KB5124008 ב-Windows 11: התקלות שמיקרוסופט אישרה והפתרונות הזמניים

KB5124008 הוא עדכון האבטחה של 8 בספטמבר 2026 עבור Windows 11 בגרסאות 24H2 ו-25H2. בתיעוד מצב ההפצה שלה, מיקרוסופט מזהה שלוש בעיות לאחר ההתקנה: תקלות בהתקני USB Audio Class 1.0, אי-זמינות של שיתופי תיקיות מארח מסוג Plan9 בחלק ממכונות Linux הווירטואליות המבוססות Hyper-V, וחוסר יציבות בשירותי שולחן עבודה מרוחק. 4212229

התקלות המאושרות ב-KB5124008

1. התקני USB Audio Class 1.0 עשויים לא להתחיל לפעול או לא להשמיע קול

לאחר התקנת KB5124008, חלק מהרמקולים, האוזניות והמיקרופונים מסוג USB Audio Class 1.0 עלולים לא לפעול או לא להוציא שמע. במנהל ההתקנים עשויה להופיע ההודעה: "This device cannot start (Code 10)". מיקרוסופט מציינת גם כשל במצבי שמע רב-ערוציים, שעלול לבטל יכולות של שמע תלת-ממדי, סראונד או 7.1 ערוצים. 2122

חשוב לדייק בהיקף: לפי מיקרוסופט, מדובר בבעיה המוגבלת ל-USB Audio Class 1.0, ולא בתקלה כללית בכל התקני השמע. התקנים שאינם שייכים למחלקה זו — ובהם חלופות אלחוטיות או Bluetooth — אינם נכללים בקבוצת ההתקנים שמיקרוסופט ציינה במפורש כמושפעת. 4

פתרונות זמניים אפשריים:

• העבירו את ההתקן למצב שני ערוצים / סטריאו, אם אפשרות זו זמינה.
• השתמשו בינתיים בהתקן שמע אחר, למשל התקן אלחוטי שאינו מושפע.

מיקרוסופט מסמנת את הבעיה כמאושרת. ברשומות מצב ההפצה הזמינות אין תאריך לתיקון קבוע. 2122

2. שיתוף תיקיות Plan9 עלול להיכשל במכונות Linux וירטואליות

KB5124008 עלול למנוע מיישומים המשתמשים במכונות Linux וירטואליות המנוהלות ב-HCS ומבוססות Hyper-V לגשת לתיקיות Windows המשותפות דרך Plan9. המכונה הווירטואלית עשויה לעלות כרגיל, אך התיקייה המשותפת לא תופיע במערכת האורחת או שלא תהיה נגישה. 42122

הדבר עלול לשבש סביבות פיתוח וארגזי חול התלויים בחיבור של תיקייה מ-Windows לתוך סביבת Linux. הבעיה רלוונטית במיוחד לתהליכי עבודה מסוימים הקשורים ל-WSL, ולכלים כגון Claude Cowork כאשר סביבת העבודה שלהם נשענת על חיבורים משותפים כאלה. 419

פתרונות זמניים אפשריים:

• הימנעו מחיבור התיקייה המושפע, אם תהליך העבודה מאפשר זאת.
• העבירו או העתיקו קבצים לתוך המכונה הווירטואלית בדרך אחרת, למשל דרך שיתוף רשת.
• אם התקלה קריטית לעבודה וניתנת לשחזור, אפשר לשקול להסיר זמנית את KB5124008 — רק לאחר שקלול המשמעות האבטחתית.

