diablo_iv_loader.dllמטפל הקריסה של Blizzard מפסיק את התהליך עם השגיאה Summary: BREAKPOINT . למשתמש, היא מופיעה כ-Error Code 127, תוך הפניה ל-Kernel32.dll בחלון השגיאה .
פרט קריטי: הקריסה מתרחשת לפני כל אתחול של שכבת גרפיקה — ללא יצירת D3D12, VKD3D או Vulkan . זה שולל לחלוטין בעיות של מנהלי התקן גרפיים או DXVK.
Patch 3.1.0 עודכן את המאגר (packer) וההצפנה של האנטי-שחיתות שהוחלו על diablo_iv_loader.dll . המאגר החדש משתמש בהסוואה (obfuscation) שמכניסה הוראת INT3 כאמצעי נגד ניתוח קוד (anti-debug, anti-reverse-engineering). ב-Windows, מטפל החריגות מתמודד עם זה בשקיפות. תחת Wine/Proton, המנגנון נכשל .
PROTON_HIDE_NVIDIA_GPU=1, DRI_PRIME=1 או התאמות DXVK אינן משפיעות, מכיוון שהקריסה מתרחשת לפני כל הפעלת קוד GPU .dstorage.dll, שפתר בעיות הפעלה שונות בעבר, לא פותר את הבעיה הנוכחית .הפתרונות האפשריים היחידים הם: (א) ש-Blizzard תארוז מחדש את המטעין ללא ה-INT3 באופן התואם לטיפול החריגות של Wine, או (ב) Patch ברמת Wine/Proton שיירט ויטפל באותה נקודת עצירה ספציפית. מאחר שהמטעין מוסווה ומוגן באנטי-שחיתות, יצירת Patch כזה היא קשה ושברירית.
diablo_iv_loader.dll תחת Wine/Proton . נכון ל-2 ביולי, התיקון עדיין לא שוחרר, כאשר דו"ח הבאג הגיע ל-655 תגובות וכמות התגובות בפורום ממשיכה לגדול .תקרית זו מדגישה בעיה חוזרת בגיימינג למחשב: מפתחים מעדכנים באופן שגרתי מערכות אנטי-שחיתות ומאגרים מבלי לבדוק מול שכבת תאימות כמו Wine/Proton. תוכנת אנטי-שחיתות נועדה להתנהג אחרת בסביבות לא תקניות, ושינויים קטנים — גרסת מאגר חדשה או בדיקת INT3 נוספת — עלולים לשבור בשקט תאימות ל-Proton גם כאשר המשחק עצמו לא עבר שינויי קוד .
אותה תופעה התרחשה עם הפעלות Denuvo שנעלו משתמשי לינוקס לאחר יותר מדי שינויי גרסת Proton . בכל פעם, התיקון תלוי ביציאה של Patch מ-Valve (לתיקון Proton) או במפתח המשחק שישחרר עדכון בינארי — ואף אחד מהם לא קורה עד שהמשתמשים מגלים ומדווחים על השבירה. המקרה של דיאבלו 4 בולט במיוחד מכיוון שהוא פגע ב-Steam Deck, פלטפורמה נתמכת מסחרית שהייתה תואמת לחלוטין למשחק לפני גרסה 3.1.0 .