האם Muse ניגשה להודעות פרטיות — ומה היא לומדת על האנשים שסביב המשתמשים?

סוכן ה-AI האישי Muse של Meta הושק בארה״ב ב-8 בספטמבר 2026. מאז עלו שתי שאלות פרטיות שונות: האם Muse ניגשה להודעות של משתמש בלי רשותו, והאם ההנחיות שלה כוללות יצירת פרופילים מפורטים של אנשים בחיי המשתמש — גם אם אותם אנשים לא בחרו להשתמש בשירות. הטענה הראשונה שנויה במחלוקת; השנייה מעוררת שאלות על מידע שאפשר להסיק על אנשים דרך הנתונים של אחרים. 14112047

האם Muse ניגשה להודעות של ג׳ייסון אטן בלי רשות?

ג׳ייסון אטן, בעל טור ב-Inc., סיפר ש-Muse העלתה מידע מתוך שיחות ב-Messages שב-Mac שלו, אף שלדבריו סירב במהלך ההתקנה לאפשר לה גישה להודעות. הוא דיווח שכאשר שאל את Muse כיצד ידעה על השיחות, היא הסבירה שהמידע הגיע מתצוגות מקדימות של התראות. 1132

Meta חולקת על הטענה שהסוכן יכול לקרוא הודעות ללא ההרשאות הנדרשות. לטענת החברה, כדי שאפליקציית Muse ל-Mac תוכל לגשת לתוכן ההודעות, המשתמש צריך לאשר גם את הרשאת Full Disk Access של macOS וגם את מחבר Messages בתוך Muse. 47

כך נותר פער בין שתי הגרסאות: אטן אומר שהמידע הופיע למרות שסירב לגישה, ואילו Meta טוענת שהגישה מחייבת אישורים מפורשים. המידע שפורסם כאן אינו קובע באופן עצמאי כיצד Muse קיבלה את המידע שאטן ראה. גם ההסבר של Muse על תצוגות מקדימות של התראות הפך לחלק מהמחלוקת: בכיר ב-Meta אמר שההסבר היה שגוי. 114751

האם ההנחיות של Muse כוללות פרופילים של אנשים בחיי המשתמש?

בדיווח נפרד, WIRED תיאר הנחיות פנימיות של Muse שמורות לסוכן לתחזק פרופילים מפורטים של אנשים בחיי המשתמש, ולעדכן אותם מדי שעה על סמך ראיות. הדיווח נשען על קבצים והנחיות פנימיות שחוקרים הצליחו לחלץ מהמערכת. 20

זו שאלת פרטיות אחרת מסוגיית ההודעות. משתמש עשוי לחבר מידע אישי כדי לקבל עזרה מסוכן, אך אותו מידע יכול לכלול גם פרטים על חברים, בני משפחה, עמיתים לעבודה ואנשי קשר אחרים. ייתכן שהם כלל לא יודעים שהמידע עליהם נאסף או משמש לבניית פרופיל. הדיווח מתאר את ההנחיות, אך כשלעצמו אינו מוכיח איזה מידע נאסף על אדם מסוים. 20

למה המחלוקות חשובות מעבר למקרה אחד?

סוכנים אישיים נועדו לפעול בין שירותים שונים, ולכן הם עשויים לבקש גישה למידע רגיש. רויטרס דיווחה ש-Muse תוכננה להתחבר לאפליקציות ולנתונים בתחומים כמו דוא״ל, לוחות שנה, תשלומים, בריאות, קניות ובית חכם. 1 WIRED ציטט גם הערכות של גורמי צד שלישי שלפיהן נכון ל-24 בספטמבר היו ל-Muse יותר מ-900 אלף הורדות — נתון המעיד על החשיפה הראשונית שלה, אך אינו ספירה מאומתת של משתמשים. 23

ביחד, שתי המחלוקות מציבות בפני הבטחות הפרטיות של סוכן AI שני מבחנים שונים: האם הוא ניגש לנתוני המשתמש רק לאחר קבלת הרשאה ברורה, ואיך הוא מתייחס למידע על אנשים אחרים שעשוי להופיע באותם נתונים. טענת הגישה להודעות נותרה שנויה במחלוקת, והדיווח על פרופילים מחדד את השאלה מי עלול להיות מושפע מסוכן אישי — גם בלי שהשתמש בו בעצמו.