Meta הודתה בטעויות במקרים מסוימים ושיחזרה חשבונות שנחסמו לאחר פניית הניו יורק טיימס. עם זאת, החברה טוענת שכלי הסינון החדשים שלה מבוססי בינה מלאכותית מבצעים פחות טעויות בהשוואה למבקרים אנושיים . עמדה זו תואמת את האסטרטגיה של Meta להחליף את סינון התוכן האנושי בבינה מלאכותית — מהלך שהחברה אישרה שהחל בינואר 2026, תוך ביטול אלפי משרות קבלן בתחום .
מועצת הפיקוח התייחסה לנושא הרחב של חסימת חשבונות ביוני 2026:
המחיקות השגויות באמצעות בינה מלאכותית קשורות ישירות לאסטרטגיית כוח האדם של Meta:
בקיצור: אותן מערכות בינה מלאכותית ש-Meta מרחיבה כדי להחליף מבקרים אנושיים (במסגרת הארגון מחדש המונע בינה מלאכותית) מייצרות טעויות רבות היקף ללא תיקון — מסמנות ומסירות חשבונות לגיטימיים עם מעט אפשרויות ערעור יעילות.