הקריסה שהקפיאה את ה-Xbox: קוד 0x87e107df, ההשבתה השלישית תוך 10 שבועות, והוויכוח שמתעורר מחדש

ביום שני, 27 ביולי 2026, אלפי משתמשי Xbox ברחבי העולם גילו שהם נעולים מחוץ לספריית המשחקים הדיגיטלית שלהם. במקום לשחק, הם קיבלו את שגיאה 0x87e107df, שמנעה השקה של כל משחק - גם כאלה שנרכשו, גם כאלה שמורדים בכונן הקשיח, וגם משחקי Game Pass. הקונסולות עצמן נשארו מחוברות לאינטרנט, פשוט הסירוב היה מוחלט. מה שהכעיס במיוחד הוא שדף הסטטוס הרשמי של Xbox (Xbox Status) המשיך להציג את כל השירותים כ'תקינים' בשיאו של האירוע, מבלי לתת כל הודעה על הבעיה .

האירוע הזה אינו מבודד. זוהי ההשבתה השלישית במספר של רשת Xbox בתוך עשרה שבועות בערך, והיא מבעירה מחדש דיון ישן על הפגיעות של רכישת משחקים דיגיטליים לחלוטין. כשכל המשחקים שלכם דיגיטליים, תקלה בשרת אימות יכולה להפוך אוסף שלם של משחקים ששילמתם עליהם לבלתי שמיש - פגיעות שלבעלי דיסקים פיזיים פשוט אין.

מה בעצם קוד השגיאה 0x87e107df אומר

קוד 0x87e107df הוא כשל באימות רישיון דיגיטלי . כשאתם מנסים להפעיל משחק ב-Xbox One או ב-Xbox Series X|S, הקונסולה חייבת ליצור קשר עם השרתים של מיקרוסופט כדי לבדוק שאתם הבעלים של המשחק (או שיש לכם מנוי פעיל). אם הלחיצת היד הזו נכשלת, הקונסולה מסרבת להפעיל את המשחק ומציגה את שגיאה 0x87e107df .

השגיאה הזו מוכרת עוד מימי Xbox One, והיא כמעט תמיד נגרמת על ידי תקלה בצד השרת, לא על ידי בעיה ברשת הביתית של המשתמש או בחומרה . משתמשים דיווחו שאתחול הקונסולה, חיבור מחדש לאינטרנט, ופתרונות מקובלים אחרים לא הועילו כלל ב-27 ביולי .

לפי Downdetector, ההשבתה הגיעה לשיא עם מעל 3,000 דיווחי משתמשים . דיווחים מ-Moneycontrol, Hindustan Times ו-WindowsForum כולם אישרו את היקף הבעיה, כשמשתמשים ברשתות החברתיות שיתפו צילומי מסך של קוד השגיאה .

קיץ של תקלות חוזרות

ההשבתה ב-27 ביולי היא האירוע השלישי במספר ברשת Xbox בקיץ 2026:

• 19 במאי 2026 — Xbox Game Pass וספריות דיגיטליות הפכו לבלתי נגישות למשתמשים רבים שלא יכלו להפעיל משחקים שנרכשו או אפילו לראות את הספרייה שלהם . מיקרוסופט אישרה את הבעיה והחלה בחקירה .
• 12 ביוני 2026 — השבתת כניסה עולמית מנעה מגיימרים להתחבר לקונסולות, לשירותי ענן, למובייל ולאינטרנט במשך מספר שעות. מיקרוסופט אישרה את הבעיה והשיבה את השירות בסביבות 12:45 BST . ההשבתה פגעה בכל פלטפורמות ה-Xbox, כולל Series X|S, Xbox One, תאימות לאחור, משחקי ענן ו-Xbox על Windows .
• 2 ביולי 2024 - השבתה ממושכת של Xbox Live שנמשכה קרוב לשבע שעות דווחה על ידי Down Detector, אך היא קדמה לצבר התקלות של קיץ 2026 .

בנפרד, שירותי משחקי ענן מרכזיים בפלטפורמות שונות - כולל Xbox Cloud Gaming ו-GeForce Now - סבלו מהשבתות חוזרות במאי ויוני 2026, כשמשתמשים דיווחו על מסכים שחורים בשעות הערב .

התבנית ברורה: שירותי אימות רישיונות היוו נקודת כשל חוזרת ברשת Xbox הקיץ, ומיקרוסופט לא חשפה עדיין את הגורם השורשי לאף אחד מהאירועים האלה.

הוויכוח: עד כמה פגיעה הספרייה הדיגיטלית שלכם?

כל השבתה מחדדת את הביקורת על המודל הדיגיטלי. Xbox Series S, שאין לו כונן דיסקים בכלל, דורש אימות מוצלח מול השרתים של מיקרוסופט כדי להפעיל כל משחק - אפילו משחקי שחקן יחיד שמותקנים מקומית על ה-SSD של הקונסולה. משתמשי Xbox Series X רבים רוכשים גם הם משחקים דיגיטליים, מה שמשאיר אותם חשופים באותה מידה .

'בעלות' על משחק דיגיטלי ב-Xbox פירושה החזקת מפתח רישיון שחייב לעבור אימות ברשת. כששרת האימות נופל, הרישיון הופך לבלתי ניתן לאימות והמשחק הופך לבלתי ניתן להשמעה. זוהי נקודת כשל יחידה שלבעלי דיסקים פיזיים פשוט אין. משחק על דיסק ניתן להפעיל במצב לא מקוון ללא כל בדיקת שרת.

במהלך ההשבתה ב-27 ביולי, משתמשים דיווחו שאפילו משחקים שהורדו לכונן המקומי שלהם לא יכלו להפעיל . הסירוב של הקונסולה להפעיל משחקים התואמים למצב לא מקוון במהלך תקלת שרת הוא לב המחלוקת - ופגיעות שתהיה דחופה יותר ככל שמיקרוסופט דוחפת למערכת אקולוגית דיגיטלית יותר ויותר.

בעוד שמיקרוסופט לא הגיבה לדיון הזה, אירועי קיץ 2026 סיפקו את ההוכחה המעשית הברורה ביותר עד כה לכך שהמודל הדיגיטלי נושא סיכונים אמיתיים וחוזרים עבור הלקוחות שמשלמים.