המהפכה השקטה: הסטארטאפ שרוצה לשים רופא מומחה בכל קופת חולים שכונתית

מקו החזית של ה-NHS אל כס המנכ"ל

דרכה של ד"ר סוניה סזמוצקי להקמת 01Health אינה סיפור הסטארטאפ הטיפוסי. היא למדה רפואה באוניברסיטת אוקספורד והתמחתה ברפואת חירום בכמה מבתי החולים האוניברסיטאיים המובילים בעולם. בעבודתה בחזית שירות הבריאות הבריטי, היא נתקלה שוב ושוב באותו כשל מערכתי: מיקומו הגיאוגרפי של המטופל, ולא הצורך הרפואי הדחוף שלו, הוא שקבע אם יזכה לקבל טיפול ממומחה .

כדי להבין לעומק מדוע התשתית כושלת, היא לקחה על עצמה תפקיד כיועצת בחברת הייעוץ האסטרטגי Boston Consulting Group (BCG). שם היא ניתחה כיצד מערכות בריאות נכשלות בהפצת ידע מומחה. לאחר מכן, היא עזבה את תפקידה כדי לבנות חלופה, והקימה את 01Health בשנת 2022 .

הפלטפורמה: להביא את "הארלי סטריט" למרפאה השכונתית

01Health מתארת את הפלטפורמה שלה כתשתית טכנולוגית מקצה לקצה, שמטרתה להביא את הסטנדרט של "הארלי סטריט" (רחוב רופאי המומחים היוקרתי בלונדון) אל "הרחוב הראשי" – המרפאה הקהילתית . המערכת משלבת מספר רכיבים קריטיים כדי להשיג זאת:

• פיקוח ופרוטוקולים של מומחים: תהליכים ומערכות ממשל סטנדרטיות המבטיחות בטיחות ועקביות כאשר רופאים כלליים מטפלים במקרים מורכבים יותר .
• כלים מבוססי בינה מלאכותית לגיוס מטופלים: תוכנה המסייעת למרפאות לזהות ולמשוך מטופלים הזקוקים לטיפול מומחה.
• תקשורת מטופלים ותהליכי עבודה: כלים דיגיטליים המנהלים את כל מסע המטופל ואת תפעול המרפאה.

מערכת אחודה זו מאפשרת לרשת של קלינאים מומחים לפקח מרחוק ולתמוך ברשת רחבה הרבה יותר של רופאים כלליים. התוצאה היא שמרפאה מקומית יכולה לספק בבטחה טיפול שדרש בעבר נסיעה לבית חולים או למרכז מומחים גדול .

הוכחה בשטח: מיישור שיניים ועד רפואת שינה

לפני שפתחה את הפלטפורמה לחברות אחרות, 01Health השתמשה בה כדי להפעיל את שירותי הבריאות הישירים שלה לצרכן, והוכיחה שהמודל עובד:

• 32Co: פלטפורמת יישור שיניים המציעה טיפול בקשתיות שקופות (כמו אינויזליין). החברה בנתה רשת ארצית בבריטניה ודורגה בתור ספקית הקשתיות השקופות בעלת הדירוג הגבוה ביותר במדינה. נכון להיום, 90% מאוכלוסיית בריטניה גרה במרחק של עד 30 דקות נסיעה מרופא שיניים של 32Co הפועל על פלטפורמת 01Health .
• Aerox Health: ספקית של רפואת שינה דנטלית, שגם היא משתמשת ביכולות הפיקוח מרחוק של הפלטפורמה .

ניסויים כבר מתקיימים בתחומי התמחות רפואיים נוספים, מה שמסמן שהמודל יכול להתרחב הרבה מעבר לטיפולי שיניים .

תוכנית הפריסה התלת-ראשית

להון החדש בסך 15 מיליון דולר יש אסטרטגיה ברורה בת שלושה חלקים :

1. צמיחה בבריטניה
החברה תפרוס את הפלטפורמה שלה באגרסיביות במרפאות, קבוצות רפואיות, וארגוני שירותי שיניים נוספים ברחבי בריטניה, במטרה להעמיק את האחיזה בשוק המקומי.

2. התרחבות לארה"ב
01Health נכנסת רשמית לשוק האמריקאי. ניסויים ראשוניים כבר פועלים בשטח, והחברה מינתה ראש תחום תפעול מסחרי בארה"ב שיוביל את המהלך.

3. השקה מסחרית כפלטפורמה עצמאית
זהו המהלך האסטרטגי המשמעותי ביותר. לראשונה, 01Health מציעה רישוי לטכנולוגיה שלה כמוצר עצמאי. לאחר פיילוט בן 12 חודשים עם שותפים ארגוניים, מרפאות חיצוניות, קבוצות רפואיות וארגוני שירותי שיניים יכולים כעת להטמיע את פלטפורמת 01Health ישירות. מהלך זה מעביר את החברה מניהול מותגים קליניים משלה, להפיכתה לספקית תשתית ליבה לטיפול רפואי מומחה מבוזר.