המחקר של IBM חושף פער חשבונאות: 91% מהארגונים טסים בעיוורון מול התלויות ב-AI

רוב הארגונים מטמיעים AI בליבת הפעילות העסקית מהר יותר מכפי שהם מסוגלים לשלוט בו. מחקר גלובלי חדש של IBM Institute for Business Value, שנערך בשיתוף Oxford Economics, חושף שלרובם המכריע של הארגונים אין כמעט נראות לתוך שרשרת האספקה של ה-AI שלהם. הממצאים, שפורסמו ב-17 ביוני 2026, מציירים תמונה עגומה של תלות, פגיעות ודרך צרה לחוסן .

פער החשבונאות: 91% חסרי נראות מלאה

המחקר, שכותרתו "The Calculus of AI Sovereignty" (החשבון של ריבונות AI), סקר 1,000 מנהלים בכירים ב-16 מדינות ו-17 תעשיות בין פברואר לאפריל 2026 . הממצא המרכזי הוא מה ש-IBM מכנה "פער החשבונאות" (Accountability Gap): 91% מהמנהלים מדווחים שהארגון שלהם לא מבין לעומק את התלויות שלו ב-AI על פני ספקים, מודלים ותשתיות . חוסר הנראות הזה משתרע גם לעלויות המעבר: 71% מהמנהלים שנסקרו אמרו שיהיה קשה להחליף את ספק ה-AI הראשי או המודל הראשי שלהם .

מחיר התלות: מה אומרת השבתה של 7 ימים?

המחקר כימת את הסיכון התפעולי של ריכוזיות זו. 81% מהמנהלים אמרו שהשבתה של 7 ימים אצל ספק תגרום לשיבוש חמור או קריטי, ובפועל תשתק את הפעילות . זה לא חשש תיאורטי – המנהיגים שנסקרו דיווחו על ממוצע של שישה שיבושים הקשורים ל-AI בשנתיים האחרונות, בעיקר בגלל שירותי ספקים . בנוסף, 68% אמרו שקשה לעמוד בדרישות מגורי נתונים וריבונות באזורים גיאוגרפיים שונים .

רק 7% מהארגונים מצליחים לשלוט ב-AI באופן מתקדם

למרות האימוץ הנרחב של AI, מעט מאוד ארגונים השיגו שליטה משמעותית על מערכות ה-AI שלהם. רק 7% מהארגונים שנסקרו פועלים ברמת הבקרה המתקדמת ביותר . ההבדל בתוצאות דרמטי: הארגונים האלה מגנים על 55% יותר רווח תפעולי משיבושים הקשורים ל-AI בהשוואה לעמיתיהם .

פרמיית הגמישות: 72% ישלמו יותר תמורת שליטה אסטרטגית

המנהלים מודעים היטב לסיכון הנעילה. 72% מהמנהלים שנסקרו אמרו שיקבלו עלייה של 20% בעלויות כדי לשמור על ספקי ה-AI הנוכחיים, אם זה ישפר את הגמישות האסטרטגית שלהם . ממצא זה מרמז שהחשש העיקרי אינו העלות עצמה, אלא היכולת להסתגל ולשנות כיוון.

מציאות רב-ספקית: אסטרטגיה או תאונה?

בעוד 73% מהארגונים מתארים את סביבת ה-AI שלהם כרב-ספקית מכוונת, המניעים לרוב תגובתיים ולא אסטרטגיים. הסיבות המובילות הן החלטות עצמאיות של יחידות עסקיות (69%), צורך גיאוגרפי (69%) ומורכבות legacy ממיזוגים, רכישות והחלטות היסטוריות (57%) . זה מרמז שארגונים רבים מגיעים לריבוי ספקים דרך נסיבות, לא מעיצוב.

הדרך קדימה: תשתית וארכיטקטורה

IBM מציגה את התפיסה שלה של ריבונות AI (AI Sovereignty) – הרצת עומסי עבודה של AI בסביבות ענן היברידי פתוחות ומבוקרות המבוססות על Red Hat OpenShift – כמרשם לפערי השליטה הללו . ממצאי המחקר מתיישרים עם כמה מהלכים אסטרטגיים גדולים של החברה:

• רכישת HashiCorp: נסגרה כ-12 חודשים לפני המחקר, משתלבת עם OpenShift לחיזוק שליטת התשתית .
• רכישת Confluent תמורת 11 מיליארד דולר: הוכרזה באביב 2026, מטרתה לתת לארגונים יכולות הזרמת נתונים בזמן אמת. זה מתייחס לצוואר הבקבוק שכ-90% מהנתונים הארגוניים נותרים לא מובנים ו-LLMs לוכדים רק 1% מהם .
• watsonx Orchestrate: משולב עם בד הנתונים של Confluent כדי לאפשר לארגונים לנווט סוכני AI קיימים במקום לבנות מאפס .
• Apptio: יחידת ניהול עלויות ה-IT של IBM השיקה כלי "Conversational Insights" כדי לעזור לחברות להשיג שליטה על עלויות ה-IT .

המחקר ממסגר במפורש את "פער החשבונאות" כהזדמנות שוק: רק 11% מהארגונים פרסו סוכני AI בייצור בהיקף נרחב, והגישה הנייטרלית-פלטפורמה ורב-הספקית של IBM שואפת ללכוד ארגונים המחפשים גמישות אסטרטגית על פני נעילה .

תגובת השוק

ביום פרסום המחקר (17 ביוני 2026), מניית IBM נסגרה ב-$262.04, ירידה של 3.24% באותו היום . המניה עלתה בכ-22% משפל של 52 שבועות של $212.34 במאי 2026, אך נותרה בערך 10-16% נמוכה יותר מתחילת השנה במונחים דולריים, בהתאם למקור הנתונים . השיא של 52 השבועות היה $332.46, כלומר המנייה הייתה בערך 20% מתחת לשיא הזה .