ספוטיפיי וקלוד חזרו לפעול אחרי שיבושים בארה״ב

ספוטיפיי ושירות Claude של אנתרופיק חוו שיבושים קצרים בארה״ב ב־29 בספטמבר 2026. באתר Downdetector נרשמו אלפי דיווחים על בעיות בשני השירותים, ובהמשך המספרים ירדו. חשוב לזכור: אלה דיווחים שמשתמשים שלחו, ולא ספירה מאומתת של מספר האנשים שנפגעו. 1

ספוטיפיי: יותר מ־19 אלף דיווחים בשיא

דיווחים על בעיות בספוטיפיי החלו בסביבות 9:30 בבוקר, לפי שעון החוף המזרחי בארה״ב. עד 10:12 נרשמו יותר מ־17 אלף דיווחים בארה״ב; בהמשך הגיע המספר לשיא של יותר מ־19 אלף, ואז ירד לכ־1,000. המידע הזמין אינו מציין בדיוק כמה זמן נמשכה הירידה. 1

בספוטיפיי כתבו ברשת X כי החברה מודעת ל״כמה בעיות״ ובודקת אותן. לא נמסרה בדיווח סיבה לשיבוש. 1

קלוד: הדיווחים ירדו לפחות מ־100

דיווחי הבעיות בקלוד חצו את רף 10,000 בסביבות 10:25 בבוקר, לפי שעון החוף המזרחי, ובהמשך ירדו לפחות מ־100. באנתרופיק מסרו כי הבעיות שהשפיעו על שירותי קלוד, ובהם Claude AI ו־Claude Code, צומצמו. 1

הנתונים מצביעים על ירידה חדה בדיווחים, אך המקור אינו מפרט מתי בדיוק ירד מספרם מתחת ל־100. 1

מה אפשר ללמוד מהנתונים — ומה לא

Downdetector מרכז דיווחים שמגיעים ממשתמשים. זינוק במספר הדיווחים יכול להעיד שאנשים רבים נתקלו בבעיה באותו זמן, אבל אין לפרש אותו כמספר הכולל של המשתמשים שהושפעו. הדיווחים מראים שהתלונות עלו ובהמשך פחתו; הם אינם מסבירים כשלעצמם מה גרם לתקלות או כמה זמן בדיוק נמשכה כל אחת מהן. 1