הדיווחים הזמינים מצביעים באופן עקבי על היעדר הסבר רשמי. כפי שצוין ב-Geo.tv, "למרות דיווחי השבתה משמעותיים, פלטפורמת המפתחים של X דיווחה כי כל המערכות פעילות" במהלך ההשבתה . בעוד שמקורות מסוימים משערים על סיבות פוטנציאליות - כולל בעיות שרת, בעיות Cloudflare
, ואפילו שריפה במרכז נתונים
- אף אחת מהטענות הללו אינה רשמית, ובמקרים מסוימים, דף הסטטוס הרשמי של X לא הראה אירועים מאושרים גם בזמן שמשתמשים דיווחו על בעיות
.
הסיבה להשבתה של X ב-18 ביולי 2026 אינה ידועה לציבור. X לא פרסמה שום הצהרה או הסבר. ההשבתה משתלבת בדפוס רחב יותר של שיבושי שירות חוזרים ובלתי מוסברים בשנת 2026, אשר הזינו חששות לגבי היציבות הטכנית של הפלטפורמה בעקבות קיצוצי כוח אדם ותשתיות לאחר הרכישה.