פרסומות ChatGPT מגיעות לאירופה: מי יראה אותן ומה יקרה למידע האישי?

המודעות מיועדות למשתמשים במסלולי Free ו־Go. לפי OpenAI, מסלולי Plus, Pro, Business, Enterprise ו־Edu יישארו ללא פרסומות.

למשתמשי Free ו־Go יש הבדל חשוב בין ביטול התאמה אישית של מודעות לבין ביטול מודעות לחלוטין. ניתן לכבות התאמה אישית דרך Settings → Ad Controls, אך פעולה זו לא בהכרח תמנע מודעה שנבחרה לפי נושא השיחה או הכוונה המשתמעת מהשאלה הנוכחית. מי שמעוניין בחוויה נטולת פרסומות לחלוטין יצטרך להשתמש במסלול בתשלום ללא מודעות, אם הוא זמין באזורו.

איך המודעות יופיעו?

OpenAI אומרת שהמודעות יסומנו בבירור כתוכן ממומן ויופרדו מבחינה חזותית מתשובת ChatGPT. בדרך כלל הן יופיעו מתחת לסוף התשובה. החברה מדגישה כי פרסומות לא ישפיעו על התשובה, לא יקבעו את דירוגה ולא ישנו את האופן שבו ChatGPT מנסח אותה.

ההפרדה הזו היא עיקרון מרכזי בעיצוב המוצר: המודעה אמורה להיות שטח מסחרי נפרד, ולא המלצה שמשולבת בתוך התשובה או הוראה שמשנה את תגובת המודל.

איזה מידע המפרסמים יוכלו לקבל?

לפי OpenAI, למפרסמים לא תהיה גישה לשיחות המשתמשים, להיסטוריית הצ׳אטים, לזיכרונות או לפרטים אישיים. במקום זאת הם צפויים לקבל דוחות מצרפיים שאינם מזהים משתמשים — למשל מספר חשיפות והקלקות. OpenAI מוסיפה כי אינה מוכרת נתוני לקוחות.

באירופה, מודל המיקוד הראשוני יהיה הקשרי ולא יתבסס על שיחות קודמות. לפי פרטי ההשקה, בחירת המודעה עשויה להסתמך על נושא השיחה או על הכוונה בשיחה הנוכחית, וכן על אותות כמו מיקום משוער, סוג המכשיר, השעה ביום והשפה. שיחות קודמות וזיכרונות שמורים לא אמורים לשמש להתאמה אישית בתחילת ההשקה.

מכאן נובע סייג חשוב: כיבוי מודעות מותאמות אישית עשוי למנוע התאמה לפי מידע רחב יותר על המשתמש, אך לא בהכרח ימנע פרסום הקשרי המבוסס על השיחה הפעילה. אם OpenAI תעבור בעתיד למודל התאמה אישית רחב יותר, הדבר ידרוש בחירה מפורשת מצד המשתמש בהתאם למסגרת הפרטיות האירופית, לרבות GDPR.

איך מפרסמים יוכלו לרכוש שטחי פרסום?

בשלב הראשון, מפרסמים בשווקים החדשים יוכלו לרכוש שטחי פרסום באמצעות צוות Ads Solutions של OpenAI, שותפי סוכנויות ושותפי טכנולוגיה. החברה מסרה כי גישה עצמאית דרך Ads Manager צפויה להגיע בהמשך הקיץ, אך לא נקבה במועד מדויק יותר בהודעת ההשקה האירופית.

הפרסום בתוך ChatGPT מקבל גם שכבת מדידה ייעודית. לפי דיווחים, שילוב עם AppsFlyer — פלטפורמה למדידת ביצועים ושיוך המרות במובייל — מאפשר למפרסמים לבחון התקנות של אפליקציות, רכישות בתוך אפליקציה ומינויים שהגיעו בעקבות מודעות ChatGPT. Grubhub ויותר מ־40 מותגים נוספים, בתחומים כמו מסחר מקוון, משלוחי מזון ונסיעות, בחנו את היכולת הזו. זהו דיווח חיצוני על ניסויים בשוק, ולא פירוט רשמי מלא של OpenAI.

מה עומד מאחורי המהלך העסקי?

מודל הפרסום של ChatGPT קושר בין מונטיזציה לבין נגישות. OpenAI אומרת שהכנסות מפרסומות יסייעו לתמוך בגרסאות חינמיות וזולות של השירות, כך שהחברה תוכל להמשיך לשרת משתמשים שאינם משלמים על מנוי ובמקביל להרחיב את עסקיה.

ההיקף הפוטנציאלי של העסק כבר מעורר ציפיות גבוהות. לפי דיווח רויטרס על תחזיות שהובאו ב־Axios, OpenAI צופה הכנסות של 2.5 מיליארד דולר מפרסום ב־2026 ו־100 מיליארד דולר בשנה עד 2030. מדובר בתחזית שאפתנית — לא בתוצאה מובטחת. בנוסף, לפי החברה, ניסוי הפרסום בארצות הברית עבר קצב הכנסות שנתי של 100 מיליון דולר בתוך שישה שבועות מתחילתו.

חברות מדידה מתחילות להתייחס לפרסומות בממשקי AI כקטגוריה חדשה. Similarweb השיקה מאגר נתונים בשם AI Ads, העוקב אחר שטחי פרסום בתשלום בתוך ChatGPT, Google AI Mode ו־Google AI Overviews. ההערכה שלה, שלפיה 26% מהתשובות שנדגמו בקרב משתמשי ChatGPT Free ו־Go כללו מודעה ממומנת, היא מדידה של צד שלישי — ולא שיעור מלאי פרסום שפורסם על ידי OpenAI.

איך ההשקה באירופה משתלבת בהתרחבות הגלובלית?

הניסוי בארצות הברית החל בפברואר 2026, ולאחר מכן הורחב לשווקים נוספים, בהם קנדה, אוסטרליה, ניו זילנד, בריטניה, מקסיקו, ברזיל, יפן ודרום קוריאה. OpenAI אומרת שעשרות אלפי אנשי שיווק כבר פרסמו ב־ChatGPT, כך שהמהלך האירופי הוא הרחבה של תוכנית קיימת — ולא ניסוי אזורי נפרד.

עבור המשתמשים, השינוי המעשי פשוט: החל מ־24 באוגוסט עשויות להופיע מודעות ממומנות מתחת לתשובות בחשבונות Free ו־Go ב־31 המדינות. עבור מפרסמים, השאלה הגדולה יותר היא האם ChatGPT יוכל להפוך לערוץ יציב לגילוי מוצרים ולהמרות בלי לפגוע באמון המשתמשים. ההשקה באירופה תעמיד למבחן רחב את ההבטחות של OpenAI בנוגע לסימון, לפרטיות ולהפרדה בין פרסום לבין תשובות המודל.