המלחמה הגיעה למחסנים: מתקפת הרחפנים על Wildberries מותירה מוכרים עם מיליוני רובלים בהפסדים

זה היה האירוע השני שבו המתקן ביקטרינבורג עמד במוקד. ב-25 ביולי התרעת רחפנים הובילה לפינוי העובדים ולהפסקה זמנית של הפעילות, ובמקביל פרצה שריפה בחניון סמוך . המתקן נמצא כמעט 2,000 ק״מ מהגבול האוקראיני — מרחק שממחיש את הטווח שאליו מגיעה המערכה .

מערכה רחבה נגד רשת האספקה

מאז 18 ביולי תקפו רחפנים אוקראיניים כ-20 אתרים של Wildberries ברחבי רוסיה בתוך פחות משלושה שבועות . סקירת תצלומי לוויין של Reuters העלתה שלפחות 1.18 מיליון מ״ר של שטחי אחסון נפגעו או נהרסו — יותר מחמישית מכלל הקיבולת של החברה .

ההערכות משתנות לפי שיטת המדידה: אנליסטים מ-Data Insight העריכו כי עד 2 באוגוסט הותקפו מתקנים בשטח של 1.21–1.47 מיליון מ״ר, מתוך כ-5.2 מיליון מ״ר של שטחי לוגיסטיקה . קבוצת OSINT בשם DroneBomber טענה כי 16 מתוך 26 מרכזי האחסון הגדולים של החברה הושבתו, כלומר כמעט שני שלישים מהם .

הנזק אינו מסתכם במבנים עצמם. לפי הערכות של אנליסטים רוסים, הנזק הכלכלי מהתקיפות הראשונות הגיע עד 100 מיליארד רובל, כ-1.3 מיליארד דולר . לפחות 15 בני אדם נהרגו בשורת התקיפות, בהם עובדי מחסנים וילד .

מדוע קייב תוקפת את Wildberries?

הנהגת אוקראינה טוענת כי Wildberries אינה רק פלטפורמת מסחר לצרכנים, אלא חלק מתשתית התומכת במאמץ המלחמתי הרוסי. לפי קייב, החברה סייעה באספקת מדים, ציוד אלקטרוני ומוצרים נוספים לצבא הרוסי .

נשיא אוקראינה וולודימיר זלנסקי אמר כי מרכזי הלוגיסטיקה שנפגעו שימשו, לטענת אוקראינה, להעברת רכיבים לרחפנים, ציוד ניווט וציוד צבאי נוסף לצבא הרוסי . הוא הציג את התקיפות גם כתגובה לפגיעות רוסיות בתשתיות אזרחיות באוקראינה .

מבחינת קייב, הפגיעה ב-Wildberries נועדה אפוא לשבש לא רק מחסנים מסחריים, אלא בסיס כלכלי ולוגיסטי רחב יותר שמסייע לרוסיה לנהל את המלחמה.

המוכרים הקטנים משלמים את המחיר

הפגיעה הישירה ביותר נרשמה אצל מוכרים שהחזיקו את הסחורה שלהם במחסני Wildberries. כאשר מחסן נשרף, עסקים קטנים עלולים לאבד בבת אחת מלאי שלם, בלי יכולת לשחזר את ההכנסות או לקבל פיצוי מלא.

• מותג האופנה הרוסי Finn Flare דיווח על סחורה בשווי 100 מיליון רובל שהושמדה והזהיר מפני "השלכות קריטיות" לעסק .
• יותר מ-3,100 נקודות איסוף בזכיינות הוצעו למכירה לאחר שבעלי הזיכיונות נקלעו למצוקה כלכלית .
• מוכרים רבים דיווחו על אובדן מלאי, בעוד שפוליסות ביטוח רגילות ברוסיה אינן מכסות בדרך כלל נזקים הקשורים לפעולות מלחמה. סעיף 964 בקוד האזרחי הרוסי משמש בסיס להחרגה זו .
• סרגיי סמקו מ-Data Insight העריך כי נכון ל-2 באוגוסט, הפסדי המוכרים עשויים להגיע ל-215–280 מיליארד רובל .

גם תנאי ההתקשרות של Wildberries השתנו זמן קצר לפני תחילת התקיפות. ב-7 ביולי, 11 ימים לפני התקיפה הראשונה, החברה הגדירה רחפנים, הפגזות ופיצוצים כנסיבות של "כוח עליון" — סעיף שמטרתו לפטור אותה מאחריות לסחורה שאבדה .

ביטוח חדש — אבל עם תקרה נמוכה

ב-7 באוגוסט השיקה Wildberries הרחבה לביטוח מרצון למוכרים. לפי התנאים החדשים, הביטוח כולל נזק או אובדן שנגרמו בעקבות מתקפת טרור, חבלה או תקיפת רחפנים, וכן שריפות שנגרמו מנפילת שברי רחפנים .

הכיסוי כולל כמה מגבלות משמעותיות:

• תחילת התוקף: 7 באוגוסט 2026 .
• תקרת הפיצוי: עד 50 אלף רובל לפריט, ועד 100 אלף רובל לכל אירוע ביטוחי או הזמנה .
• התייקרות: תעריפי הביטוח למוכרים עלו ב-40% .
• מה מכוסה: משלוח, אחסון בנקודת איסוף ולוגיסטיקה חוזרת במקרה של החזרה או אי-איסוף .
• מה לא מכוסה: תנאי הביטוח אינם כוללים את הסחורה בזמן אחסונה במחסני Wildberries, ולכן המלאי שנמצא בחשיפה הגדולה ביותר אינו מבוטח במסגרת זו .
• אין כיסוי רטרואקטיבי: הסחורה שכבר הושמדה בתקיפות יולי ואוגוסט אינה זכאית לפיצוי במסגרת הביטוח החדש .

מנקודת מבטם של המוכרים, התקרה בעייתית במיוחד: הזמנה בודדת או משלוח מלא עשויים להיות שווים הרבה יותר מ-100 אלף רובל, בעוד שהנזק שנגרם בשריפות המחסנים נמדד לעיתים במיליוני רובלים.

פגיעה במרכז העצבים של כלכלת הצריכה הרוסית

Wildberries הפעילה ביוני 209 אתרי לוגיסטיקה בשטח כולל של 5.2 מיליון מ״ר . התקיפות פגעו לכן ברשת שמאפשרת למיליוני צרכנים לקבל בגדים, מוצרי אלקטרוניקה ומוצרים יומיומיים ברחבי המדינה.

החברה מסרה כי היא מנתבת מחדש משלוחים ומנסה להמשיך את הפעילות באמצעות מחסנים, נקודות איסוף ושירותים שלא נפגעו . אך במקביל, ההתקפות ממחישות עד כמה רשת מסחר אזרחית תלויה במספר מוגבל של מרכזים גדולים — ועד כמה פגיעה בהם עלולה לגלוש במהירות מהחזית אל עסקים קטנים, עובדים וצרכנים.

במובן הזה, Wildberries הפכה לסמל של שלב חדש במלחמה: לא רק תשתיות צבאיות נפגעות, אלא גם המערכת המסחרית שעליה נשענים חיי היומיום. התקיפה ביקטרינבורג ב-7 באוגוסט, עמוק בתוך שטח רוסיה, הראתה שהמערכה הזו עדיין מתרחבת — ושעבור המוכרים, הביטוח החדש מציע הגנה מוגבלת מאוד בדיוק במקום שבו הסיכון הגדול ביותר נותר ללא כיסוי.