השינוי בתפקיד מנכ"ל ההכנסות היה אות הסיום לגל עזיבות קשה שהתפתח בשבועות שקדמו לו:
עם עזיבתה של סימו, המייסד-שותף והנשיא גרג ברוקמן הרחיב משמעותית את אחריותו, וקיבל לידיו את הפיקוח על פעולות המוצר והעסקים . ברוקמן ריכז לעצמו שליטה תפעולית רבה יותר, ויחד עם ה-CFO שרה פרייר, נפגש עם משקיעי OpenAI באמצע אוגוסט 2026 כדי להרגיע אותם על רקע הטלטלה בהנהלה
. ברוקמן גם כתב את ההודעה הפנימית שהודתה לדרסר על תרומתה, תוך הדגשת תפקידו הניהולי המרכזי
.
OpenAI דיווחה ב-2026 שהיא משרתת למעלה ממיליארד משתמשים פעילים שבועיים במוצריה (כולל ChatGPT) ולמעלה משני מיליון לקוחות עסקיים משלמים. עם זאת, למרות קנה מידה עצום זה, החברה התמודדה עם פער בהכנסות ביחס ליעדים הפנימיים, שהיה גורם מרכזי מאחורי שינויי ההנהלה והפנייה לתרבות מכירה ארגונית אגרסיבית יותר . המנכ"ל סם אלטמן ממקד מחדש את הארגון בפריסה ארגונית ובהשפעה עסקית מדידה, תוך מעבר ממומנטום מחקרי טהור למשמעת מסחרית
.
OpenAI הגישה טיוטה חסויה של תשקיף (DRS) לרשות ניירות הערך האמריקאית (SEC) בסוף 2025 או תחילת 2026, מה שמאותת על הנפקה צפויה בסוף 2026 או 2027 . החברה גם ביצעה הצעת רכש משמעותית לעובדים בסוף 2025 או תחילת 2026, שאפשרה לעובדים לממש מניות לפני ההנפקה
. עזיבות ההנהלה — במיוחד התחלופה המהירה של שני מנכ"לי הכנסות תוך פחות משנה — תוארו על ידי אנליסטים ומשקיעים כ"דגל אדום ענק" לפני ההנפקה, והעלו שאלות לגבי יציבות ההנהלה
.
סם אלטמן מוביל אסטרטגיה ארגונית חדה יותר, הדורשת מארגון המכירות של OpenAI להפגין צמיחה ממושמעת, מונחית מדדים ותשואה ברורה על ההשקעה ללקוחות ארגוניים . המינוי של דאלי ראייץ' — COO מחברת סייבר צומחת עם רקורד של בניית ארגוני מכירות — מתיישר ישירות עם המנדט הזה. המסר של אלטמן לארגון הוא ש-OpenAI חייבת להתפתח ממעבדת AI עתירת מעוף לחברה ציבורית עם הכנסות צפויות
.