Uber ו־OpenAI הודיעו ב־22 באוקטובר 2026 על הרחבת ChatGPT Work מפיילוט של 1,000 עובדים ליותר מ־30 אלף עובדים בכוח העבודה הגלובלי של Uber. הסוכן זמין בתוך ChatGPT Enterprise ונועד לסייע בביצוע משימות עבודה המורכבות מכמה שלבים.
3
8
לא רק כלי למפתחים
OpenAI השיקה את ChatGPT Work ביולי ככלי לעסקים, המסוגל לבצע משימות מרובות שלבים ולהחזיר תוצרי עבודה מוכנים. בפריסה של Uber, הכלי מתחבר ל־Gmail, ל־Google Drive ול־Slack.
7
בפיילוט השתתפו עובדים מתחומי הכספים, התפעול והמוצר. סומנת' סוקומאר, סגן נשיא להנדסה ב־Uber, אמר שכ־80% מהמשתמשים הראשונים לא היו מהנדסים. בין השימושים שדווחו: ניתוח נתונים תפעוליים כדי לזהות מגמות ולגבש המלצות, התאמת חומרי הדרכה לשווקים ולשפות שונות, ויצירת לוחות מחוונים אינטראקטיביים.
6
7
הדוגמאות מצביעות על ניסיון לשלב את הכלי בעבודה של צוותים עסקיים, ולא רק בפיתוח תוכנה. Uber אומרת שהצוותים יוכלו להתנסות בדרכים לשלב אותו בתהליכי העבודה, ושהחברה תעקוב אחר השימוש ותבדוק אם התהליכים נעשים יעילים יותר.
9
GPT-6.1 Sol כברירת מחדל — אבל מה המחיר?
לפי הדיווחים על ההשקה, ChatGPT Work ב־Uber משתמש כברירת מחדל ב־GPT-6.1 Sol.
7 OpenAI מתארת את המודל כחזק במיוחד בכתיבת קוד באמצעות סוכנים, בשימוש במחשב ובעבודה מקצועית, וטוענת שהוא מציע יכולות הקרובות ל־Astra בחמישית ממחירי הטוקנים הרגילים של Astra לקלט ולפלט.
2
זו השוואת המחירים שפרסמה OpenAI, ולא מידע על תעריף שסוכם עם Uber או על העלות הכוללת של הפריסה. לפי הדיווחים הזמינים, Uber לא חשפה כמה היא משלמת עבור ChatGPT Work.
18
ההשקה היא רק תחילת המבחן
המהלך מגיע על רקע תשומת לב להוצאות של Uber על כלי AI. לפי Fortune, תקציב כלי ה־AI של החברה לשנת 2026 נוצל בתוך חודשים, לאחר שעודדה שימוש נרחב בכלים, בהם Claude Code של Anthropic, ואף הפעילה לוחות דירוג לעובדים.
20 אותו מקרה עסק בכלי AI לקוד; הוא אינו מלמד כשלעצמו כמה תעלה ChatGPT Work או כיצד תתפקד ברחבי החברה.
הרחבת הגישה מעמידה את הסוכן לרשות קבוצה גדולה בהרבה של עובדים, אך עצם הזמינות אינה הוכחה לשיפור בתוצאות. הנתונים ש־Uber מתכוונת לאסוף על השימוש ועל היעילות של תהליכי העבודה יהיו חשובים כדי להבין אם הדוגמאות מהפיילוט מתורגמות לתועלת מדידה.
9