מיקרוסופט עיצבה מחדש לאחרונה את האופן שבו Copilot מופיע ביישומי Microsoft 365. במקום למקם את העוזר החכם בסרגל הכלים, החברה הציגה כפתור צף קבוע בפינה הימנית-תחתונה של סביבת העבודה ב-Word, Excel ו-PowerPoint.
הרעיון היה להקל על הגילוי של Copilot ולספק הצעות הקשריות ישירות בתוך המסמכים. אך משתמשים רבים ראו בשינוי הפרעה, מאחר שהכפתור ישב בתוך אזור התוכן ולא ניתן היה להסירו לחלוטין.
באקסל, התגובה הייתה חזקה במיוחד. משתמשים דיווחו שהסמל הצף יכול:
בעיות אלו גרמו לכך שהכפתור הרגיש יותר כמו מכשול מאשר תכונת פרודוקטיביות.
פורומי משוב ודיוני תמיכה הדגישו גם בעיה נוספת: לא הייתה הגדרה פשוטה להשבית או להסיר לחלוטין את הסמל הצף, מה שהוביל לתסכול של משתמשים שלא רצו לראות את Copilot כלל.
בתגובה, מיקרוסופט מוסיפה אפשרות חדשה בלחיצה ימנית על כפתור ה-Copilot הצף, המאפשרת למשתמשים להחזיר אותו לממשק רצועת הכלים.
פעולה זו משחזרת את נקודת הכניסה המסורתית יותר שמשתמשי Office רבים מכירים, תוך שמירה על זמינות Copilot בתוך היישום.
כפתור Copilot עצמו לא יוסר. במקום זאת, המשתמשים יוכלו לבחור בין מספר מיקומים:
גישה זו מעניקה למשתמשים שליטה רבה יותר על מידת הנראות של העוזר החכם, תוך שמירה על Copilot כתכונה מובנית.
לפני עדכון זה, הדרך היחידה להפחית את הנראות של הסמל הצף הייתה אפשרות העיגון (Dock).
העיגון העביר את הסמל לצד סביבת העבודה וכיווץ אותו למשגר קטן דמוי סימן קריאה (caret) שפותח את החלונית של Copilot. עם זאת, הוא עדיין נשאר גלוי ויכול היה לחזור למצב הצף, מה שמשתמשים רבים הרגישו שאינו פתרון אמיתי.
מיקרוסופט מתכווננת התנהגות זו כך שהכפתור המעוגן יישאר מוסתר באופן עקבי יותר במהלך סשן, במקום להופיע שוב באופן בולט באזור המסמך.
על פי דיווחים והודעות מיקרוסופט, השינוי יופץ בשלבים:
מכיוון שעדכוני Microsoft 365 מופצים בהדרגה, משתמשים עשויים לראות את האפשרות מופיעה בזמנים שונים בהתאם לערוץ השחרור שלהם.
מחלוקת כפתור ה-Copilot מדגישה אתגר רחב יותר שעימו מיקרוסופט מתמודדת: שילוב AI ב-Windows ו-Microsoft 365 מבלי להציף את המשתמשים.
החברה מנסה לאחד את נקודות הכניסה של Copilot לכמה מיקומים צפויים יותר – כמו כפתור אחיד, הצעות הקשריות וניווט מקלדת כמו קיצור הדרך F6 למיקוד ב-Copilot.
עם זאת, הניסוי עם הכפתור הצף הראה שצמצום סוג אחד של עומס ממשק יכול ליצור בטעות סוג אחר. סמל קבוע יחיד בתוך סביבת העבודה אומנם קל יותר לגילוי, אך גם קשה יותר למשתמשים להתעלם ממנו.
לפיכך, מתן האפשרות להחזיר את כפתור Copilot לרצועת הכלים נובע פחות מהסרת AI מ-Office ויותר מהשבת השליטה למשתמש על מקום הופעת העוזר.
עבור משתמשי Microsoft 365 רבים, הגמישות הזו עשויה להיות חשובה לא פחות מתכונות ה-AI עצמן.