הסערה סביב Assassin's Creed Black Flag Resynced: יוביסופט מגיבה לביקורת על חבילות DLC ב-85 דולר

שנית, התלונות על המשחק הבסיסי עצמו לא הועילו. בעוד Resynced מרחיב את סיפורו של אדוארד קנווי עם סצנות חדשות ומסיר משימות מעקב מתישות, הוא גם משמיט את מצב מרובה המשתתפים מהמקור, את תוסף Freedom Cry, ומקצץ קטעי עלילה מודרניים . לשלם 60 דולר עבור רימייק שמסיר תוכן, ולאחר מכן להתמודד עם עוד 85 דולר במיקרוטרנזקציות ביום הראשון, נתפס בעיני רבים כניצול . הביקורות השליליות הוחרפו גם בשל דיווחים על בעיות ביצועים .

התוצאה: מתקפת ביקורות שבשיאה העניקה למשחק 42.46% ביקורות חיוביות מתוך למעלה מ-56,000 חוות דעת ב-Steam .

הגנתה הרשמית של יוביסופט

יוביסופט הגיבה לביקורת ישירות ב-Steam בשני טיעונים עיקריים:

1. המהדורה ב-60 דולר היא המשחק השלם. "המהדורה הרגילה מציעה חוויה מלאה ושלמה, הכוללת את כל המשימות, האיים וחלקי הסיפור," הצהירה החברה .
2. התוספות אופציונליות לחלוטין. יוביסופט הגדירה את כל החבילות הנוספות כ"תוספות אופציונליות לשחקנים שרוצים בהן, ואינן נדרשות לעולם" .

כפי שסיכם PC Gamer, המסר למבקרים היה תמציתי: "הם שולטים בתוכן שהם קונים" . זוהי אינה הגנה חדשה מיוביסופט: החברה טענה בעבר שמיקרוטרנזקציות ב-Assassin's Creed Odyssey נועדו לשחקנים ש"מעריכים את זמנם" .

חלק מהמעריצים ראו בתגובה חוסר רגישות. הם טענו שנפח האפשרויות בתשלום ביום הראשון – דף חנות "רוחש מיקרוטרנזקציות לתלבושות, נשקים וחבילת המפה המחייבת 'שלם 5 דולר כדי לשחק פחות במשחק ב-60 דולר שקנית זה עתה'," כפי שניסח זאת PC Gamer – סותר את הרעיון של חוויית בסיס 'שלמה' .

הדיון התעשייתי הרחב מתעורר מחדש

מחלוקת Black Flag Resynced היא האירוע האחרון במתח מתמשך בין מפתחים לשחקנים בנוגע למונטיזציה במשחקים במחיר מלא. שלושה גורמים הפכו את התגובה לחריפה במיוחד:

מונטיזציה ברימייק נוגעת בעצב חשוף

שחקנים מגלים התנגדות הולכת וגוברת לשלם מחיר מלא עבור רימייק – משחק שייתכן שכבר רכשו בעבר – ואז להתבקש לשלם עוד כסף ביום הראשון עבור פריטי נוחות וקוסמטיקה . התחושה היא שיוביסופט מנסה לחלץ רווח מרבי מזיכיון אהוב בטווח הקצר, במקום לספק מוצר שלם במחיר הבסיס .

המוניטין של יוביסופט מחריף את הסערה

ההיסטוריה של החברה עם מיקרוטרנזקציות מעיבה על האירוע. דפוס זה החל לפחות ב-Assassin's Creed Origins ב-2017 והכניס בעבר את יוביסופט לרשימות של המותגים השנואים בעולם . שחקנים רבים ראו בחנות של Resynced עוד מאותה התנהגות מצד מפתחת שהם כבר לא סומכים עליה .

עליית מחירי המשחקים מול סבלנות השחקנים

התקרית מדגישה קרע הולך וגדל: מפתחות שואפות למקסם הכנסות למשתמש באמצעות מונטיזציה מתמשכת, בעוד שחלק ניכר מבסיס השחקנים מרגיש עייפות הולכת וגוברת מתוכניות שהופכות רכישה חד-פעמית להוצאה חוזרת. בעוד יוביסופט הציגה את החבילות כאופציונליות, מבול התכנים בתשלום ביום ההשקה שלח מסר ברור שהרגיז חלק ניכר מהקהל .

הדיון לא צפוי להיגמר בקרוב. לעת עתה, Assassin's Creed Black Flag Resynced מהווה מקרה מבחן לאופן שבו אפילו רימייק שזכה לשבחים של משחק אהוב יכול לעורר סערה עזה כשהשחקנים חשים שהמפתחת מנסה לסחוט מהם כל פרוטה עוד לפני שהפליגו.