סקר UBS: הבינה המלאכותית עדיין לא משכנעת את המשתמשים להחליף אייפון

לפני כשנה ציפתה וול סטריט לכך שבינה מלאכותית יוצרת תצית "סופר-סייקל" בשוק הסמארטפונים — גל שדרוגים נרחב, שיישען על הבטחות ליכולות AI מובנות במכשיר. לפי סקרי UBS Evidence Lab, הגל הזה עדיין לא הגיע. למעשה, הנתונים מצביעים על כך שההתלהבות הראשונית התמתנה.

UBS סקרה יותר מ-7,500 משתמשי סמארטפונים בארצות הברית, בבריטניה, בסין, בגרמניה וביפן, בכמה סבבים במהלך 2025. התמונה שעולה אינה פשוטה עבור אפל: כוונת הרכישה של אייפון בארה״ב ירדה לשפל של חמש שנים, תכונות AI אינן מניעות שדרוגים בהיקף רחב, והצרכנים מחזיקים במכשירים שלהם זמן רב יותר.

Apple Intelligence: העניין עולה, אך עדיין אינו מספיק

בסקר המוקדם יותר, שנערך ברבעון השני של 2025, הגדירה UBS את העניין ב-AI כ"מתון" וציינה שתכונות הבינה המלאכותית אינן מספקות בשלב זה תמריץ משמעותי להחלפת מכשיר .

בסבב הסקר של דצמבר 2025 נרשמה התאוששות מסוימת: כ-29% מהמשיבים אמרו שהם מעוניינים לשדרג במיוחד בזכות יכולות Apple Intelligence — עלייה של 5 נקודות אחוז לעומת הסבב הקודם . במקביל, כ-28% אמרו שהתכונות החדשות לא ישפיעו כלל על החלטת הרכישה שלהם — ירידה של 4 נקודות אחוז מהסקר הקודם .

אולם מבחינת UBS, גם השיפור הזה עדיין "אינו משכנע מספיק" כדי לשנות את הערכתה הכוללת . לפי אחד מסיכומי הסקר, העניין נטו בסמארטפונים עם בינה מלאכותית יוצרת גבוה בסין — כ-74% — אך מתון יותר באזורים אחרים. המחיר הוא החסם המרכזי, וצרכנים מחוץ לסין אינם מוכנים לשלם פרמיה משמעותית עבור סמארטפון עם יכולות GenAI .

כוונת הרכישה לאייפון לפי אזור: ארה״ב בשפל של חמש שנים

הנתונים מצביעים על פערים ניכרים בין השווקים שנבדקו:

• ארצות הברית: כוונת הרכישה של אייפון ב-12 החודשים הקרובים ירדה ל-17% — הנתון הנמוך ביותר בחמש שנים . כוונת הרכישה של סמארטפון כלשהו, ולא רק אייפון, ירדה ל-37%, לעומת 50% ברבעון הרביעי של 2024 .
• סין: כוונת הרכישה של אייפון ירדה ל-16% לעומת 22% בתקופת הסקר הקודמת — הרמה החלשה ביותר שנרשמה במדינה כמעט עשור .
• יפן: נרשמה עלייה קלה, ל-13% בהשוואה שנתית .
• גרמניה: הנתון נותר ללא שינוי, על 10% .
• בריטניה: כוונת הרכישה ירדה ל-13% .

ברמה העולמית, כוונת הרכישה של סמארטפון ב-12 החודשים הבאים ירדה מ-39% ברבעון הרביעי של 2024 ל-36% ברבעון השני של 2025, ונשארה ללא שינוי בהשוואה שנתית .

האייפון המתקפל מסקרן יותר — אבל המחיר עלול לעצור את הביקוש

בסבבים המאוחרים יותר של 2025 זיהתה UBS עלייה בעניין במכשירים מתקפלים. עד דצמבר 2025 הגיע העניין נטו במכשיר מתקפל של אפל לכ-40% — עלייה של 3 נקודות אחוז לעומת הסבב הקודם, כאשר הגידול המשמעותי ביותר הגיע מצרכנים בארה״ב .

עם זאת, UBS עדיין סבורה שהמגמה אינה "משכנעת מספיק" כדי לשנות את דירוג המניה . הסיבה המרכזית היא הרגישות למחיר: נתוני סקר קודמים מ-2024 הראו שרק 18% ממשתמשי האייפון היו מוכנים לשלם יותר מ-2,000 דולר עבור מכשיר מתקפל, בעוד שכ-60% העדיפו מחיר שבין 1,500 ל-1,700 דולר .

UBS צופה שאפל תשיק אייפון מתקפל — המכונה בדיווחים "iPhone Fold" — במחצית השנייה של 2026. דיווחים משרשרת האספקה מצביעים על מכשיר בעיצוב דמוי ספר. ניתוח פירוק של UBS העריך את עלות הרכיבים של מכשיר כזה בכ-759 דולר .

משתמשים מחזיקים באייפון זמן רב יותר

הסקר מצא שהגיל הממוצע של מכשירי האייפון הנמצאים כיום בשימוש הוא 22.9 חודשים — ללא שינוי מהסקר הקודם ובשיא ההיסטורי של הסקר . הנתון מצביע על המשך התארכות מחזורי ההחלפה.

בסקרים נפרדים של UBS התקבלו נתונים גבוהים אף יותר בשווקים מסוימים: בתחילת 2025 הוערך הגיל הממוצע של אייפון בשימוש בארה״ב ב-35 חודשים, כלומר כ-2.9 שנים, וביפן בכ-40 חודשים . גם מחזור ההחלפה השאפתני של סמארטפונים בכלל התארך ל-31.1 חודשים, לעומת 29.7 חודשים ברבעון הקודם .

UBS נותרה עם דירוג Neutral לאפל

נכון ל-1 ביולי 2026, UBS חזרה על דירוג Neutral, כלומר דירוג ניטרלי, למניית אפל . יעד מחיר ספציפי למניה לא נמסר בחומרי המקור הזמינים.

השורה התחתונה: סופר-סייקל ה-AI עדיין לא כאן

נתוני UBS מאתגרים את ההנחה ש-Apple Intelligence לבדה תוביל לגל ענק של שדרוגי אייפון. העניין בבינה מלאכותית אמנם קיים ואף גדל — במיוחד בסין — אך לפי הסקר הוא עדיין לא מתורגם לכוונת רכישה רחבה.

לצד מחזורי החלפה מתארכים ורגישות גבוהה למחיר של מכשירים מתקפלים, התמונה שמתקבלת היא שהזרז המשמעותי הבא של אפל עשוי להגיע דווקא מחדשנות חומרה — ובראשה אייפון מתקפל אפשרי ב-2026 — ולא מתכונות תוכנה מבוססות AI בלבד. עד שזה יקרה, נראה שצרכנים רבים מעדיפים להמתין עם האייפון שכבר נמצא בכיס שלהם.