תקלה ב-Google Messages עלולה לצרף הודעות ישנות לשיחות חדשות

משתמשי Android אחדים מדווחים על בעיית פרטיות חמורה ב-Google Messages: טקסט משיחה ישנה ולא קשורה עשוי להופיע לצד הודעה חדשה שנכתבת, ובמקרים מסוימים אף להישלח לנמען החדש. הדיווחים נוגעים גם ל-SMS וגם ל-RCS — תקן צ'אט מתקדם להודעות — ולכן הסיכון משמעותי במיוחד כשמדובר בהתכתבויות אישיות או רגישות. 57

מה בדיוק קורה בתקלה?

לא מדובר רק בהודעה שנשלחת לאיש קשר שגוי. לפי הדיווחים, Google Messages עשויה לשלוף טקסט שנשלח בעבר בשיחה אחת ולצרף אותו להודעה חדשה שמיועדת לאדם אחר. לעתים הטקסט הישן נראה במסך הכתיבה לפני השליחה; במקרים אחרים משתמשים אומרים שהוא הגיע בפועל לנמען הלא מיועד. 312

ההודעות שצצות מחדש עשויות להיות בנות חודשים או שנים. בדיווח אחד נשלחה לחברת אספלט הודעה שכללה טקסט גס שנשלח במקור לאשתו של המשתמש יותר משנה קודם לכן. גם ב-7 בספטמבר המשיכו להופיע דיווחים, בזמן שהתיקון של גוגל כבר החל להתגלגל למשתמשים. 2

מכאן נובעת בעיית הפרטיות: תוכן שאינו קשור כלל לשיחה הנוכחית עלול לחשוף מידע שהשולח לא התכוון לחלוק עם אותו נמען.

מה גוגל אישרה?

ב-2 בספטמבר 2026 גוגל הכירה בפומבי בבעיה. דובר החברה מסר: "אנחנו מפיצים כעת תיקון שיגיע לכולם במהלך השבועות הקרובים. אנא ודאו שאתם משתמשים בגרסה העדכנית ביותר של Google Messages." 8

ההפצה נעשית בהדרגה, ולא כתיקון מיידי לכל המכשירים. פרסומים לאחר ההודעה הצביעו על כך שדיווחים המשיכו להצטבר, לכן עדכון האפליקציה לא בהכרח יפתור מיד את הבעיה אצל כל מי שנפגע. 215

האם העברת נתונים לטלפון חדש היא הסיבה?

הדיווחים הזמינים קושרים את התקלה לחלק מהמשתמשים שהעבירו נתונים למכשיר חדש. עם זאת, הסיבה הטכנית המדויקת, גרסאות Google Messages המושפעות וההסבר לכך שרק חלק מהמשתמשים נפגעים — לא פורסמו. 15

חשוב להבחין בין קשר אפשרי לבין אבחון של סיבת שורש: העברת נתונים היא גורם שנצפה בחלק מהדיווחים, אך אינה הוכחה לסיבה הוודאית. באותה מידה, הדיווחים אינם מוכיחים שמותג טלפון מסוים, הגדרת RCS או גרסת Android מסוימת הם האחראים הבלעדיים. הבעיה דווחה הן ב-SMS והן ב-RCS. 47

האם כדאי להצטרף לתוכנית הבטא?

הדיווחים הקיימים אינם מוכיחים שמשתמשי בטא של Google Messages יקבלו את התיקון המסוים הזה לפני משתמשי הגרסה היציבה. מאחר שגוגל אמרה שהתיקון יופץ במהלך השבועות הקרובים, הצעד המעשי הוא להתקין את העדכון האחרון הזמין ל-Google Messages — ולא להצטרף לבטא רק בגלל התקלה הזו. 815

מה לעשות בינתיים?

1. לעדכן את Google Messages. בדקו בחנות Google Play אם זמינה גרסה חדשה, בהתאם להנחיית גוגל להישאר בגרסה העדכנית. 8
2. לבדוק את כל תוכן ההודעה ואת הנמען לפני השליחה. אם מופיע באזור הכתיבה טקסט ישן ולא מוכר, אל תשלחו את ההודעה.
3. להעדיף ערוץ מהימן אחר למידע רגיש במיוחד עד שהבעיה תיפתר. זו פעולת זהירות, לא פתרון מאומת.
4. לתעד ולדווח על המקרה. גוגל ביקשה לפחות ממשתמש אחד שנפגע לשלוח צילומי מסך ודיווח מתוך האפליקציה; מידע כזה עשוי לסייע בחקירה. 12
5. להתייחס בזהירות לפתרונות נפוצים. לפי דיווחים, ניקוי מטמון, הפעלה מחדש של הטלפון, כיבוי והדלקה של RCS והתקנה מחדש של האפליקציה לא פתרו את הבעיה באופן עקבי. 14

איפוס להגדרות יצרן אינו צריך להיות תגובת ברירת המחדל. משתמשים מסוימים אמנם דיווחו שהוא עזר, אך זהו צעד קיצוני שעלול לגרום לאובדן נתונים, וגוגל לא הציגה אותו כתיקון הרשמי. 6

השורה התחתונה

הסיכון המרכזי הוא חשיפה לא מכוונת: הודעה ישנה משיחה אחת עלולה להתווסף להודעה חדשה שמיועדת לאדם אחר. גוגל אישרה את התקלה ואומרת שהתיקון כבר מופץ, אך ייתכן שיחלפו שבועות עד שיגיע לכולם. עד שיתברר שהבעיה נפתרה במכשיר שנפגע, עדכנו את Google Messages ובדקו כל הודעה יוצאת — במיוחד הודעות הכוללות פרטים פרטיים. 815