מיקרוסופט הכירה בתקלה בשיתוף Plan9 ומסמנת אותה כמאושרת; בחומרי מצב ההפצה המצוטטים לא מופיע לוח זמנים לפתרון קבוע. 42122

3. שירותי Remote Desktop עלולים להפסיק להגיב

מיקרוסופט מפרטת גם בעיה שבה שירותי שולחן עבודה מרוחק (Remote Desktop Services) עשויים להפסיק להגיב לאחר עדכון האבטחה של ספטמבר 2026. זו בעיה נפרדת מתקלה בשמע USB ומדיווחים של משתמשים על מסכים שחורים או קריסות Explorer במהלך הפעלות מרוחקות. 29

הסטטוס שפורסם הוא ממוזערת. לפני שמסירים את העדכון, הפעילו מחדש את המכשיר או את השירות המושפע, ובדקו אם קיימים עדכוני Windows חדשים והנחיות מעודכנות בעמודי מצב ההפצה. 29

דיווחים שעדיין אינם תקלות KB5124008 מאושרות

תקלות נוספות יוחסו ל-KB5124008 בדיווחי משתמשים ובסיקור של אתרי צד שלישי. בהיעדר ראיות רשמיות חזקות יותר, אין להציג אותן כפגמים מאומתים בעדכון מצד מיקרוסופט.

• קריסות Explorer.exe, מסכים שחורים או שולחן עבודה שחור: קיימים דיווחים, אך בעיית רקע שולחן העבודה שתועדה קודם לכן נגרמה בעדכון התצוגה המקדימה של אוגוסט; מיקרוסופט מציינת שהיא תוקנה באמצעות KB5124008 ועדכונים מאוחרים יותר. 30
• כשל בגיבויי File History: משתמשים דיווחו על תקלות לאחר התקנת העדכון, לרבות מקרים שבהם הסרתו סייעה לכאורה, אך עמודי הבעיות המוכרות המצוטטים של מיקרוסופט אינם מציגים זאת כבעיה מאושרת של KB5124008. 362122
• קפיאות GPU של AMD, קריסות מנהל התקן ותקלות תצוגה: משתמשים ומנהלי מערכות דיווחו על כך, אך רשומות מצב ההפצה שסופקו אינן מאשרות שמדובר בפגם ספציפי של Windows הנובע מ-KB5124008. מומלץ לבדוק מנהלי התקנים עדכניים לכרטיס המסך ולבודד את הגורם לפני שקובעים שהעדכון הוא הסיבה. 282122
• לולאות אתחול ובעיות VPN: דיווחים כשלעצמם אינם מספיקים כדי לסווג את אלה כבאגים מאושרים של KB5124008 על בסיס הראיות הזמינות.

האם להסיר את KB5124008?

הסרת עדכון אבטחה צריכה להיות צעד ממוקד וזמני, לא ברירת מחדל. אם תקלה מאושרת חוסמת עבודה חיונית והפתרון הזמני אינו מעשי, ניתן להסיר את העדכון דרך:

הגדרות → Windows Update → היסטוריית עדכונים → הסרת עדכונים

אפשר גם להריץ בחלון שורת פקודה כמנהל:

wusa /uninstall /kb:5124008

לאחר מכן יש להפעיל מחדש את המחשב. פעולה זו עשויה לשחזר תהליך עבודה שנפגע באופן עקבי; דיווחי קהילה מציינים כי היא החזירה לפעולה חלק מחיבורי Cowork המבוססים על Plan9. עם זאת, הסרת העדכון מבטלת גם את תיקוני האבטחה של KB5124008. התקינו מחדש את העדכון המצטבר העדכני ביותר לאחר שמיקרוסופט תפרסם פתרון. 184

מדוע מועד סיום השירות של 24H2 מעלה את רמת הדחיפות

מהדורות Home ו-Pro של Windows 11 24H2 מגיעות לסיום השירות ב-13 באוקטובר 2026. לאחר התאריך הזה, מהדורות אלה לא יקבלו עוד עדכוני אבטחה סדירים, תיקונים שאינם אבטחתיים לבעיות מוכרות, עדכוני אזור זמן או תמיכה טכנית. למהדורות Enterprise ו-Education יש מועד תמיכה מאוחר יותר. 5

עבור משתמשי 24H2 Home ו-Pro, העדיפות המעשית אינה רק הימנעות מעדכון בעייתי אחד: יש להחזיר את התפקוד שנפגע, ובמקביל לעבור לגרסת Windows נתמכת בהקדם האפשרי — בכפוף לתאימות המכשיר ולתוכנית הפריסה של הארגון.