הנציבות האירופית קובעת: Meta הפרה את חוק השירותים הדיגיטליים באמצעות עיצוב ממכר בפייסבוק ובאינסטגרם

מה קורה? הנציבות האירופית מאשימה את Meta בעיצוב ממכר

ב-10 ביולי 2026, הנציבות האירופית פרסמה ממצאים ראשוניים שלפיהם Meta, חברת האם של פייסבוק ואינסטגרם, הפרה את חוק השירותים הדיגיטליים (DSA) של האיחוד האירופי ^D. הממצאים האלה הם תוצאה של חקירה שנמשכה כשנתיים ^E.

ארבעת מנגנוני העיצוב הממכר שזוהו

לפי הנציבות, ארבע תכונות עיצוב משתלבות זו בזו ויוצרות דפוסי שימוש כפייתיים ומזיקים ^DE:

• גלילה אינסופית (Infinite Scroll) – טעינה רציפה של תוכן שמונעת מהמשתמש אותות טבעיים לעצור ^DE.
• הפעלה אוטומטית (Autoplay) – וידאו הבא מתחיל לנגן אוטומטית, מה שמפחית את שליטת המשתמש ^DE.
• התראות חוזרות (Persistent Push Notifications) – התראות תכופות שמתוזמנות על ידי אלגוריתמים כדי להחזיר משתמשים לפלטפורמה ^DE.
• מערכות המלצה מותאמות אישית – פידים המופעלים על ידי בינה מלאכותית שמנצלים נתוני משתמשים כדי למקסם את זמן השהייה בפלטפורמה, לעתים קרובות מגבירים חרדה, דאגות לגבי דימוי גוף והפרעות שינה, במיוחד אצל קטינים ^DEB.

הנציבות קבעה ש-Meta לא ביצעה הערכת סיכונים מספקת (כנדרש בסעיף 34 של ה-DSA) ולא הציבה אמצעי הפחתה מספקים (כנדרש בסעיף 35) כדי לטפל בנזקים הצפויים האלה ^ED.

הצעדים ש-Meta תידרש לנקוט

כרגע מדובר בממצאים ראשוניים בלבד. Meta קיבלה זכות להגיב לטענות לפני שהנציבות תאמץ החלטה סופית ^DE. אם ההפרה תאושר, Meta תידרש:

• לשנות או לבטל את תכונות העיצוב הממכרות שזוהו בפייסבוק ובאינסטגרם עבור משתמשים באיחוד האירופי ^EB.
• להגיש תוכנית פעולה מפורטת שתדגים כיצד היא תביא את הפלטפורמות שלה לעמידה בדרישות החוק, כולל הערכות סיכונים ואמצעי הפחתה מעודכנים ^ED.

העימות המשפטי באירלנד

בנפרד, ב-5 במאי 2026, הרגולטור האירי למדיה, Coimisiún na Meán, פתח בשתי חקירות רשמיות נגד Meta לפי ה-DSA ^RB. החקירות בודקות האם פייסבוק ואינסטגרם מונעות ממשתמשים להפעיל שליטה משמעותית על פיד התוכן שלהם ^MT. בתגובה, ב-13 ביולי 2026, Meta הגישה עתירה לבית המשפט הגבוה באירלנד בבקשה לעצור את החקירות, בטענה שהן לוקות בפגמים פרוצדורליים או משפטיים ^I. מדובר בהליך נפרד מהאכיפה הישירה של הנציבות האירופית, אך שניהם נוגעים לאותן חובות DSA הקשורות לשקיפות אלגוריתמית ובחירת משתמש ^RI.

הקנסות הצפויים

לפי ה-DSA, הנציבות יכולה להטיל קנסות של עד 6% מהמחזור השנתי העולמי של פלטפורמה על אי-עמידה בהחלטה סופית ^BE. ההכנסות השנתיות של Meta עומדות על כ-170 מיליארד דולר, מה שמשמעותו קנס פוטנציאלי של עד 10 מיליארד דולר ^EBE. בנוסף, הנציבות יכולה להטיל תשלומי עונשין תקופתיים של עד 5% מהמחזור היומי הממוצע העולמי עבור כל יום של אי-עמידה בדרישות במהלך תקופת התיקון ^E.

ההקשר הרגולטורי הרחב יותר באירופה

• חוק השווקים הדיגיטליים (DMA) – Meta כבר הוגדרה כ"שומר סף" במסגרת ה-DMA עבור פייסבוק ואינסטגרם. תיק העיצוב הממכר מתנהל במסגרת ה-DSA, אך שני החוקים פועלים במקביל ^E.
• חוק ההגינות הדיגיטלית (DFA) – הנציבות הכריזה על יוזמה חקיקתית לרבעון הרביעי של 2026 בשם Digital Fairness Act ^E. הצפי הוא שה-DFA יתמקד ישירות בעיצוב ממכר, עיצוב מטעה (דפוסים אפלים) והתאמה אישית בלתי הוגנת – פערים שה-DSA לא מכסה במלואם ^EDA.

מקורות

^E https://ec.europa.eu/commission/presscorner/api/files/document/print/en/ip_26_920/IP_26_920_EN.pdf

^D https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/news/commission-preliminarily-finds-addictive-design-instagram-and-facebook-breach-digital-services-act

^E https://www.europarl.europa.eu/thinktank/en/document/EPRS_ATA(2026)785735

^E https://www.europarl.europa.eu/legislative-train/theme-protecting-our-democracy-upholding-our-values/file-digital-fairness-act

^D https://data.consilium.europa.eu/doc/document/ST-6073-2026-COR-1/en/pdf

^E https://www.europarl.europa.eu/doceo/document/A-9-2023-0340_EN.html

^R https://www.reuters.com/legal/litigation/ireland-probles-metas-instagram-facebook-over-eu-manipulation-concerns-2026-05-05

^B https://www.bloomberg.com/news/articles/2026-05-05/meta-probed-by-irish-watchdog-over-instagram-facebook-feeds

^E https://www.euronews.com/next/2026/07/10/instagram-and-facebook-hook-users-with-addictive-design-commission-finds

^A https://www.aljazeera.com/news/2026/7/10/eu-says-addictive-features-on-instagram-and-facebook-breach-its-rules

^I https://www.irishtimes.com/business/2026/07/13/facebook-parent-meta-launches-legal-challenge-to-coimisiun-na-mean-investigations

^M https://www.mlex.com/mlex/articles/2473616/meta-s-instagram-facebook-targeted-in-irish-digital-services-act-probes

^T https://www.techpolicy.press/ireland-moves-deeper-into-dsa-oversight-with-new-meta-dark-patterns-probe