לפי התיאור של צוקרברג, סוכנים כאלה יוכלו לסייע בניהול קריירה, כספים, בריאות, תחביבים וקשרים אישיים — ולפעול בשם המשתמש מסביב לשעון . הוא הגדיר את ההזדמנות העסקית ככמעט בלתי נמנעת .
צוקרברג הבחין בין שני סוגים מרכזיים של מערכות:
ההבחנה הזו משקפת את האסטרטגיה הרחבה של מטא: לא רק לפתח מודלים, אלא גם לשלוט בתשתית ובממשק שדרכו אנשים ועסקים ישתמשו בהם .
לדברי צוקרברג, WhatsApp היא המקום המוביל שבו משתמשים כבר מתקשרים עם Meta AI, ולכן היא צפויה להיות ערוץ ההפצה המרכזי גם לסוכנים אישיים וגם לסוכנים עסקיים . עבור מטא, היתרון הוא ברור: הסוכן לא צריך להגיע כאפליקציה חדשה, אלא יכול להשתלב בשירות הודעות שאנשים כבר משתמשים בו.
במהלך הרבעון השני השיקה מטא ברחבי העולם את Meta Business Agents ב־WhatsApp וב־Messenger. יותר ממיליון עסקים כבר משתמשים בהם מדי שבוע כדי לשוחח עם לקוחות או להשלים מכירות . החברה מרחיבה כעת את ההשקה גם להודעות הישירות באינסטגרם .
צוקרברג תיאר את המוצר כ־״business-in-a-box״ — מעין עסק מוכן להפעלה, שבו סוכן AI מטפל בשירות לקוחות, במכירות ובתמיכה בלי שהעסק יצטרך לבנות את המערכת מאפס .
המספרים הפיננסיים של מטא מציגים את הצד הפחות נוצץ של החזון.
התזרים החופשי צנח ב־91%. התזרים החופשי — הכסף שנשאר לאחר שהחברה מממנת את השקעות ההון שלה — הסתכם ברבעון השני ב־784 מיליון דולר, לעומת 8.55 מיליארד דולר בתקופה המקבילה אשתקד .
מטא הוציאה ברבעון כ־31.1 מיליארד דולר על השקעות הוניות, כמעט כל תזרים המזומנים שהגיע מפעילות שוטפת — 31.9 מיליארד דולר . ההוצאות הופנו בין היתר לשרתים, מרכזי נתונים וציוד תקשורת שמפעילים את מערכות ה-AI .
תחזית ההשקעות ל־2026 הוגדלה. מטא העלתה את הרף התחתון של תחזית השקעות ההון השנתית מ־125 מיליארד דולר ל־130 מיליארד דולר, והותירה את הרף העליון על 145 מיליארד דולר . מדובר בכמעט פי שניים מה־72 מיליארד דולר שהחברה הוציאה לאורך 2025 .
הכנסות מטא הגיעו ל־60.8 מיליארד דולר — עלייה של 28% לעומת השנה הקודמת ומעל תחזיות האנליסטים. אולם הרווח למניה הסתכם ב־6.18 דולר, לעומת תחזית של כ־7.17 דולר .
ההוצאות הכוללות זינקו ב־55% ל־42 מיליארד דולר. בין הגורמים לכך היו השקעות בתשתיות AI, הוצאות משפטיות של 2.4 מיליארד דולר ועלויות פיטורים .
מוקדם יותר ביולי 2026 הודיעה מטא על מיזם משותף עם BlackRock להקמת קמפוס חדש של מרכזי נתונים לבינה מלאכותית באל פאסו, טקסס. לפי דיווחים, היקף ההשקעה במיזם עומד על כ־14 מיליארד דולר .
המתקן, בהספק של ג׳יגה־ואט אחד, הוא חלק מהתרחבות התשתיות הגדולה של מטא שנועדה לתמוך באסטרטגיית ה-AI שלה .
חטיבת Reality Labs, שמפתחת את מוצרי המציאות המדומה והציוד הלביש של מטא, דיווחה על הפסד תפעולי של 4.62 מיליארד דולר ברבעון השני, מול הכנסות של 431 מיליון דולר .
מאז שהחטיבה החלה לדווח בנפרד על תוצאותיה, ההפסדים המצטברים שלה עברו את רף 80 מיליארד הדולר . ההפסד היה מעט נמוך מהחששות של חלק מהאנליסטים, אך Reality Labs עדיין נותרה מקור משמעותי לניקוז מזומנים עבור החברה .
מיד לאחר פרסום הדוחות צנחה מניית מטא במסחר שלאחר הסגירה. המניה ירדה ב־9.64% ל־529.15 דולר, לעומת 585.61 דולר במחיר הסגירה הקודם .
התגובה משקפת את החשש של המשקיעים משילוב של כמה גורמים: עלויות AI שתופחות במהירות, תזרים חופשי כמעט אפסי, פספוס תחזית הרווח למניה והמשך העלייה בתחזית השקעות ההון .
במילים אחרות, מטא מוכרת למשקיעים עתיד שבו לכל אדם ולעסק יהיה סוכן AI — אך בינתיים היא נדרשת לשלם על העתיד הזה סכומים שמכבידים באופן דרמטי על התוצאות בהווה.