המדינות קושרות את אסטרטגיית המוצר לסיכונים שדווחו במחקרים ובטענות שהוצגו בהליך, ובהם חרדה, דיכאון, בעיות דימוי גוף ואובדנות. חשוב להדגיש: אלה טענות שהמדינות מקדמות במסגרת התביעה, ולא קביעות שיפוטיות שלפיהן מטא כבר נמצאה אחראית לגרימת התוצאות הללו.
הקואליציה טוענת גם כי מטא הרגיעה הורים ואת הציבור והציגה את שירותיה כבטוחים למשתמשים צעירים, בזמן שהסתירה או צמצמה מידע על נזקים אפשריים. המדינות מגדירות את ההתבטאויות הללו כהפרות של חוקי הגנת הצרכן.
מטא דוחה את הטענה כי ניסתה במכוון לגרום לילדים להתמכר או להטעות את הציבור. ההגנה שלה מדגישה את כלי הבטיחות שפיתחה עבור צעירים וחולקת על האופן שבו המדינות מפרשות את התנהלות החברה.
המדינות טוענות כי מטא אספה והשתמשה במידע אישי של ילדים בניגוד לחוק הפדרלי להגנת פרטיותם של ילדים ברשת, COPPA, ולחוקי מדינה קשורים. טענות הפרטיות מתמקדות במיוחד במידע של ילדים מתחת לגיל 13 ובשאלה אם התקבלה הסכמת הורים כנדרש.
התביעה אינה מסתפקת בדרישה לקנס. המדינות מבקשות צו כלל־ארצי שיחייב את מטא לשנות את פעילות פייסבוק ואינסטגרם עבור משתמשים צעירים. בין הצעדים שהן מציעות:
היקפו המדויק של כל צו ייקבע בהתאם לממצאי בית המשפט ולסעד שהשופט יראה כמתאים. ארבע המדינות — קליפורניה, קולורדו, קנטקי וניו ג׳רזי — מציגות את התיק הנוכחי; 25 המדינות האחרות בקואליציה צפויות להמשיך להליכים נפרדים בהמשך.
מטא אמרה שהחשיפה התיאורטית המרבית שלה עשויה להגיע לכ־1.4 טריליון דולר. המדינות מצדן אותתו שסכום הקרוב יותר ל־200 מיליארד דולר הוא תרחיש מציאותי יותר — אך עד כה לא נפסק כל סכום. אם יוטלו קנסות אזרחיים, השופט הוא שיקבע את גובהם.
הפער בין המספרים משמעותי. 1.4 טריליון דולר הוא האומדן של מטא לחשיפה המרבית האפשרית לפי הטענות, בעוד שהסכום הנמוך יותר משקף את ההערכה שהציגו המדינות לגבי מה שייתכן שיבקשו בפועל. לכן התיק עשוי להסתיים בפיצוי נמוך בהרבה, ללא קנס כספי, או בהסדר מוסכם. החומרים שסופקו אינם קובעים מה תהיה התוצאה.
קנס כספי ייצור למטא השלכה כלכלית משמעותית, אך צו כלל־ארצי עשוי להיות מורגש יותר בחיי המשתמשים. דרישות הנוגעות לבדיקות גיל, להסכמת הורים, להמלצות תוכן או למנגנוני גלילה עלולות לחייב את החברה לעצב מחדש חלקים מפייסבוק ומאינסטגרם — ולא רק לשלם פיצויים.
המשפט מתקיים על רקע גל רחב יותר של הליכים בארצות הברית בנוגע לנזקים נטענים לצעירים הקשורים לרשתות חברתיות. בתיק נפרד בניו מקסיקו, בית משפט במדינה הורה למטא לשלם 567 מיליון דולר וליישם אמצעי הגנה על צעירים במדינה. עם זאת, הפסיקה הזו אינה מכריעה את התיק הפדרלי שמתנהל כעת.
חבר המושבעים ימסור פסק דין מייעץ. השופט הפדרלי יחליט אם מטא אחראית לפי העילות המשפטיות שנידונות, ואם כן — האם להטיל עליה קנסות אזרחיים או לחייב אותה לבצע שינויים בפלטפורמות.
עד לקבלת ההחלטות האלה, אין להתייחס לטענות כאל עובדות שהוכחו. השאלה המרכזית היא אם עיצוב המוצרים, הצהרותיה הפומביות של מטא ונוהלי השימוש שלה במידע הפרו את החוקים שעליהם מצביעות המדינות — ואם כן, איזה סעד יהיה מוצדק.