טמו מכפילה את מאמצי אכיפת הקניין הרוחני: 331 הסרות יזומות על כל דיווח מותג אחד

יחס אכיפה יזומה – היחס בין הסרות יזומות להסרות על פי דיווחי מותגים הגיע ל-331:1, עלייה חדה מכ-200:1 בשנה שעברה .

גידול במאגר הזיהוי – מאגר הניטור הקנייני מכיל כעת מעל 47 מיליון תמונות (התרחבות של יותר מפי תשעה) ו-9.5 מיליון מילות מפתח .

שיעור דחיית מוכרים – יותר מ-40% מבקשות המוכרים החדשים נדחו במהלך התקופה לאחר שלא עברו את בדיקות הזהות והאימות בשלב ההרשמה .

סגירת חנויות – מעל 16,000 חנויות מוכרים נסגרו על הפרות קניין רוחני חוזרות .

התערבות בחיפוש צרכנים – Temu השיקה תכונה החוסמת חיפושים המכילים מונחים כגון "זיוף", "העתק" ו"מזויף" בכל השווקים. התכונה אינה מציגה תוצאות מוצר ומציגה אזהרה על סיכוני זיוף, וחוסמת מעל 80,000 חיפושים כאלה מדי יום .

הרחבת יוזמת Brand Guardian – התוכנית, שהושקה באפריל 2024, עובדת כעת ישירות עם יותר מ-3,000 מותגים, כולל כ-500 עסקים קטנים ובינוניים .

זמן טיפול ממוצע – תלונות קניין רוחני מטופלות בממוצע תוך פחות מ-24 שעות .

כיצד פועלת מערכת האכיפה של Temu

מערכת אכיפת הקניין הרוחני של Temu בודקת סיכונים בכל שלב: אימות מוכרים, בדיקות טרום-פרסום וניטור מסביב לשעון לאחר פרסום המוצרים . המערכת משלבת זיהוי אוטומטי עם בדיקה ידנית, ויוזמת Brand Guardian מאפשרת לבעלי מותגים – גם כאלה שאינם מוכרים ב-Temu – להעלות סימני מסחר, לוגו ותמונות מוצר ישירות למערכת הזיהוי עם תמיכה אישית .

הרקע הרגולטורי: הקנס של 200 מיליון אירו מהאיחוד האירופי

ב-26 ביוני 2026 קנסה הנציבות האירופית את Temu ב-200 מיליון אירו במסגרת חוק השירותים הדיגיטליים, וקבעה כי החברה "לא הצליחה לזהות, לנתח ולהעריך בזהירות הראויה את הסיכונים המערכתיים של מוצרים לא חוקיים המוצעים בפלטפורמה שלה" . דו"ח הקניין הרוחני של Temu לשנת 2026 מציג את ההגנות המשופרות כחלק ממאמץ רחב יותר לחזק את האכיפה לקראת פיקוח רגולטורי נוסף .

משמעות המספרים

היחס 331:1 בין הסרות יזומות להסרות לפי דיווח מייצג שינוי מהותי בפילוסופיית האכיפה. במקום לחכות שבעלי מותגים ידווחו על הפרות, המערכות האוטומטיות של Temu מאתרות ומסירות כעת את הרוב המכריע של הרישומים הפוטנציאליים מעצמן. שילוש מספר המותגים המנוטרים מ-5,000 ל-15,000, יחד עם הרחבת מאגר הנתונים ל-47 מיליון תמונות, מעיד על השקעה כבדה בטכנולוגיית זיהוי אוטומטית .

דחייתם של יותר מ-40% מבקשות המוכרים החדשים וסגירתם של למעלה מ-16,000 חנויות מעידים כי Temu גם מהדקת את הפיקוח בשלב המוקדם – בניסיון למנוע מגורמים עוינים לרשום מוצרים מזויפים מלכתחילה .