Trustly, חברת פינטק משטוקהולם המתמחה בתשלומים ישירות מחשבון הבנק, צפויה לקצץ כ־200–205 משרות ברחבי העולם — ככרבע מכוח האדם שלה. לפי החברה, המטרה היא לייעל את הפעילות, לקצר את הדרך מקבלת החלטות לביצוע, ולהפנות השקעות לתחומי הצמיחה המועדפים.
1
3
מי צפוי להיפגע?
הקיצוץ הוא גלובלי. עם זאת, לפי דיווח של Tech.eu, הצוותים של Trustly בברזיל צפויים לספוג את עיקר הפגיעה. דיווחים בשוודיה נקבו במספר של 205 עובדים ותיארו ארגון שהפך מורכב מדי, עם כפילויות בעבודה וחלוקת אחריות לא ברורה.
1
3
חשוב לסייג: Trustly לא פרסמה פירוט רשמי ומאומת של המשרות שיבוטלו לפי מדינה, משרד או תחום פעילות. לכן ברזיל היא האיתות הבולט ביותר בדיווחים הקיימים — לא חלוקה מלאה שאושרה בידי החברה.
למה החברה מתארגנת מחדש?
ההסבר של Trustly מתמקד במיקוד תפעולי: פישוט החברה, הסרת מורכבות והתאמת ההשקעות לתחומים שבהם היא צופה אפשרות להתרחב. הדבר עולה בקנה אחד עם אסטרטגיית הצמיחה שעליה הכריזה, הכוללת מבנה ניהולי אזורי לאירופה ולאמריקה, ומיקוד מחדש של ההיצע הגאוגרפי והמוצרי בשווקי הליבה של תשלומים ישירות מחשבון לחשבון.
9
לתמונה זו מצטרף גם ההקשר הפיננסי. ב־2025 הסתכמו ההכנסות בכ־2.427 מיליארד קרונות שוודיות, בעוד ההפסד שדווח נע בין 534 ל־565 מיליון קרונות שוודיות, בהתאם לאופן הדיווח.
4
36
Trustly מסרה גם שמשא ומתן ממושך עם שני סוחרים גדולים פגע בצמיחה השנתית ובשולי הרווח במהלך רוב 2025.
10 עם זאת, החברה לא טענה שהפיטורים הם תגובה ישירה ובלעדית להפסדים; המסר הרשמי מתמקד בביצוע ובסדרי עדיפויות להשקעה.
מה בדיוק Trustly מוכרת?
Trustly מספקת שירותי Pay by Bank — תשלומים ישירות מחשבון הבנק — באמצעות בנקאות פתוחה. הפלטפורמה מחברת בין חשבון הבנק של הצרכן לבית העסק, כחלופה לתשלום בכרטיס, ותומכת בין היתר בהפקדות, בתשלומי קופה ובהעברות כספים ללקוחות.
1
20
בין הלקוחות שהחברה מציינת באירופה: PayPal, eBay ו־Hargreaves Lansdown; ובצפון אמריקה: FanDuel, T-Mobile ו־Coinbase.
17
היקף הפעילות והנוכחות הגלובלית
Trustly מצהירה כי היא משרתת יותר מ־9,000 בתי עסק ב־33 שווקים בשלוש יבשות, מחוברת ליותר מ־12,000 בנקים ומגיעה לכ־650 מיליון צרכנים. החברה מציינת גם היקף עסקאות שנתי של כ־100 מיליארד דולר.
18
לפני הקיצוצים המדווחים, החברה הציגה יותר מ־900 עובדים; בעמוד הפורטפוליו של Nordic Capital צוין מספר של 910 עובדים ב־2025.
18
33 המטה נמצא בסטוקהולם, ולחברה משרדים בין היתר באורברו, לונדון, הלסינקי, ברצלונה, ליסבון, אוטווה, סן קרלוס וּוִיטוֹרְיָה שבברזיל.
18
בעלות, הנהלה וכיוון ההשקעה
Trustly נוסדה בסטוקהולם ב־2008. Nordic Capital היא המשקיעה המובילה מאז 2018 ונשארה בעלת השליטה, בעוד BlackRock Private Equity Partners ומשקיעים מוסדיים נוספים מחזיקים במניות מיעוט.
25
41
יוהאן טשיירנברג מכהן כמנכ״ל מאז ינואר 2022. באתר קשרי המשקיעים של Trustly מופיעים מורטן הובה כיו״ר הדירקטוריון, טשיירנברג והמנכ״ל לשעבר אוסקר ברגלונד כדירקטורים; Nordic Capital מציינת את אדם מילר כסמנכ״ל הכספים.
22
11
33
היבשת האמריקאית היא יעד אסטרטגי ברור: ברבעון השני של 2026 הסתכמו הכנסות Trustly ב־634.2 מיליון קרונות שוודיות, עלייה של 6.2% לעומת השנה הקודמת. ההכנסות ביבשת אמריקה עלו ב־24% במונחי מטבע קבוע והגיעו ל־388.1 מיליון קרונות שוודיות.
6
אין פירוש הדבר ש־Trustly מוותרת על אירופה. לפי האסטרטגיה המוצהרת שלה, החברה מבקשת לרכז את הפעילות האזורית והמוצרית בשוקי הליבה, באמצעות צוותי ניהול זריזים יותר באירופה ובאמריקה.
9
השורה התחתונה
מדובר בצמצום משמעותי: כ־200–205 משרות, או בערך רבע מהצוות. ברזיל היא האזור שמסומן בדיווחים כמוקד הפגיעה העיקרי, אך טרם פורסם פירוט רשמי לפי מיקום או מחלקה. Trustly מציגה את המהלך כפישוט ארגוני ומיקוד בהשקעות, על רקע תוצאות חלשות יותר ב־2025 והרחבת פעילות תשלומי ה־Pay by Bank — בעיקר ביבשת אמריקה.
1
3
6