ענקיות המסחר האלקטרוני הרוסיות הפכו את נזקי תקיפות הרחפנים לאחריות הסוחרים — בין לילה

במהלך השבוע שלאחר מכן, התקיפות נמשכו כמעט מדי יום. מתקנים בקרסנודר, נבינומיסק, סטברופול, סנט פטרסבורג, מחוז לנינגרד וחצי האי קרים נפגעו . מספר ההרוגים עלה לתשעה לפחות . הערכות ראשוניות של Meduza הציבו את הפסדי הסוחרים על יותר מ-150 מיליארד רובל . הקרמלין הודה שגם Wildberries וגם הסוחרים שלה 'מתמודדים עם הפסדים' .

כיצד כל פלטפורמה שינתה את הסכם הסוחר שלה

שלוש הפלטפורמות הגדולות פעלו ברצף מהיר:

Wildberries תיקנה את הסכם הסוחר שלה החל מה-7 ביולי — אחד-עשר ימים לפני התקיפה הראשונה — כדי לוותר על חובתה לפצות סוחרים על סחורה שאבדה או ניזוקה עקב פעולות צבאיות, כולל תקיפות רחפנים . השינויים זכו לתשומת לב ציבורית רחבה רק לאחר התקיפות ב-18 ביולי .

Ozon תיקנה את ההסכם שלה החל מה-12 ביוני, והוסיפה ניסוח לפיו היא לא תפצה סוחרים על סחורה שאבדה או ניזוקה עקב 'פעולה צבאית, מצב חירום, הפגזות, מהומות המוניות או נסיבות דומות אחרות' . אמצעי התקשורת לא הבחינו בשינוי עד ה-18 ביולי .

Yandex Market פרסמה הסכם סוחר חדש ב-20 ביולי, שנכנס לתוקף באותו יום, הפוטר במפורש את החברה מאחריות ל'אי-מילוי חלקי או מלא של התחייבויות' שנגרם ממצבי חירום הכוללים תקיפות רחפנים וטילים . זה הפך אותה לשלישית מבין הפלטפורמות הגדולות שאימצה את השינוי.

כל השלוש מסווגות כעת תקיפות אוויריות ככוח עליון, ומטילות את מלוא הסיכון הכלכלי של מלאי שהושמד על הסוחרים .

Wildberries מסירה את התג 'הכל למען המבצע הצבאי המיוחד'

לאחר התקיפות, Wildberries הסירה את תג המוצר 'הכל למען המבצע הצבאי המיוחד', שתחתיו היו רשומים יותר מ-200,000 פריטים . חיפוש של 'המבצע הצבאי המיוחד' או 'הכל למען המבצע הצבאי המיוחד' באתר מחזיר כעת 'לא נמצאו מוצרים מתאימים' .

עם זאת, עיתונאים ומשקיפים עצמאיים אישרו במהירות שההסרה הייתה קוסמטית. אפודי מגן וקסדות מגן עדיין זמינים במדור 'ספורט'; רחפני FPV ורכיבים מופיעים במדור 'טלוויזיה, אודיו, צילום, ציוד וידאו'; תיקים גב טקטיים ומגפיים נמצאים תחת 'תיקים וגב' ו'הנעלה' . פריטים רבים עדיין נושאים תגיות כמו 'הוכח בלחימה' או 'בשימוש באזור הלחימה' . כלי תקשורת מרובים מדווחים שהתג נמחק, אך המוצרים לא .

הסתייגויות עיקריות

• נתון השיקום של 35.5 מיליארד רובל למחסני Wildberries לא אומת באף דיווח המבוסס על מקור. נתון הנזק המוחשי ביותר הוא הערכת Meduza להפסדי סוחרים של 'יותר מ-150 מיליארד רובל' , המכסה מלאי סוחרים, לא שיקום מבנים.
• מקורות זמינים מאשרים תקיפות בלפחות שבעה מיקומים נפרדים (אלקטרוסטאל, קוטובסק, קרסנודר, נבינומיסק, סטברופול, מחוז קירוב וקרים), אך אף מקור בודד לא מונה בדיוק עשרה מרכזים לוגיסטיים שנפגעו .
• שינויי החוזה נעשו לאחרונה מאוד (18–22 ביולי 2026), והסיקור מגיע בעיקר מכלי תקשורת עצמאיים בשפה הרוסית ומתקשורת גולה (Meduza, Vyorstka, The Moscow Times, Nasha Niva), לא מהודעות רשמיות של הפלטפורמות.

מה זה אומר עבור הסוחרים

עבור אלפי העסקים הקטנים והבינוניים הרוסיים המוכרים דרך פלטפורמות אלה, שינויי החוזה הופכים סיכון תפעולי בזמן מלחמה להפסד כספי ישיר. סוחרים שהיה להם מלאי במחסני Wildberries ראו את הסחורה שלהם מושמדת ללא דרך חוקית לקבל פיצוי. מאות סוחרים פרסמו סרטונים באינטרנט והתלוננו על ההפסדים שלהם . Wildberries הכריזה על חבילת 'צעדי תמיכה' אך לא חשפה את חישובי התשלומים או לוחות הזמנים .

מסע הרחפנים של אוקראינה, שהתמקד בתחילה בבתי זיקוק לנפט ובתשתיות צבאיות, התרחב למרכזי לוגיסטיקה של מסחר אלקטרוני לאחר שקייב טענה שהמחסנים סיפקו רכיבים מוגבלים לייצור רחפנים רוסיים — טענה שלא אומתה באופן בלתי תלוי .