הסיבה העיקרית לעזיבה היא מכירות חלשות. המותג התקשה ליצור שותפויות משמעותיות עם ספקיות סלולר (Carriers) ולזכות בנתח שוק בצפון אמריקה, ונתקל בתחרות עזה באירופה . היציאה היא חלק מארגון מחדש רחב יותר בהובלת OPPO, שמטרתו לאחד משאבים
.
OnePlus לא נסגרת לחלוטין. היא תמשיך בפעילות ב:
מכשירי OnePlus קיימים בצפון אמריקה ובאירופה ימשיכו לקבל עדכוני תוכנה מתוזמנים, תיקוני אבטחה ותמיכה לאחר המכירה כפי שהובטח במקור .
עם זאת, חל שינוי משמעותי במערכת ההפעלה. OxygenOS, ממשק האנדרואיד הייחודי של OnePlus שאהוב על מעריצים רבים, מופסק בהדרגה בכל העולם. עם השקת ColorOS 17 בהמשך 2026, מכשירי OnePlus זכאים באזורים המושפעים יקבלו אפשרות להתנדב לעבור ל-ColorOS . זה מסמן את הקץ של זהות התוכנה הייחודית של OnePlus בשווקים המערביים.
אתר הקהילה בצפון אמריקה (us.oneplus.com / communityus.oneplus.com) והאפליקציה הנלווית ייסגרו לצמיתות ב-16 באוגוסט 2026 . OnePlus קוראת למשתמשים לגבות ידנית פוסטים, תמונות ומדריכים לפני הסגירה, שכן לאחר מכן כל התוכן לא יהיה נגיש
. החברה מתכננת להשיק שרת Discord גלובלי שישמש כמרחב קהילתי חלופי
.
היציאה נראית שונה לחלוטין משני צדי האוקיינוס האטלנטי.
דוח של בלומברג (שצוטט על ידי Livemint ב-15 ביולי 2026) טען כי OnePlus מתכננת "נסיגה הדרגתית מכל השווקים מחוץ לסין", כאשר היציאה מארה"ב/אירופה היא שלב 1, ועזיבה של הודו לאחר מכן עד 2027 . טענה זו לא אושרה על ידי OnePlus או OPPO. ההצהרה הרשמית של OnePlus מאשרת רק את הנסיגה מארה"ב/אירופה, והחברה אמרה בפומבי שהודו "נשארת פתוחה לעסקים"
. הספקולציה בדבר סגירה גלובלית עד 2027 נותרת לא מאושרת ומבוססת על דיווח עם מקורות אנונימיים
.