה ובמשרד הבריאות. לפי פרופילים ציבוריים, היא בעלת תארים בהנדסת חשמל מאוניברסיטת סטנפורד ותואר שני בתכנון בינלאומי מהקולג׳ האוניברסיטאי של לונדון. בשנת 2025 קיבלה גם את מדליית המינהל הציבורי בדרגת כסף.
פונג נכנסת אפוא לתפקיד עם היכרות קודמת עם החקיקה והאסטרטגיה של CSA, לצד ניסיון במדיניות דיגיטלית, בטיחות מקוונת ועבודה ביטחונית בין-משרדית. היא אינה מקבלת לידיה מוסד בראשית דרכו, אלא סוכנות לאומית בעלת תשתית מבוססת ומעמד בינלאומי — מורשת שנבנתה במידה רבה במהלך כהונתו המכוננת של קו.